员工日常工作总结2000字(集锦8篇)。

编辑特地为你收集整理“员工日常工作总结”，欢迎你参考，希望对你有所助益。时间不等人，新的阶段就要到来，一段时间的工作已经结束了。做好工作总结完成全部工作的计划，好的总结可以对工作的结果起到画龙点睛的归纳作用。

员工日常工作总结 篇1

办公室工作人员日常规范

为配合好整个项目部的工作，规范本部门行为准则，特制定以下规范：

一、办公室工作性质：及时、准确地将项目部领导的指示传达到位，迅速反馈各部门的意见和建议，提供领导决策。协助项目部领导处理日常事务。协调各部门工作，牢固树立服务于整体的思想，严格按规章制度办事，当好领导的助手，起到润滑剂的作用，使项目部健康、有序地完成各项工作。

二、由于办公室工作的涉外性质，关系到项目部的整体形象，因此要求办公室人员热情接待、说话得体、衣着整洁、使访客有宾至如归的感觉，全力配合领导做好接待工作。

三、加强工作程序、业务学习，根据办公室统一安排组织学习。

四、严以律己，带头执行项目部的各项规章制度，成为执行项目部领导指示的表率。不徇私情，严格按章办事。

五、严格保密制度，项目部领导谈话内容、未公开的文件、制度等严禁外泄。

六、团结同志，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，在项目部领导的带领下，形成整体凝聚力，完成各项工作。

七、对待本职工作要精益求精，认真完成好分配给自己的任务，特事特办，紧急任务不过夜。

员工日常工作总结 篇2

内务人员职责、权限与入职要求

行政经理

工作概要负责协调和完成市场部行政事务性工作及部门内部日常事务工作，负

责对外联系，市场宣传和市场拓展等活动的策划，完成部门各种日常行政性事务，包括打印信件、备忘录、各种行政制度的整理、存档、分发、会议的安排等。并且负责部门相关医学美容合作网站的维护和网站系统的跟进工作。

