江西商务礼仪常识(合集6篇)。
江西商务礼仪常识 篇1
中国是一个礼仪大国,在日常生活中,不管是与人交往还是商务贸易中,良好的商务礼仪都对我们而言十分重要。所以我们在这一周进行了实训。实训主要是为了让我们更好掌握商务之上的一些礼仪,让自已对商务礼仪更加熟悉,在日常交流中也能合理的应用。对这一周的实训我也有颇多的感受。
老师先是向我们介绍了一些商务礼仪的做法,然后让我们结合一些例子,自己小组内排演了一些情景剧来帮助我们理解商务礼仪要怎么做还有它的重要性。除了情景剧之外,还有人体雕塑,用动作语言来表达一些词的意思,可以让我们更能了解一些词语的意思。从这个当中我们也学会了很多。
然后我们先是看了有关日常穿着的PPT,它向我们介绍了在什么场合应该穿什么样的衣服,一定要合适。然后我们还小组进行了时装秀。除此之外,老师还向我们介绍了什么场合要用什么样的礼仪,它让我对商务礼仪有了有深层次的了解。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。老师系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范,使我们在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,从而使商务交往活动顺利进行,事半功倍。商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质。要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
礼仪,一般而言有三个含义:1、礼仪是一种道德修养;2、礼仪是一种形式美;3、礼仪是一种风俗习惯.所谓“商务礼仪”是指商务人员在商务交往中的交往艺术.交往艺术就是如何与人打交道,如何与人打交道就是如何处理人际关系.讲商务礼仪,就是要按照规范重视人际关系、处理人际关系、搞好人际关系. 二、有利于交往应酬,有助于与交往对象的沟通.遵守礼仪,按照规范实施行为,就会尊重交往对象,就会以适当的表达来与对方沟通,能够使交往双方在友好、融洽的氛围中开展商务活动. 三、有助于维护企业形象.在商务交往中,企业的员工个人代表整体,代表企业形象.比尔盖茨说过,现代企业的竞争,就个人而言是员工素质的竞争,就企业而言是企业形象的竞争.在商务活动中,个人的表现不仅反映了个人的素质,也体现着企业的形象.不遵守交往规则,就会有损个人形象,就会破坏企业形象.现代企业要在企业内大力提倡遵守礼仪,要内强素质、外塑形象. 商务礼仪的重要性还体现在员工个人的能力构成上.
员工个人的.能力由两部分构成:一为业务能力,这是个人的基本能力;二为交际能力,这是个人的可持续发展能力.交际就是处理人际关系,而学习好商务礼仪知识,在实际交往中运用好商务礼仪知识将有助于搞好人际关系,从而促进个人的发展. 懂得了商务礼仪的重要性,就要在商务交往中, 使个人的穿着打扮、言谈举止、待人接物符合商务礼仪规范,要在自尊的前提下,讲究形式规范、形象设计、语言艺术,注重沟通技巧,以尊重为本,顺利实施商务交往、开展商务活动,在展示个人素质的同时,维护企业形象.
