级组德育工作总结。

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，这一阶段的工作已经到达终点了，下一阶段的工作即将到来。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。通过回顾，将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来，如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢？小编特地为您收集整理“[优质总结] 级组工作回顾篇二”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

一学期的教学工作已经结束，这学期我们级组是紧张的。充实的、更是愉快的。回顾这学期的级组工作，在学校的各领导的教导中，我们一年级组全体老师根据学校的要求积极配合学校，顺利的展开各项工作。一学期兢兢业业、扎扎实实。想总结如下

一、好新生入学的教育准备工作。

俗话说好的开始是成功的一半，所以一开学我就组织好一年级的所有老师，给他们讲一年级开学要做好的一些事项。

1、可前准备

2、尽快熟悉自己的学生、安排好学生的值日情况。要跟随学校出操、整理好队伍。

二、配合好学校抓好常规教学1、

学生爱国、尊重国旗、每周的生旗仪式要穿戴整齐。肃立站直。

2、教育学生要遵守学校的制度，要养成上下楼梯往右靠的好

习惯！要讲明将礼貌！

3、要学生学会倾听别人讲话。

三、本学期我们还开展了多项活动

写字比赛、古诗比赛、广播体操比赛通过这些集体活动加强学生的集体荣誉感。在这三项活动中一年一班都获得了集体奖的地第一名。在这几次的活动中学生的热情高涨，同学之间的距离拉近。友谊增进！

在当今社会，独生子女越来越多，孩子们都成了家长的掌上明珠。家长对孩子的过份溺爱，造成孩子们衣来伸手饭来张口的坏习惯！为了改善学生不良的习惯我们开展了《你行我行大家行》技能比赛。在这次活动中培养了学生的自立能力，认识到自己的事情要自己干。每周都小结上周的情况，表扬做得好的班级、同学。指出不足之处，提出新的要求。

四、每周坚持小结，表扬做得好的班级、同学；指出不足之处、提出新的要求与目标。

经过一个学期老师和学校的配合，使的工作得已顺利的开展，希望在下个学期能把这项提高更高一个层次。

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总结收藏: 小学数学教研组的工作回顾(篇二)

光阴匆匆而过，这一段时间的工作已经快过去了。我们需要开始书写工作总结了。写好工作总结，可以清晰知道自己这段时间的工作成果。在写工作总结时，需要重点写哪些方面呢？小编特地为大家精心收集和整理了“总结收藏: 小学数学教研组的工作回顾(篇二)”，希望对您的工作和生活有所帮助。

本学期在教研室的领导下，在学校领导的精心安排、指导下，我们教研组组织教师积极地开展了各项教育教研活动。积极推进基础教育课程改革的实验工作，加强教师校本培训和校本教研活动，全面提高教师专业素质。以课改为核心，注重课堂教学的时效性，从细节抓起。为了更好地做好今后的教研工作，现就本学期教研组工作总结如下：

一、以课改为核心，加强校本培训活动。

1、进一步更新教育教学理念。新的教育理念是课程改革实验工作顺利开展的前提，为全面推进素质教育注入了新的活力，而教师是实施新课程的根本和主体。因此，我们数学组全体教师积极开展了校本培训工作，通过以校领导辅导、教研组集中培训学习等形式，分专人讲座、集中培训、个人自学等多种形式相结合，为教师搭建学习的平台，积极学习数学新课标，从而不断转变教学理念。着重以实施基础教育新课程师资培训为主，如《如何进行有效教学》、《怎样写教后反思》为内容的专题学习及《如何培养学生良好的学习习惯》、《如何教学应用题》等的专题讨论，通过大家在一起讨论学习，提出问题，分析原因，最后制定解决问题的方法。不断提高对新教育理念的认识、理解和支持，使教师积极投身教学实践当中，实现课改的新要求；同时，每位教师都认真做好记录，及时反馈小结，交流心得感受，从而不断促进教师专业素质的提高。