请示上级部门经理。

工作职责

1、协助部门经理、副经理做好日常行政工作、办公室内务工作、接待

来访以及部门车辆的安排协调；分管协调相关市场活动；

2、部门员工详细资料的录入，及时了解人员异动情况，新员工跟进考核记录以及员工合同的签订和社保购买情况。

3、办理部门员工的入离职工作。

4、参与市场部网页的建设及后续维护工作。

5、相关会议精神的传达工作，拟好通知做好相关宣传工作。

6、合作协议的整理及编号归档。

7、负责文件的收发、登记、传阅、归档工作。

8、相关市场活动的跟进及协调工作，体检车的申请工作。

9、相关与医院进行的协调和沟通工作。

10、完成部门经理临时交办的其他工作任务。

工作标准思维敏捷、条理性强、语言表达能力强，并有较高的工作责任心及遵

守保密制度。

资历要求大专以上学历，中级以上职称，良好的中文写作与会话能力。工作经验相关部门工作5年以上。

工作态度以给予您“真诚、信心和爱”为服务理念，自觉合作、情绪稳定、乐

于助人、勇于创新。

工作联系本部门的成员、院内医务人员及其外单位相关人员和政府部门，具备

处理好人际关系的条件和相关人员保持良好的关系。

体能要求男55岁以下，女50岁以下，健康的身体，充沛的精力，持久的工作

干劲。

市场部咨询医生

工作概要协助部门成员进行市场开发和维护工作，参与户外健康咨询活动以及

外围健康知识讲座，主要负责部门客户的电话拜访及回访工作，以不断提高医院的知名度，扩大市场占有份额，树立良好的社会形象。

请示上级行政经理。

工作职责1.日常安排的持卡消费客户的回访工作。

2.营销代表未消费客户的前期拜访工作。

3.参加市场活动所咨询客户及时的拜访工作。

4.参加部门安排的户外健康咨询活动。

5.每月市场部复诊客户的回访工作。

6．讲座的参加，相关讲座的资料整理以及课件的制作。

7.完成临时交办的其他工作任务。

工作标准思维敏捷，沟通能力强，亲和力强，善于把临床知识运用到市场运作

中来，有较强的责任心和上进心。

资历要求大专以上学历，中级以上职称，良好的语言表达能力，具有较高文字

组织能力和医学根底，并且有相关医院营销经验。

工作经验具有良好的沟通、接待能力，能满足和服务与市场运作。

工作态度以给予您“真诚、信心和爱”为服务理念，自觉合作、情绪稳定、乐

于助人、勇于创新。

工作联系本科室的成员、院内医务人员及其外单位相关人员和政府部门，具备

处理好人际关系的条件和相关人员保持良好的关系。

体能要求男50岁以下，女45岁以下，健康的身体，充沛的精力，持久的工作

干劲。

办公室文员

工作概要业绩统计及协作费的送达，物品入库帐目管理、转诊部数据录入及营销日志的管理、对外制作联系跟进、合同请示财务报销相关的签字。请示上级部门经理。

工作职责1.相关合作协议的审批签字，以及合作商户相关物品的审批和制作；

2.转诊部数据录入及营销日志的管理。

3．财务报销相关的签字。

4．业绩统计及协作费的送达。

5．对外相关物品的制作联系。

6．负责公章的保管和使用工作。

7.部门经理交办的其他工作。

工作标准及时、准确、高效地完成各项任务，具有较强的责任性和保密意识。资历要求大专以上学历。

工作经验具有数据统计能力、良好的沟通能力、具有一定的计算机专业知识和

熟悉相关财务报销流程。

工作态度以给予您“真诚、信心和爱”为服务理念，自觉合作、情绪稳定、乐

于助人、勇于创新。

工作联系具备处理好人际关系的条件，与各科室工作人员保持良好的关系。体能要求30岁以下，健康的身体，充沛的精力，持久的工作干劲。

文档/内勤管理员

工作概要联盟部数据录入及营销日志的管理、仓库管理、平面设计、考勤管理、办公用品申领发放及管理。

请示上级行政经理。

工作职责1.办公室文件处理，报刊、信件收发的管理，保持办公场所的整洁。

2.相关宣传资料的前期设计。

3.联盟部数据录入及营销日志的管理。

4.仓库的管理，相关活动物品的负责及领取，活动所需白大褂和桌布送洗及发放。

5.办公用品申领发放及管理，礼品申领及登记管理。

6.考勤的管理。

7.完成部门经理交办的其他工作。

工作标准正确、及时完成部门所需宣传物品的设计工作，具有较强的工作责任

感和较好的服务意识，并且具备保密意识。

资历要求大专以上学历。

工作经验具备文书工作经验和专业知识，能较好地与部门成员进行交流和沟

通。熟练的计算机文字、图片处理能力及简单的维修技术。

工作态度以给予您“真诚、信心和爱”为服务理念，自觉合作、情绪稳定、乐

于助人、勇于创新。

工作联系与同事、各科室工作人员建立良好的人际关系。

体能要求30岁以下，健康的身体，充沛的精力，持久的工作干劲。

驾驶员

工作概要负责市场部的用车，确保市场部各项工作的正常进行。请示上级行政经理。

工作职责1.及时完成部门领导及有关人员因公外出或外事活动用车或户外健

康咨询活动用车。

2.完成接送转诊病人工作。

3.完成部门提取大件贵重物品以及运送资料用车。

4.没有出车安排时在办公室待命，以便及时用车。

5.完成每天出车记录工作。

6.车辆年检及日常维护。

7.保持工作场所干净整齐。

8.完成上级指派的其他任务。

工作标准服从调度，工作责任性强，安全行驶，无事故发生。

资历要求中技/高中或相关学历，持有使用期内的驾驶证。

工作经验有一定的驾驶经验。

工作态度以给予您“真诚、信心和爱”为服务理念，自觉合作、情绪稳定、乐

于助人、勇于创新。

工作联系与办公室同事及其它行政或临床各科室保持工作上的联系和沟通并建

立良好的人际关系。

体能要求40岁以下，健康的身体，充沛的精力，持久的工作干劲。

员工日常工作总结 篇3

巡视员工作制度

为了维护工作秩序，提高工作效率，特制定相关管理规章制度，望每位巡视员自觉遵守：

1、按时上下班，不早退，不旷工，工作期间不准擅自离岗、串岗、空岗。迟到半小时或提前半小时下班，考勤截止点未考勤者，一律按旷工处理，旷工罚款100元/次，年度累计旷工6天以上者，予以辞退。当月，分管领导对考勤点考核，累计3次不在岗，予以辞退。