总之,这短段一周的实训教让我重新审视很多我以前的事情,实训是短暂的,还有很多东西是要在以后的生活中学习的。
江西商务礼仪常识 篇2
结婚
适合送颜色鲜艳而富花语者佳,可增进浪漫气氛,表示甜蜜。如百合、月季、郁金香、香雪兰、荷花(并蒂莲),用以象征“百年好合”“永浴爱河”“相亲相爱”。结婚纪念日,可选择百合花、并蒂莲和红掌,祝愿其“爱情之树常青”“恩爱相印如初”“百年幸福长存”
生日
适合送圣诞花最贴切,另以玫瑰、雏菊、兰花,表示永远祝福,年轻朋友可送一束月季、木本象牙红、石榴花,示意前程似锦,年华火红。给老年人祝寿,宜送万年青、龟背竹、鹤望兰、寿星桔、寿星桃,以祝贺老人健康长寿。
探病
适合送剑兰、玫瑰、兰花,避免送白、蓝、黄色或香味过浓的花。可选择香石竹、月季花、水仙花、兰花等,配以文竹、满天星或石松,以祝愿贵体早日康复。探望产妇,宜选用大红、粉红色的香石竹、月季,配以文竹、满天星,以祝幸福、健康。
乔迁
适合送稳重高贵的花木,如剑兰、玫瑰、盆栽、盆景,表示隆重。
公司庆典
宜送大型花篮,可选用月季花、大丽花、香石竹、美人蕉、山茶花,配以万年青、苏铁叶、桂花叶、夹竹桃或松柏枝,以示祝贺发财致富、兴旺发达、四季平安。
丧事
适合用白玫瑰,白莲花或素花,象征惋惜怀念之情。
送给母亲的花
康乃馨,象征了慈祥、温馨、直挚、无价的母爱,是母亲节送给母亲最好的节日花。凌霄花寓意慈母之爱,经常与冬青、樱草放在一起,结成花束赠送给母亲,表达对母亲的`热爱之情。用康乃馨、非洲菊配以文竹,扎成以红色为主线的花束,表示温馨的祝福。
送给老人的花
选一盆梅花盆景,赠送长者,寓意"冰中育蕾,雪里开花,不畏寒冷,独步早春的刚强意志和崇高品格。"
江西商务礼仪常识 篇3
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。它的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。在此,我们大致能将其分为四大类。
首先,仪表礼仪。一妆容: 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。 需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。 二服饰:要注意时代的特点,体现时代精神 ,要注意个人性格特点, 应符合自己的体形 。
其次,举止礼仪 要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内 在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。
要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
再次,谈吐礼仪。话谁都会说,但是关键是能不能说好。在与顾客进行交谈时,我们要遵循以下原则:以顾客为中心原则,“说三分,听七分”的原则 ; 避免使用导致商谈失败语言的原则 ; “低褒感微”原则 ; 通俗易懂,不犯禁忌原则 。在语言的`主要形式上,我们使用以下形式:叙述性语言 ; 发问式语言;劝说式语言。在技巧方面,最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品,安排说话顺序,不要将自己准备的好的话一股脑说下去,要注意顾客的表情,灵活调整。
最后,会面礼仪。问候、自我介绍、介绍他人、业务介绍、行礼。这些都是必不可少的。
当然,商务礼仪不可能只限制在这几方面,餐厅礼仪和舞会礼仪也是我们必需掌握的知识。吃要吃出品位,舞要舞得精彩,着样才能达到我们真正的目的。经过一周的实训,我深刻地体会到一些看似普通的事情,但是当你要真的做好它时,却发现是困难重重。但是,我还是有收获的,我学会了穿高跟鞋的行走站立,学会了在进食西餐是的基本要求等,虽然不是很标准规范,在其中也犯了错误,但由于老师在旁及时的指导而得以纠正。尽管在身体力行方面有所欠缺,但心理上还是有了很大的感触和感悟。因此我相信加以时日,我也必定能成为一个充满气质的白领丽人。
江西商务礼仪常识 篇4