2、重视校本教研活动。学校本着以教师为主体，校本研究为载体，培训为依托，积极探索教学新模式。我们组织教师在电脑上观看一些优秀视频，请名师来我校上示范课，出外听课学习等多种方法来学习别人先进的教学方法和手段。之后，我们集中评价、分析讨论、交流。各位老师都写好一份听课感受，联系实际谈出自己今后教学发展的方向。大家一致认为，要充分应用多媒体教学，重视学生自主探索，合作交流的能力培养。要善于创设情境，激发学生学习的情趣。

3、积极开展教研组活动。本学期，数学组主要以课题研究、专题研讨、经验交流、校本培训等方式开展好教学研究工作，全学期共开展活动12次。每次活动都突出了以下三定：“定内容、定时间、定中心发言人”，保证教研活动有计划，有实效。

4、扎实开展听课、评课的研讨活动。为了下学期能熟练运用电子白板教学，数学组教师在平时课堂中练习运用电脑技术上课，特别是在本学期的赛教活动中，每位教师都上了一节多媒体公开课，效果还不错。所有老师的听课节数都在15节以上，通过互相听课、评课，取长补短，不断提升自己的教学方法。

5、加强对中青年教师的培养和提高。在平时的教研活动中让青年教师先带头，先发表意见，给他们提供学习、培训的机会和展示的平台，再通过本组骨干教师“传、帮、带”的方式，一方面达到促进教学的目的，另一方面使青年教师尽快成长我组的学科带头人，同时使各位数学教师养成同伴互助的良好习惯，对校本教研活动起到了推波助澜的作用。

二、加强了教学过程管理和狠抓教学常规的质量管理

1、认真落实集体备课制度。本学期继续实行周前备课签到制，杜绝无教案上课，无视进度上课和先上课后备课现象，并在备课的格式和质量上提出了较高的要求。首先备课教师要把握好教材的重、难点和知识间的内在联系，创造性地处理好教材。广泛借鉴各种优秀教案，根据本校学生实际情况设计出优秀教案做好备课；其次，要求各位教师要与同头课教师多交流，研讨，根据学生实际情况和自己的教学风格进行个性化的修改，写出个性化的二次备课；最后，课后及时写好教学反思。尤其抓好巩固练习课和整理与复习的教学设计，强调教师不仅备出书中仅有的内容，而且要创造性的运用好教材，练习的内容要有密度、坡度、层次，适合好中差三种学生的不同学习需要。每月教导处检查教案、作业一次，教研组进行抽查，要求教案具有实效。要有板书设计，要有课后反思，反思的内容要有针对性，便于弥补今后课堂教学的不足。

2、进一步规范作业要求，力求提高作业练习的效能。开学第一周，我们组利用教研活动时间再次引导老师学习校发《关于作业格式和批改要求的规定》，使各位老师再次领会文件精神，并在自己的教学中做到：

（1）规范学生的作业格式，使学生养成良好的书写习惯；

(2)精心设计，作业做到批改准确，反馈纠错及时适当批有鼓励性评语；

（3）适当布置作业，切实减轻学生的课业负担。

3、制定常规检查要求，及时做好检查工作。本学期的常规检查时间是一月一次，每次检查后，对教案和作业中存在的问题，都及时反馈给各位教师，让老师做到及时的修正。

4、多上优质课，向40分钟要效率。本学期继续把优化课堂教学，重视教学过程，提高课堂教学质量，突出课堂教学的时效性作为我组的重点工作。要求老师平时利用休息时间多听课，多学习，自己力争多上优质课。

5、扎扎实实搞好辅导工作。通过平时检测发现，数学科目的成绩相对差点，因此为了提高各科成绩的合格率，提高数学成绩是关键。每天按时下班辅导是数学老师不可缺少的环节，也是教研组检查的重要环节。

6、做好差生的转化工作。开学初教研组要求每位教师制定有转差计划，在每次检测后制定转差措施，教研组活动中设计有转差经验交流，目的是为了让各位老师重视转差工作。

7、收集教研成果，提升教研能力。在本学期的教学活动中，数学组开展了“五个一”活动。即上好一节优质课，写一份优秀的教学设计，一份说课稿，一节反思，一份论文。

三、存在的不足:

1、运用理论指导实践不够。今后继续加强理论学习，使大家的教学艺术进一步得到提高。

2、课题探索研究工作力度不够，在今后的教研工作中，继续把加强课题的研究作为一个工作重点。

3、营造探究学习合作学习的良好氛围有待于提高。

4、各种因素的干扰有时使教研活动落实不到位。

5、教师对电子白板的技术运用，还很陌生。

四、需要进一步加强和提高的几点。

1、积极参与网络教研活动，进一步深钻新课程标准，改变陈旧的传统教学方法，在课堂上创建民主平等的教学氛围，给予学生的创新能力和想象的拓展空间，使学生积极主动的去学习。

2、进一步深钻教材，确定教学目标，找准重、难点，提高课堂教学效率。

3、进一步抓好后进生的辅导，减少不及格现象，提高优秀率。

4、加强教师对电子白板技术的培训，提高运用能力。

[优质总结] 2022年秘书月度工作回顾(篇二)

岁月横流，这一阶段的工作又将画上句号。在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。总结过去才能开启将来，借鉴优秀的工作总结模板是一个简捷的办法，小编特地为您收集整理“[优质总结] 2022年秘书月度工作回顾(篇二)”，供您参考，希望能够帮助到大家。

一、工作效果

(一)积极配合院上的工作，主动联系院上人员，更好的做到与院上干部之间的交流，并与其他系部门进行工作交流，加强了和我系学生分会其他部门之间的联系，做到全院统一思想和工作。

(二)召开了艺术节工作总结大会，与团总支一起将本次艺术节的工作做一个全面的总结，指出活动过程中欠缺的地方，表扬做得好的部门，以更好地开展今后的工作。

(三)积极配合各部门完成各项工作，并及时对各项工作做出总结和概括，发扬优点，改正错误。做好各个比赛项目的总结和照片搜集，并将活动资料上交院上相关部门，本部门做好资料的存档。

(四)做好了干部培训会安排，让各部门部长、副部长按时参加，部门干事安排部分参加，在培训结束后按时上交心得体会。

(五)进行部门干部的培训工作，针对公文格式的培训，使每位成员都能规范的完成公文，提高了我系部门干部的工作能力，培养每位干部尽快做到独当一面。

(六)组织召开我系学生分会期末总结大会，针对各个部门本期开展的工作总结经验教训，以求不断改进工作方法，提高工作成绩。

(七)根据部门内部管理制度管理考核部门成员，依据考核制度评定学期“优秀学生干部”，奖励表现优秀的干事，提高他们的工作积极性。

(八)加强了对各部门资料的收集，紧密联系好各部门，对资料再次进行了严格的规定，一旦发现资料不合格者予以直接打回重新整理，不予盖章上交，做到了点滴错误之中成长。

二、工作中存在的问题

(一)在本期之中我系各部门不断提高各个成员的工作积极性，使之由动力，但是成员的积极性还是明显的不够，在工作方面存在一些不好的负面影响，对一些资料工作感到繁琐，不积极。

(二)新干事成员工作能力明显得到提高，但是在说话、处事方面还有待加强与提高。

(三)部门之间交流过少，以致在大型活动中表现出的配合不够默契，协调性不强。

(四)因天气渐寒，学习任务加重，而出现部分干事有粗心，做事不积极的情况。

三、今后改进的措施

(一)针对部门干事工作积极性不足的问题，我系会在接下来的工作中，积极督导这部分干事，加强思想教育，使其明确目标。

(二)我们主动沟通，交流工作心得总结工作经验，做到步调一致，有“同是一家人”的心态，团结，协作，共同进步。

(三)部门与部门之间，部门与部门成员之间要多联系，多沟通，多交流，作好榜样，端正态度，全心全意为同学服务。

[精选总结]小学数学教研组工作回顾

时间是一条金河，本阶段的工作结束，但下阶段的工作也已经近在眼前。我们需要开始书写工作总结了。通过总结，它能使我们及时找出错误并改正。工作总结怎么写才比较好呢？小编特地为您收集整理“[精选总结]小学数学教研组工作回顾”，仅供参考，希望能为您提供参考！