2、因工作服起到安全警示的作用，巡视员工作期间必须穿戴工作服、工作牌上岗，查岗员发现未穿戴工作服、工作牌者，罚款20元/次。

3、工作期间做好《道路巡查日报表》，要求记录清晰明确，如不按要求记录，罚款20元/次。

4、工作期间发现问题，需及时汇报；具有严重安全隐患（如检查井、雨水井盖丢失、路面严重下陷、坑塘、发生通事故时破坏市政设施等）需立即上报，并树立警示标志；查岗员发现或已上报平台的安全隐患，而巡视员当天未发现的，罚款100元/次，每月累计3次以上者，予以辞退。

5、工作期间发现挖掘占用市政设施现象的，首先让对方停工并提供《连云港市市政道路挖掘占用许可证》手续，巡视员对所提供手续进行初步核查地点、时间、面积，并将许可证件及时发送分管领导；如无证擅自挖掘占用的，要立即制止，并及时向片区负责人或平台负责人汇报；查岗员发现未及时制止或汇报，无证挖掘市政设施现象，罚款100元/次，累计2次，解除聘用关系。

6、巡视员工作期间通讯工具保持畅通。工作期间查岗员经拨打电话三次未接并半小时内未回复的，视为空岗按旷工处理，罚款100元/次，累计3次，解除聘用关系。

7、按要求及时上报各类统计资料。

8、工作期间巡视员之间不得擅自相互调班；提前半天到单位开具请假条，经负责人批准方可休假。请假1天内的报平台负责人批准；1天以上的报分管领导并说明原因情况，领导视情况决定是否批准。（1）事假：因私事请假视为事假，事假期间扣除当天工资，当月累计6天视为自动离职；（2）病假：由正规医院（二级以上）开据的病情诊断书、建议书，病假期间发基本工资；无有效证明按事假处理。（3）婚假：准许在婚前或结婚当日起休假3天，婚假期间享受正常工资；（4）产假：享受计划生育内的规定假期，产假期间享受正常工资；（5）丧假（直系亲属）：须提供死亡证明或火化证明、户口本或亲属关系证明，给予3天丧假，丧假期间发基本工资。

9、巡视员严禁在工作时间内兼职其他职业，如因发现解除聘用关系。

10、因巡视员汇报不及时，发生的安全事故（道路坑塘或大小井缺失等安全隐患），经济损失5000元以下的，巡视员扣除当月工资，经济损失5000元以上的，扣除当月所有费用（不包括各类保险）并解除聘用关系。

11、因工作表现不力，经相关责任人约谈后仍无明显改变的，予以辞退。

12、巡视员辞职必须提前1个月上交辞职报告，经批准方可辞职。巡视员应在离开单位前到财务科办理相关离职手续。

连云港市海州区市政工程养护管理二处

xx年7月

员工日常工作总结 篇4

时间过的真快，弹指一挥间，20xx年的工作又接近尾声，回顾这一年的工作与体会，既有成功的经验也有失败的教训。我在公司领导及项目部领导班子和同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司及项目部的要求，较好的完成了自己的本职工作。20xx年上半年在万方码头全部竣工结束后，下半年我服从领导安排来到了大西客专项目部，大西客专项目是国家重点工程，对质量、安全、进度要求都相当高，我知道这是公司领导给我的一次锻炼学习的好机会，所以我努力工作继续坚持“不学习不上进就会下岗失业、不吃苦不耐劳就会被淘汰”的理念努力的工作，不断的提升自己的工作水平和技术能力。

有一段时间我放松了对自己的要求，在项目部领导的批评指导下我及时认识到了自己的错误并及时进行了改正。灌注桩、承台、墩身施工都是我接触到的新工程，施工工艺和标准和房建工程有本质的区别，使我受益颇深。我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，管理力度不够，需要学习的知识还很多。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻认识自己的问题与不足，努力改变自己，适应工作要求，为公司的发展贡献自己全部的力量。我想我应该努力做到：

1、努力学习更深一步的研究承台、墩身的施工工艺和标准，并落实到实际、使自己成为一个高铁行业专业的施工管理人员。

2、及时总结工作中的得与失并加强反思，找出工作中存在的问题，同时对新情况新问题进行调查研究，不断探索新途径、新方法，力争把工作做到最好。

3、不断充电，增强自己的实际管理能力努力提高自己的理论管理水平。

4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

5、在工作中对安全问题决不放松，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，积极投入到工作中，发现安全隐患及时处理，不等不靠，安全隐患不解除不放过。