语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。要做到礼貌说话必须做到以下几点:
一、使用敬语、谦语、雅语
(一)敬语
敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养。
1、敬语的运用场合
第一,比较正规的社交场合。
第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四,会议、谈判等公务场合等。
2、常用敬语我们日常使用的“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”等等。
(二)谦语
谦语亦称“谦辞”,它是与“敬语”相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如,称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。自谦和敬人,是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重你。
(三)雅语
雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语。多使用雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。
在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该说:“请用茶”。
如果还用点心招待,可以用“请用一些茶点。”假如你先于别人结束用餐,你应该向其他人打招呼说:“请大家慢用。”雅语的使用不是机械的、固定的只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你的个人修养留下较深的印象。只要大家注意使用雅语,必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处,并对我国整体民族素质的提高有所帮助。
二、日常场合应对
(一)与人保持适当距离
说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的.主观感受上,这也是最舒服的
无论是新老朋友,一见面就得称呼对方。每个人都希望得到他人的尊重,人们比较看重自己业已取得的地位。对有头衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之间。你若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社交场合,你还是称呼他的头衔会更得体。对于知识界人士,可以直接称呼其职称。但是,对于学位,除了博士外,其他学位,就不能作为称谓来用。
(三)善于言辞的谈吐
不管是名流显贵,还是平民百姓,作为交谈的双方,他们应该是平等的交谈一般选择大家共同感兴趣的话题,但是,有些不该触及的问题:比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰,还是不谈为好。打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。
职场社交技巧分享
1、促进眼神交流。在谈话的过程中如果没有进行眼神交流,会让对方感觉你没有用心在沟通,完全不在意对方,甚至会产生你在隐瞒某些事情的感觉。在沟通的过程中进行眼神交流,能够直视对方眼睛是建立关系的重要环节。
2、如果是到一个新的环境面对新的同事,我们往往会觉得很紧张,不妨在脑袋里脑补一下场景:你们是已经认识的人了,谈话会变得很顺利。可以从身边的日常事物开始,从身边感兴趣、爱好的话题开始,多多发现和同事之间的话题,增加和同事之间的交流。
3、在面对具体公司的八卦是非之时、或谈话时要巧妙的保持客观、中立的态度,在没有弄清楚事实的情况下最好不要明确自己的立场和观点,以免招来不必要的事端。也不要让对方强行的接受自己的意见,应该尊重他人的看法,就算你强制让他接受了,内心也是不服气的。