时光流逝，一个紧张、充实、有序、奋进的学期即将结束。一学期来，我们数学教研组的全体教师遵照学校工作计划和学校教导处教学教研计划，立足课堂、以实施课程改革和全面提高教学质量为目标，以提高教学实效，切实减轻学生课业负担为着力点，深入开展教学研究，切实加强教学管理，以课堂教学改革为重点，深入开展教学研究，并在学校领导的大力支持和帮助下，我们加强教研力度。以课堂教学改革为切入点，以促进学生生动活泼地学习为主攻方向，努力提高课堂教学效率，切实提高教育教学质量。已顺利完成了一系列工作，现就以下几方面总结如下：

一、加强师资队伍建设，创建学习型、创新型的教师队伍。

1、组织教师认真学习了《新课程标准》，进一步领会新课标的精神，以基础教育改革的新理念为指导，进一步转变教师的教学观念。

2、创设教师间互相关爱、互相帮助、互相切磋、交流的学习型校园文化。本学期，数学组全体老师能认真完成学校教科研室布置的任务，每月按时上传教科研论文、教学心得、听评课反思等到学校的网站上，进行交流共享，互相学习，共同提高。

3、加大对青年教师的培训力度，鼓励青年教师自觉学习教育教学理论、现代信息技术、教育科研和心理健康等方面知识。

4、加强教师网络技术培训，切实转变教师的教学方式和学生的学习方式，加强信息技术与课程的整合，进一步提高教师的信息意识和现代化技术的应用水平。

二、加强常规管理，优化课堂教学。

本学期，教研组加强了课堂教学常规管理，并配合教导处继续强化教学六认真的督查评估，使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都符合规范化的教学要求。

1、严格执行课程计划，各教师从素质教育的高度把安排到的课上足、上好。

2、文化知识考核：平时组内单元把关、每次检测各年级都能认真做好质量分析。

3、一学期来教研组共检查了备课本2次，教师们都能按要求备足、备好课，青年教师大都能写好详案，并能及时写好教后反思。

4、一学期中全组教师每人听课15节以上，并及时写好听课记录。

5、一学期来教研组共检查了学生作业2次，教师们对学生作业的布置、批改及对学生的作业要求都很认真、规范。各年级段针对作业设计，作业量等问题进行讨论，在平时布置了科学的、有价值的作业。

三、大力推进教研活动的开展，继续深化课堂教学改革。

（一）加强听评课活动。

本学期，数学教研组加强了备课组活动，保证每周至少有一次集体备课。数学组全体老师每人都上了一至两堂高质量的公开课，我们认真组织了本组老师间的听课、评课活动，便于互相取长补短，共享教学资源。本学期，数学组老师共上校级公开课8节，每次上完课后都及时组织老师们认真评课及交流。真正达到以课堂教学为切入点，认真反思，最终提高课堂教学水平。

每次听都能认真做好听课笔记，并写好听课评议。通过这样的听课活动，取长补短，不断反思，不断进步。

（二）加强各级各类教研培训的学习活动。

本学期，我校组织参加兄弟学校观摩课一次。通过这些教研活动的培训与学习，提高了组内老师们的教学理论水平及教学研究水平，为更好地提高课堂教学质量打下了良好的基础。

四、教学辅导务求高效，切实提高教学质量。

本学期，我们注意抓差补缺与培养尖子生的整合。因为这学期三、四年级学生从不同的学校转来，学生的学习基础参差不齐。因此我们十分注意抓差补缺、拾遗补漏，同时也加强了对学有余力学生的提高和培养。

教育改革，教学研究是教育事业发展的一个永恒的主题。我们将在今后的教学工作中大胆探索，不断创新，围绕学校制定的工作目标，结合本组的实际情况，高标准、严要求、勤钻研、敢创新，认真做好每一件事。

[优质总结] 客服年终工作回顾其二

时间在悄然飞逝，这一阶段的工作已经暂时告一段落了。此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。做好工作总结可以帮助提高自己的工作技巧。工作总结怎么写才好呢？小编特地为您收集整理“[优质总结] 客服年终工作回顾其二”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。

面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么？难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么？每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。

是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。

人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。

生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言！

面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标——"做行业中最好的营业员"！最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英！这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。

我们都是xx优秀的客服，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值。

1、提升服务品质。

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。

在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单（参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理），现场管理逐级负责、分级管理（服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工），加大力度。

部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。

服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住xx的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年9月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