6、“百年大计、质量第一”，我深知质量对一个企业来说多么的重要，所以我要熟悉图纸，熟悉规范，深入工地，进行质量检查，发现问题及时上报及时处理，把质量隐患消灭在施工过程之中。并继续对质量通病进行分析并预防，争取把质量通病问题降到最低。

7“文明施工”是一个企业的窗口，也是一面镜子，他代表着一个企业的形象，所以也要继续加强对文明施工的管理工作。

员工日常工作总结 篇5

大堂经理是营业网点建立和维系客户关系的核心，大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象。我从事银行营业厅大堂经理工作已有四年，在工作期间，我从梳理完善业务操作流程，完善软硬件服务设施入手，以客户为中心，围绕服务做文章，在自己的岗位上奋发进取，扎实工作，通过细致入微的服务，用微笑架起“连心桥”以真情铺就“营销路”，积极回馈身边的每一位客户，使客户真正感受到了我们是可信赖的银行。我在长期的工作中积累了一些宝贵的经验，现总结如下希望能与大家进行分享和交流。

分享一

记得今年元月份的一天，整个营业厅内挤满了人，来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝，我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户，我简单地向他介绍了我行理财系列，可客户没兴趣，说其他银行的理财产品好，准备把钱转到其他银行去。幸亏平时的积累，我了解其他银行理财产品的特性，连忙解释说：“其实您要买的这种产品我们也有，而且**保险是从我行分离出的，我行和**保险公司的联系紧密，已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品，如**等等，我可以给您比较一下，让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后，经过我的努力，客户选择了我行保险产品。此事也给我提了个醒，只有深入了解这个行业和竞争对手的情况，才能更好的去做好营销。

分享二

我每天都会接触到不同层次的客户，提供个性化、差异化服务是赢得每一位客户满意的“法宝“。在一对一、面对面的零距离交流沟通中，保持灵敏的反应，善于发现和随时捕捉客户信息，主动了解客户需求是成功的关键。通过提供满意的服务，适时地介绍产品，让客户在自然而然中接受产品并使用产品。如，前来办理速汇通业务的客户，通过营销，百分之五十以上的客户都自愿地办理了网上银行和自助终端签约;办理开户的客户通过营销都自愿办理储蓄卡。

分享三

做好资料收集，把客户变成朋友，以真诚和良好的态度与客户交流，把客户变成朋友是我的工作态度。随着客户的日益增多，我注意收集客户信息，抓紧建立自己的客户群，建立了“潜在客户”信息档案，把客户的生日，和其他信息记录在案，并以短信的方式介绍我行新产品和在喜庆的日子给他们以真挚的问候。在日常的工作中我经常主动地与客户建立互相信任的关系。

分享四

一次，一个女客户拿着他行的存折到银行询问是否有国债销售，我热情地接待了她，跟她讲了些理财的知识，包括基金、理财等产品，客户听后很有兴趣，我就让她留下了电话号码和QQ号，以后就利用网络跟她交流理财心得，并跟她交上朋友，后来这位客户一下子把他行的二十多万元存款都转到了银行，存了大部分定期、买了几万基金，还说只要银行的存款到期就都转过来。对顾客的关心，换来的`是信任和感激，我的营销也变得轻松和快乐了。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。几年中，我创造性地开展工作，充分发挥了大堂经理直接面对客户这一优越性，深入挖掘这一岗位蕴涵的丰富客户资源，全方位展现了银行的服务水平和良好形象，巩固和扩大了我行的客户群。我想客户之所想，急客户之所急，用笑容化开了一个又一个心结，用扎实的专业知识解决了一个又一个“疑难杂症”，在客户心中留下了深深的印象，赢得了客户的信赖和支持，有效提高了客户的忠诚度，扩大了我行的辐射面和影响力。服务客户，也是给自己铺路。在工作中给客户带来方便和友好的同时，我也从中获得了营销的快乐。认识的、不认识的，许多客户有的要帮我完成营销任务，有的托我购买基金、理财产品等。