4、巧妙的赞美别人。人们都喜欢听好话,真诚的赞美对方让对方开心,你也会开心,气氛自然就比较好了。可以赞美的东西有很多,比如说对方所擅长的东西、对方做的比你好的事情,身边的人每一点变化等等。巧妙的赞美能让他人感受到愉悦,彼此之间的隔离墙也就打破了。
5、多用正面的词语,少用负面的词。人们更喜欢和积极乐观的人交往,如果我们常常说的话中一直带有一些负面的词,就会给人抱怨、悲观的感觉,比如说“失败、麻烦、困难”等等之类的,长期如此会对自己的态度和情绪产生影响。积极乐观的会用一些正面的词来减少这些负面词的影响,将表达困难换成”有挑战”,暗示自己越变越好,也就会更乐观,能够以更积极的态度来促进社交。
交际法则帮助你展开职场社交
观察对方的需求,避免过多的谈论自己。每个人都更喜欢谈论自己或是与自己,在交际的过程中我们需要了解对方,了解对方的需求,多引导对方所感兴趣的话题,放在他人的需求上面以便更好的了解到更多的信息来促进交流。
修炼自己的品行,累积自己的知识。一个人如果人品好、品德端正,充满真诚,在交际中能够更好的受到他人的欢迎和尊重。累积丰富的知识,不仅是自己工作能力上的提升,也是丰富自己的内涵,一个富有工作能力,又待人真诚的同事,在职场中大家也会常常为他开绿灯。
学会适时的认可、赞同别人。人们都倾向于赞同他们的人,在非涉及一些原则性问题的时候可以适当的赞同他人的看法,当他人的看法被肯定之时,会让你们产生更多的交流和共识,这是非常有助于社交的。所以当你赞同他人的时候不妨表达出来。
注重谈话的语气,学会宽容忍让。有的时候一句话用不同的语气表达出来意思就不一样了,很多时候和同事之间闹矛盾很可能就是因为语气不太好。注意自己说话的语气、语调和音量,学会大方的、清晰的和他人沟通交流是很重要的。同时多一些尊重和友好、多一些忍让和宽容,能够更好的化解矛盾。
江西商务礼仪常识 篇5
一、 实训目的和要求
1、 实训目的。商务礼仪实训是教学过程中的重要环节,在课程理论学习的基础上,通过礼仪实训,使学生将所学的理论知识与实际相结合,系统的巩固所学课程基本理论和基本方法,掌握商务礼仪基本技能和基本规范要求,培养学生独立思考、自己解决实际问题的能力,提高学生商务礼仪素养和基本的文明素质。
2、 设计要求
(1)每人独立完成小组中分配的任务;FW76.COM
(2)严格按照小组拟定题目中所设定的步骤认真进行训练;
(3)内容充实、格式标准。
二、实训题目和内容
1、与商务礼仪有关的,接待、演讲、导游会展、酒店、宾馆,开业、庆典,文书、信访、接待宴请、馈赠礼仪等活动。
2、具体内容有:商务活动中所涉及的商务仪容仪表礼仪、着装礼仪、商务往来礼仪、商务沟通礼仪、商务会谈和开业庆典礼仪等。
三、实训方法和步骤
1、在教师指导下进行模拟;
2、和市内宾馆酒店商场等联系参观;
3、按照任务书的进度进行,最终学生提供商务礼仪报告;
四、实训总结
(一)情景剧编排
1、剧本来源:本组所进行的礼仪情景剧表演为转介绍法营销,本人在剧中所扮演的角色是一个保险推销员。作为市场营销专业的学生,推销可以说是一门必修课。为此,我们组酒编订了这个剧本,但表演中更多体现的是语言艺术,商务礼仪的内容并不是很多,但我们在细节方面还是很注意的。比如说,“握手要强劲有力;入座要左进左出;接电话的礼仪,介绍的要求”等等。当然,要想成为合格的营销人员,除了有一定的逻辑思维能力,语言表达能力,更重要的是要有合乎规范的礼仪举止。
2、编排过程:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”课本上的理论操作学习的再多,没有实际的行动,仍然是浑然不知。在编排的过程中,我从一个小角色需要了解和掌握的礼仪知识,对社会中必然存在的礼仪规范有了更深层次的理解。站姿、走姿、蹲姿、坐姿,远不像想象中的那样。站要如何站,顶书夹纸,纹丝不动两小时;走应如何走,亦步亦趋,步幅摆臂要到位;蹲要如何蹲,交叉双腿,前倾身体臂向下;坐应如何坐,上身直正,端正稳重坐如钟。情景剧的编排或许还不是很到位,但是在个人角色关键礼仪处的表现还算可以。