XX年服务办全体共接待各类投诉371起完结率（质量类：224例，服务类：9例，综合类：131例，突发事件：7例）在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险（保费共3000元，三店同保），只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。

将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。

在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决（但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。

在XX年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5923人次，公司平均违纪率*%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。

我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制，前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。

在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。

时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。

7、积极配合公司完成各项工作

从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

总结XX年服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在XX年我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在xx率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，使顾客不但可以享受到xx的品牌文化，更能享受到xx的服务文化。

【热搜总结】 备课组工作回顾

韶光易逝，我们又将迎来新的工作。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。能够更好地从容面对下一阶段的工作。在写工作总结时，需要重点写哪些方面呢？小编特地为您收集整理“【热搜总结】 备课组工作回顾”，但愿对您的学习工作带来帮助。

20___至20___学年度第二学期即将结束，在这个学期中，我们初一数学备课组，在各部和数学组的领导下，开展有计划、有步骤的工作，取得了一定的成绩。总的来说，我们是在扎实做好常规教学的基础上，围绕如何在新课程教学中体现新理念，注重情感、态度、价值观的培养；如何激发学生学数学用数学的兴趣；如何引导学生发现问题、探索猜想、分析论证；如何既要重视学习结果，更要重视学习过程，使学生在学习基本知识和基本技能的过程中学会学习；如何在教学中大胆创新，大面积提高教学质量等等来开展工作。我们发挥集体智慧，群策群力，积极探索。较好地完成了初一级的数学教学任务。现将一学期的工作简单回顾如下

一、深入学习新课程标准，钻研新教材

每周三下午第一节是我们备课组的集体活动，在这个活动中，我们坚持学习新课程标准、钻研新教材，互相交流学习体会；发辉集体的智慧，进行集体备课；统一教学进度，统一各章节的重点、难点、制定难点的突破教法，探讨交流教学上的问题，每次活动大家都能畅所欲言，达到了取长补短、相互促进、共同进步的目的。

二、 积极开展教研活动

我们结合学习新课程标准，积极开展课堂教学的研讨工作。安照我们备课组的工作计划，本学期除了参加校数学科组的公开课研讨外，我们备课组也开展了一次教改试验课，课是备课组集体备课、拟定导学案，再分别由每一位老师上，课后进行了分析总结，总体情况基本达到目的。除了开展试验课外，平时备课组老师之间也开展互相学习、取长补短的听课活动，本学期每人听课都不少于8节。

三、 做好单元过关测验

每周做好周练卷，统一评分标准，并利用集体活动时间进行测后总结分析，写出总结分析报告交级部。周练卷命题由备课组长总负责，大家轮流出，最后备课组长审核，周练卷的总结分析报告由试卷命题教师负责，报告主要包括：

（1）各班和全级的平均分、及格率、优秀率。

（2）哪些知识学生掌握比较好，哪些知识掌握比较差，主要存在什么问题。

（3）提出需要补救的问题和今后教学上要注意的事项。

四、 做好差生的辅导补救

本届初一新生数学基础参差不齐，为了使后进生提高数学成绩，我们制订了补救措施，一是在课堂教学中要以差生是否过关为标准，由任课老师个别辅导，经过一个学期的努力，这些后进生都有了一定的提高。这些都是老师们尽职尽责、不怕辛苦、不计报酬表现。

热门总结: 小学语文教研组工作总结篇二

一转眼，这一阶段的工作即将划上一个句号。此时就可以总结一下自己这一阶段的工作情况。以此总结工作的成绩和不足，经验和教训，一篇优秀的工作总结是怎么样的呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“热门总结: 小学语文教研组工作总结篇二”，仅供您在工作和学习中参考。

一、理论与实践相结合

１、要进行新的课程改革，观念的转变是先导。不论是课改年级还是非课改年级，都必须以新课程标准的观念来指导改革．研究。在过去的一学期中，我们教研组采用集体与个别相结合，实践与反思相结合，学习与测试相结合的方法，认真领悟基础教育课程改革宗旨，把前握课程标准传达的新的理念，新视角，新要求。牢固树立“工具性与人文性”的语文本质观，着眼重视“三维目标”为标志的语文综合素质砚，关注、双基的同时，密切关注学生语文学习的过程．方法．情感．态度和价值观坚持语文实践观。加强语文与学生生活，与其它学科的联系；倡导自主．合作．控究的学习方式，优化教学内容的整合，教学方法的选择和教学评价方式的改革。