员工日常工作总结 篇6

工作人员日常行为规范

为规范工作人员日常行为，加强站务管理，提高工作效率，树立站良好形象，结合我站实际，制定本规范。

第一条工作人员日常行为规范，是指工作人员日常工作中在仪表、业务、交际、语言等方面必须遵循的基本要求和行为标准。

第二条本日常行为规范适用于站全体工作人员。

第三条工作人员在工作期间必须着正装，男同志不得穿背心、短裤和拖鞋，女同志不得穿露脐低胸吊带衫、超短裙、怪异形状的皮鞋等。

第四条仪表仪容须端庄大方。头发常理，指甲常修。男同志不留长发、不蓄胡须；女同志不浓妆艳抹，不留长指甲、不涂指甲，不染怪发。

第五条遵守出勤纪律，不迟到早退，不擅自离岗。因事、因病不能出勤，须按规定履行请假手续，经批准后方可离开岗位，特殊情况须事后补假。

第六条工作时间须集中精力，专心工作。不串岗聊天，不上网聊天，不电话聊天，不上网玩游戏等。不得在工作时间内打扑克，打麻将，无接待任务中午不得饮酒。

第七条遵守会议规定，按时出勤，不无故缺席。开会时集中精力，认真做好记录，不看与会议无关的材料，不开小会，不随便走动；随身携带的通讯工具均应关闭或处于静音状态。

第八条对工作精益求精，讲求工作质量。业务工作要严谨细致，不粗枝大叶，不拖泥带水。

第九条讲求工作效率，当日事当日毕，不得推诿拖拉，贻误工作。要不断更新观念，创造性地开展工作。

第十条按程序办事，不越级、不越权、不侵权，不推卸责任。第十一条热情对待来访人员，做到“六个一”，即“一个起立、一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满意”。

第十二条遵守办公场所管理规定，维护文明办公环境。每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁，办公室布局美观合理，摆放有序，办公桌面干净整齐，下班后要关好门窗和电源。

第十三条保守工作秘密，不私自传播、泄露不宜公开的会议决定、决议，不传播不宜宣传的单位人事关系方面的事宜。

第十四条爱护桌椅、微机等办公设备，节约用水、用电及办公易耗品，不得浪费。

第十五条养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑，不乱放杂物，不得将烟灰、烟头弹于地面，保持办公室和公用场所卫生整洁。

第十六条自觉服从领导，认真完成上级交给的各项工作任务，顾大局、识大体。

第十七条搞好科室之间、同事之间的团结，互相尊重，互相帮助，大事讲原则，小事讲风格。

第十八条服从工作调动，听从工作安排，维护集体荣誉，自觉为集体多做贡献，外派帮助工作，要自觉听从有关方面指挥，积极配合做好工作，遵守工作纪律，维护站里形象。

第十九条对外交往要热情谨慎，讲求人品，不滥交朋友，维护工作人员的品德和尊严。

第二十条接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，接打电话应轻拿轻放，自觉使用礼貌用语，尽量简洁，做到长话短说，要仔细倾听对方讲话，重要电话作好接听记录。

第二十一条讲究语言文明，与人谈话应语气温和，音量适中，简洁明了，在公共场所，不大声喧哗，确保办公环境的安静有序。第二十二条本规范实施情况列入工作人员年度考核。第二十三条本规范自发布之日起施行。

员工日常工作总结 篇7

社联日常工作规划

社联全体日常工作：

一议会

全体议会在周日晚上进行

1日常议会流程

I签到点名，重要事宜安排

II部长工作汇报

每部一人汇报本周工作和下周工作安排。

III会员工作汇报，每个部随机抽查五人左右，每人时间控制在一分钟，督察部计时。时间到不管说完没有一律结束。

IV总结补充

2紧急会议

I签到点名，重要事宜安排

II…

二值班

签到写值班日志，负责各类社团会员工作代表的签到工作。

新增的工作规划：

办公室：负责各类社团办公室值班人员的签到工作，每周一负责全体社团办公室会员开会，协助督察部女生宿舍的会员调查，整理各类社团集体上交的内部资料。

督察部：每周

二、四晚上9：00~10：00到宿舍会员调查及帮助，调查项目参考如下：培训内容及动向、社团负责人的工作态度、对所在社团的意见和建议。帮助项目如下：1介绍较好的社团、介绍近期社团活动。周

五、六进行社团活动培训的评分工作。

外联部：社团外联部及内部的定期培训工作，协助督察部调查工作。

宣传部：社团宣传的量化工作。

网络部：及时收集社团及社联的活动及培训资料，发布到网上；定期负责会员的联系工作，协助督察部调查工作。