3、心得体会:任何简单的事情都是看似简单,做起来却很难。基本的礼仪动作,基础的礼仪知识,也许早已熟记于心,但在真实表现的时候却又不知何为,不知所措。对于个人而言,做好自己的本职工作,完成个人所接受的任务,将自己所应做的事情做好,不给团队扯后腿,当然这需要熟练的礼仪技巧和应变能力。对于团队来说,团队的配合都起着至关重要的作用。诚然,最重要的是通过这次情景剧的模拟,我将书上所讲述的一些礼仪规范,以及日常生活中的礼仪要求熟悉了许多,这对我毕业之后踏入社会都有很大的帮助。
(二)商务场所参观认知
1、参观内容:我们今天去市中心的商务场所主要是平顶山市最大的两个超市丹尼斯和九头崖。主要是参观超市在圣诞节来临之际所举行的活动,以及在接待顾客的过程中所涉及到的礼仪。内容不仅包括商场本身所做的一些营销活动,还有在商场中的`一些专柜卖场的服务人员的接待礼仪和营销活动。
2、主要过程:按照组长规定的顺序,我们先去的是丹尼斯百货商场,商场的一切都伴随着圣诞的气息,在商场的入口摆放着两棵巨大的圣诞树,商场里面的装饰也都与圣诞有关,到处贴着圣诞节活动的宣传画,每个卖场的服务人员都戴着圣诞帽,迎合着圣诞节在搞一些促销活动。主要是服务人员,销售人员的礼仪规范,从整齐的着装上首先表现出本身的职业,而后是接待顾客方面,热情周到,面带笑容。另外就是收银员,无论是收钱还是找钱都双手将钱递到顾客手中,充分证明了对顾客的尊敬。从丹尼斯出来之后,我们去了九头崖旗舰店,鉴于地理位置的影响,九头崖并没有摆放圣诞树,而在门口站着礼仪小姐对顾客的到来表示欢迎,同样是在搞很多迎合节日的促销活动。商场内服务人员与销售人员的热情度不比丹尼斯要差,同样是对顾客进行周到的服务,不管是产品介绍,还是销售引导。毕竟,在商场中的礼仪的体现也并是特别的突出。下午的时候我自己去了博泰宾馆,形单影只,也没有敢在里面待很长时间,但在大厅就看到了十分合乎礼仪规范的服务人员,他们无论是站姿还是走姿,无论是交际用语还是礼仪举止都表现的很到位,比起我们在学校演的情景剧,我顿时感到很羞愧。
3、心得体会:学校里面是一种世界,到社会上面又是另一种世界。虽然是很简单的礼仪实训,但在社会上看到的却是另外的一番情景。不是正规的商场、宾馆,服务人员的一些动作都不是很到位,也没有像老师所讲述的那样;但毕竟还是学到了许多东西,一些语言的运用,行为举止的表现,以及在人际交往中的礼仪在社会上得到了充分的体现,这些都使我受益匪浅。作为市场营销专业的学生,学习商务礼仪知识必不可少,但是把礼仪规范理论熟记于心将无济于事,更重要是就是懂得在适当的场合表现合适的礼仪举止,在客观的场景凸显标准的礼仪规范。“礼者,节之准也。”
江西商务礼仪常识 篇6
文明礼仪,正式场合介绍之礼仪常识
有一些约定俗成的介绍方式,只要照着去做,大多都错不了。
把男士介绍给女士:因为西洋人非常重视女性的地位,例如说有一位女士进入聚会时,在场的所有男士(小男孩例外)均必须起立表示尊重,待这位女士就坐完毕后众男士方才可以再复坐,但这只限第一次进入时,之后的进出男士则可以免起立。
至于在场的女士则仅须点头微笑即可,因为女性与女性是平等等,除非是进来的是一位年龄明显高了许多的老太太。,如果来者只是比在场的一般人大了没有几岁,则在场女士也不宜起身,否则会让刚刚进者感觉自己已经——年高德邵的尴尬。
另外一种情形就是当一位很重要的人士进场时,礼貌上在场所有人都须起身表示尊敬,例如说是主人的父亲、或是国会议员、将军、大学校长等社会上公认为VIP级的人物都可算在内。
将社会地位较低的人介绍给地位较高的人,当然这一点有时会不容易判断,到底是谁地位比较重要?如果地位差不多时则以年龄来决定总是不会错的,若不然以性别来辨别高低亦是可行的。
若是家庭一起出来的聚会,则一定要把自己家中的'成员介绍给其它人认识,以示对对方之尊重。但是若对方是年青人,则应当带他们前向自己的长辈如父母亲、叔叔、伯伯、阿姨等加以介绍,这是因为二者年龄有明显的差距的原故。
把年龄较轻的人介绍给年长者,正如前述,年龄在一般社交场合是一项介绍与被介绍的重要指标。
其实要弄清楚介绍的优先级一点也不难,比较难堪的是怕你一不小心说溜了嘴,例如说你将一位较年青,或是男士当成主要人物而要一位年纪较长者或是女士前来介绍。
要避免这种情形发生的最佳方式就是永远先称呼重要者的头衔以及姓氏
例如:李教授,这是我的大学同学王建国先生
李教授,这是台大历史系李正明教授。
这样就不会犯错了。所以请记住,女士、重要人物、年纪长者的名字要先说出来。