２、实践是检验课改的唯一标准，实践是提高教学水平的唯一途径。本学期围绕“革新教法，学法，提高课堂效率”通过实践课，实验课，汇报课，研究课，借班课等一系列活动，发挥骨干作用，集集体智慧，提高实践水平，提高研究质量。教研组的两名骨干教师勇挑重担，外出福山中心小学，辛峰小学进行借班上课实践，收到了良好的教学效果。杨淑娟老师的《三袋麦子》以新课程的教学理念为指导，实现了课堂教学方式的变革，向新形势下的课改迈出了充满希望的一步。金丽琴老师的《闹花灯》一课，从低年级学生的年龄特点出发，多层次，全方位地实施教学，使学生的综合素质得到了全面提高。为我们教研组做好了典范，故本学期的实践课，质量高，形式新，效果好，教学过程得到提升，教师素质得到相应提高。

二、规范管理，全面提高“五认真”水准，提高教学质量

结合我校进行的劳动分配制度改革围绕学校的五认真工作执行细则。本学期进一步严格、规范了五认真工作，3、及时做好了检查、督促、考核工作。期初对每一位老师进行了比较全面的检查。通过随堂听课等方式促使我组语文教学改革的深入开展立足课堂，抓好常规努力创新。期中继续加强教学质量的调研充分发挥调研的目标导向、调节等功能进行了对部分年级、部分学科的调研。在此基础上期末又大面积地对各个年级各个班级进行了调研统考以此促进我组语文教学质量的全面提高。

良好的学习习惯对学生的学习、生活有着决定性的作用。因此必须把良好的学习习惯培养纳入教学的重要议程，渗透到具体的教学行为中。特别是低年级学生，学习刚刚起步，可塑性强。教学中严格要求，训练到位，经常抓，抓经常，采取随机抽查和集中考核相结合的方法，注重口语交际面试，口语的规范考核，知识积累的调测，体现了考核的全面性。

三、扎实教研，持续抓好语文课堂教学改革研究

本学期围绕教研重点我组全面铺开了对“创设情境，开发学生创造潜能”市级课题的实施研究工作。全体老师根据教研组确定的主课题选定子课题作为自己的研究课题。做到人人都有明确的目标，个个都有自己的课题。通过上研究课、汇报课、展示课、实践课进行课堂实践，根据课改精神与修订思想进行评课，反思、探讨，以达到理论与实践的融会贯通，并做好书面记载。以此来加大教科研的力度做好随机的监测、统计等资料的积累工作，集中力量突破主课题。

四、加强对青年教师的培养力度，早出成绩，出好成绩

本学期在学校行政、工会的组织下，开展了青蓝结对工程，通过以老带新，相互学习，共同探讨，加快青年教师的成长过程。并多次组织青年教师去苏州、实小等学校培训、听课，学习他们的先进经验，提高教学水平。为了进一步适应现代教学技术的需要，针对本组成员的弱点，进行网页制作培训，“国资源”操作实践，进一步提高课件制作的基本技能。本学期，我们教研组全体青年教师都完成了预定的任务。（即一个课题，一堂实践课，每月一篇案例反思，每月一课件，一篇经验总结）。

本学期，我们教研组虽然没有轰轰烈烈的业绩，但每一位老师都能踏实，认真地工作，在期末的测试中学生的优秀率，及格率都有所提高。以后还将在教科研，教学实践上做文章，争取早出成绩，出好成绩。

[总结借鉴] 小学体育教研组工作回顾1篇

时光如水，这一阶段的工作很快就要过去了。要开始对这一阶段的工作做总结了。只好很好地复盘工作，才能对未来发展进行客观预期。那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“[总结借鉴] 小学体育教研组工作回顾1篇”，仅供参考，希望能为您提供参考！

