服务人员工作总结。
时间一晃而过,一阶段的工作就这样过去了,我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。通过总结,它能使我们及时找出错误并改正。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“2022总结推荐服务人员工作总结怎么写”,仅供参考,希望能为您提供参考!
转眼见,又到了辞旧迎新之际,一个全新的年份即将在我们面前铺展开来,时间的河流里,我们一步一步感受着进取的希望,过去的一年,在领导和同事们的支持帮助下,在五个“不自”的剖析整改中,我更深刻认识到自身的不足并及时调整心态,积极主动热情的做好超市各岗位工作,总结起来,感受很多。
作为一名车站服务人员,我始终坚信“旅客就是我们的衣食父母,全心全意服务旅客是我的工作使命,所以微笑服务不敢有丝毫懈怠,回答旅客询问,耐心解释,不厌其烦,把看听说笑动等服务技巧运用到工作实际中去,热心引导旅客购物,及时向不同旅客推荐合适的购买商品,并帮助其在最短时间内结算完毕,消除了旅客坐车误点的恐慌。在销售高峰时,着眼全局,配合各岗位同事尽量保持卖场忙而不乱,特别是在收银台工作时,与旅客打交道的机会较多,面对不同旅客的各种询问,甚至有时的故意刁难,更应多一份细心和耐心,说活的语气语调,沟通的方式方法,解答问题的技巧等都要以让旅客满意和信赖为目的,避免引发投诉及突发事件,在我心里旅客永远是对的,我的工作就是要通过各种各样的细节服务让旅客满意并乐意消费。
在理货过程中,本着吸引旅客眼球,商品收益最大化的原则,及时合理的进行商品陈列调整,做到补充货物先进先出,同类商品垂直陈列,收银台周围饮料的大堆陈列丰盈,查看商品日期,检查包装破损,核对价签,清理通道杂物,做好货架清洁,保持商品干净整齐等,把每一件繁琐小事都认真对待,努力去做,相信把简单的事情做好就不简单。
公司的发展日新月异,对员工的要求并非做好简单的日常工作,我们需要不断学习来提高业务水平和职业道德修养,但心理上我对学习仍存有排斥,思维懒惰,不愿接受新知识,总觉得没有学习的时间和精力,这种固步自封,缺乏创新,对公对私都是一种损害。对公不利于团队发展,对私不利于个人成长进步。在处事上有时爱较真,自负,以自我为中心,认为自己就是对的,不虚心接受别人的建议,不能阳光心态接受批评与自我批评,工作中发现问题,不管不问,不愿得罪人,老好人思想,没有发挥好老员工的传帮带作用,对公司这个的家庭更缺乏忧患意识,日出而作日落而息,一天一天熬日头,缺乏上进心。
即将过去的一年里,所有的对与错都是我人生成长的一笔财富,新的一年,我将带着昔日工作中积累的所有,更加努力的做好每一天的每一项工作,给自己制定新的目标,吸取教训,向其他同事学习,取长补短,相互交流好的'工作经验,共同进步,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步,为公司的发展做出自己最大的贡献。
小编推荐
实用总结: 物业出纳人员工作总结范文
时间一溜烟儿的走了,新一阶段的工作正在不远处等着我们。本阶段的工作总结也要准备起来了。要想加薪提职,通过工作总结充分展自己尤为必要。您是否正在为写工作总结而发愁呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“实用总结: 物业出纳人员工作总结范文”,仅供参考,希望能为您提供参考!
转眼间2个月试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。我现担任销售出纳一职,现将我的工作及学习生活情况进行工作总结。
一、学习生活方面
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽,在较短的时间内适应了公司的工作环境。为尽快进入工作角色,我自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。并利用业余时间进行自学理论知识,业务水平和理论素养都有所提高。工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。近两个月的工作,培养了我乐观、自信、诚实、坦率的生活态度;认真、谨慎、积极、主动的工作作风。
二、工作方面
协助部门同事为公司员工办理工资卡。为了保护公司资金的安全使用,听从主管领导的安排,协助同事为公司员工办理工资卡,使员工工资及时发放。
协助部门同事认真审核各部门报销的费用原始单证。计划财务部门是公司的监管及服务的窗口,为了更好地为公司员工服务及合理地利用公司资金,我积极、认真地学习了公司的管理体系,在审核报销单证时,坚持坚持贯彻执行公司财务管理制度。对手续不全,费用项目不明确的单证,退回经办人重新填制。
严格履行岗位职责,努力做好本职工作,对上级安排工作任务做到及时、细致、周全完成。在本部门的工作中,我一直严格要求自己严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制,能认真执行保密制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,帮助同事做一些自己力所能及的事情。
对____公司调拨过来的实物资产及海南项目公司所购实物资产清盘,并建成电子文档保存。为了杜绝公司实物资产虚增的可能性,对每笔费用报销所涉及到的实物资产项目进行严格细致审核,对盘点到的所有实物资产及报销凭证所列资产进行一一核对。为了避免项目公司调拨过来的实物资产不遗失,进行了二次盘点,如有变动,及时进行调整。
我非常珍惜此次工作机会,在以后的工作中,我会用谦虚的态度努力!