一年来，我校的体育工作在校行政的大力支持下，全体老师的积极配合下，以及体育组全体同仁的共同努力、较好地完成了学校交给的各项工作，现从以下几个方面作简单总结：

一、抓好体育常规工作：

全体教师能树立“健康第一”的理念，精心备课，认真上课，并能做好课后随笔。能认真做好学生学期体育成绩的考核、评定和《国家学生体质健康标准》数据的测试、上报工作，重视资料的积累和保管，并且定期进行科学的分析和归纳，指导和改进教学工作，不断提高教学质量。

二、大力开展学校体育活动

1、积极响应教育部号召，本学年重点开展以“跳绳系列赛”为主题的阳光体育运动，引导广大学生走向操场、走到阳光下，积极主动参与体育锻炼，培养体育锻炼的兴趣和习惯，有效提高学生体质健康水平。体育组老师齐心协力组织好两个校区的运动会。

2、做好《国家学生体质健康标准》数据的测试和输入上报工作，并能及时反馈学生的体质健康状况。

三、存在问题与改进：

1、体育课还要进一步加强组织纪律性，开展安全教育，防止体育安全事故的发生。

2、进一步探索如何开展丰富多彩的'学校群众性体育活动，提高学生体育锻炼的兴趣。

3、进一步探索学校田径运动队的训练，更加科学合理化的训练。

4、我校在专职教师配备上严重不足，极大的影响和制约了我校体育教育教学工作的开展，希望学校在方面加以重点考虑。

总之，为了充分体现我校体育工作在当前实施素质教育中的地位及作用。我们体育组将继续深入学习素质教育的先进理念，扎扎实实搞好体育教学教育工作，从而推进素质教育的发展。

推荐总结： 教研组工作回顾810字

岁月横流，这一阶段的工作很快就要过去了。在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。要想在职场中不断提升自己，工作总结必不可少。那么工作总结我们究竟该如何才能写好它呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《推荐总结： 教研组工作回顾810字》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

一分耕耘，一分收获，20xx年7月12日，我校在四楼录课室进行了20xx——20xx学年第二学期教研组工作总结，由教学副校长付丽主持，会上各个教研组长针对本组情况进行了详细的汇报。

语文组从六方面进行总结，加强教研提高专业水平，上好公开课，认真听评课，鼓励学生课外阅读、促进语文素养提高，重视传统文化，采用多种形式引导学生进行诗词学习，进行课题研究、提高理论水平，积极参与各项征集活动、促进各项水平提高。每项内容都融合了每位教师的辛苦，都有他们的无私的付出。数学组首先阐明了指导思想，并详细汇报了具体工作，考试院的指导、对中考复习的指导、受益匪浅，集体备课的及时反馈、课题研究、校本课程、青年教师的成长等等，都是我们辛苦付出的收获，找到了每一位青年教师的优点，并继续发扬。英语组进行理论学习，专家的引领，教学活动的多样化，听课研讨，组内的思考还有口语考试的创新，每项工作都倾注了老师的心血。理化组介绍了组内开展的活动，视导工作、晒课活动的完成，一模成绩后分析制定复习计划，专家的指导和引领，对于学生兴趣和能力的提高。一项项工作认真落实，认真完成。艺术与科学教研组研读课标，不断学习，组内交流，校外听课，制定组内课题让美渗透到生活，“细雨池塘现，微风襟袖知”从学生的点滴入手，并实施对学生的分层教学，让每一个学生都能找到自信，更好的投入到学习中。体育组本着健康第一，安全教育的原则，促进学生健康发展，增强学生体育锻炼，带领学生参加各种体育活动，取得较好成绩，并在中考中取得优异的成绩。

学校的每项工作离不开各教研组的支持，每一项任务的完成离不开老师的辛苦付出。会议最后，韩校长也对各位组长表示了感谢，也对大家提出了建议：希望组内能有自己学科特色的规划，注重具体工作的落实，能发掘每一位教师的长处，将教师的优点最大化，学校将鼓励学科根据自身特点组织创新活动，为教师发展搭建平台，成就孩子的同时，成就自己！此次会议圆满结束，如何更好地开展学校教研组活动，如何更好地为孩子和老师搭建平台将是我们一直要思考的问题。教育之路我们一直在探索，一直在前行，相信只要我们持之以恒的不懈努力，就一定能有更多的收获！