[推荐总结] 质量工作总结怎么写
时间是一条金河,这一阶段的工作已经快要结束了!我们需要对这一阶段的工作做总结。通过总结,可以提高自己的工作技巧,怎么才能将工作总结写得全面呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[推荐总结] 质量工作总结怎么写》,供您参考,希望能够帮助到大家。
20xx年3月18日,本人带着对公司未来的向往及人生的美好憧憬来到浙江京安爆破工程有限公司,经双方协商,暂调至浙江物产京安工程科技有限公司,主要做混装车制乳化炸药的技术、质量等工作。光阴似箭,日月如梭,转眼间来公司快1年,特此把个人的工作作以下总结。
1、原辅材料质量把关
自3月份以来,技术质量部在原辅材料质量上认真做好把关工作,特别是主要原材料(硝酸铵、乳化剂、柴油、机油)的检测检验。
2、建立理化室设备及相关检测规程、分析方法
2.1完善理化试验的检测设备及试剂配制方法(包括混装乳化炸药的性能检测设备);
2.2建立原材料质量分析方法及操作规程;
2.3完成水相溶液温度与酸度的关系图组,为精确投料提供理论依据。
3、提高乳化炸药的质量及稳定性
20xx年7月,技术质量部及安全生产部在徐总的领导下,借鉴同行的先进生产技术,采购了1吨路博润乳化剂2820与公司现有乳化剂进行复配,从而使乳化剂的技术指标接近企业标准,生产的乳化炸药能够完全满足爆破需要,解决了混装炸药破乳问题,此时的混装炸药的爆速由4300m/s提高到4750m/s且质量稳定。
影响乳化炸药的稳定性的因素很多,提高乳化炸药的稳定性的技术途径也是多方面的,关键是确定适当的乳化炸药组分材料及其基本配比、优选合理的工艺条件与设备、选择适宜的添加剂等几方面。
就混装乳化剂纯sp—80乳化剂而言,使用其制出的乳化炸药在抗水性、储存期方面明显不足。而采用复配乳化剂制出的混装乳化炸药在抗水性、爆速、储存期方面均有较大提高。
4、与公司其它部门一起完成年产3000吨的扩能安评及验收等相关工作。
以上是本部门今年的工作情况,由于才疏识浅,还有待公司领导的批评指导。
谢谢!
技术质量部
20xx年11月30日
2022总结推荐员工工作总结(篇四)
时间一溜烟儿的走了,随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。通过总结,它能使我们及时找出错误并改正。有没有比较好的工作总结模板呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“2022总结推荐员工工作总结(篇四)”,希望对您的工作和生活有所帮助。
一、实习目的:
为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期末,由学校统一组织到陕西省海星物流配送中心实习,实习时刻共计十天。
二、实习单位概要:
1、物流配送中心简介:
物流配送中心是社会物流网络中处于要紧位置的结点,但不是所有物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必须是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散类型的如大型物资仓库,它要紧在物流系统中起调节和缓冲作用,解决供需节奏或批量不平衡的矛盾。又如商业连锁系统的配送中心,要紧是为了落低物流系统的成本,提高服务水平,提高物资输送末端系统效率等。属于转运类型如港口码头、空港等,其作用是实现运输方式的转换(海一陆。空一陆)。又如,铁道货车编组站和汽车货运终端站,其作用是将物资重新组合,进人下一时期的输送。也有一种大规模的仓库群,形成以存储功能为主的物流配送中心。
2、陕西海星物流配送中心介绍:
陕西海星物流配送中心是一个中等规模的物流配送基地,是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功能,也能够扩展至配送和流通加工的功能,因此在规划与设计方面可操作性更高。陕西海星物流配送中心要紧分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个部门之间相互协调和相互配合,密不可分!陕西海星物流配送中心在选址上也有其独特的一面,之因此选在西安市凤城三路是因其交通方便,西临西安咸阳国际机场,南止西安绕城高速,濒临西安地铁,是一个天时、地利、人和的好地段。进出都市方便,便于给各个超市和便利岛供货。提高了海星物流的作业水品!
三、实习要求:
了解物流的特点,要紧设备和作业流程,对其进行分析。并依据学习的理论提出自己的意见。了解物流配送中心的要紧流程。
四、实习感想:
刚到海星物流配送中心,至于物流的概念,仅仅是停留在浅显的书本知识。关于物流的本身感到非常神秘,不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。关于物流,我只是明白它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等差不多功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十天的简单了解,使我关于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业尽管没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严峻的制约了中国物流业信息技术化的进展速度。这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。物资运转速度慢,货差货损率高难以幸免,高层货架利用率严峻低下。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业进展的瓶颈之一。
五、实习结论及建议:
物流配送中心存在的咨询题:
a、各部门之间的协调能力差,物流区域布局不合理;
b、野蛮装卸导致货损、货差率过高;
c、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;
d、供货方、中介方和销售方的物流信息不畅,严峻导致退货量过多,造成不必要的资源白费;
f、配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用;
针对上述咨询题所提出的合理化建议和意见:
a、加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
b、加强对企业职员的培训力度,规范职员的职业行为,制定符合本企业进展的行为准则,拒绝一切野蛮装卸搬运行为。
c、仓库高层货架的利用率过低严峻的制约着物流配送中心的有效进展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息治理体系,把过高的库存转嫁给供应商,或着重新布局自己的仓储结构,把多余的仓储提供给急需要库存的单位和个人,进展第三方物流业,为企业谋求更大的进展空间。
d、建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息交流平台,适当开放本公司信息,做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效进展。减少和落低不必要的资源白费。
f、应该有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,能够开设必要的物流师培训班,企业经理人培训班,做到学习实践两不误,为企业赢得更多的信息和人力资源。最大限度的落低物流配送中心的作业成本。
六:总结:
总而言之,在海星这十天的时刻里,使我学到了书本上无法到的东西。十天,不算长,但却等于三年的感悟。是课本知识的再度升华,是从感性认识上升为理性认识的过程。尽管海星的物流标准化程度不算太高,但它所带给我的,不仅仅是收货、发货、验货、分货和退货这么简单。
总结推荐: 财务人员转正工作回顾怎么写
时间一晃而过,工作即将步入一个崭新的篇章。此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。我们需要认真总结工作终的得与失,有没有好的方法来进行回顾写出工作总结呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“总结推荐: 财务人员转正工作回顾怎么写”供您参考,希望能够帮助到大家。
时间过得很快,转眼间三个月的试用期就过去了。在三个月的出纳工作中,对出纳岗位的认识、工作性质、专业技能以及思想的提升,都是我职业生涯的必要补充。
回顾出纳这三个月的工作,一开始是有失误的,或者说是失误,最后得到的是小成绩和小经验。下面,我将收银员的工作总结如下。请给出你的宝贵意见。
浅谈错误、缺点和经验
以前我在公司做会计,但是出纳的业务没有具体操作和实践。一直以为是‘调虫小技巧’,但不认同。但是我就是抱着这种心态刚开始做出纳,犯了很多错误。
第一个错误是写支票的错误。
系统要求:支票必须书写工整,无连笔,不能修改。但是我的正字法书法基本功太弱了。如果笔画没有连接,就不会写单词;最后,支票支付单位的名称写得工整。盖银行预留印鉴也是一种技巧。由于印章的压力、双重形象和现象,银行会退票和延迟工作。
基于以上业务需求,我根据自己在软件公司的软件实施经验和计算机知识,针对自己的岗位需求开发了excel系统的交通银行票据匹配系统,解决了实际工作中的不足,提高了工作效率。
可见,豁达积极的心态是做好一切工作的基础;只有把学习和实践结合起来,我们才能产生结果。在大学里,学到的知识不能用来解决具体问题。它是空洞无味的,因为我们面前没有问题,结果都是面对具体的问题。
二.成就
在此期间,我在财务和后台做了以下具体工作:
1、严格按照财务制度要求,办理费用报销、现金、支票收付等业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。
4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。
5、监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。
6、开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。
7、开发了excel平台票据套打系统。
8、填写地税申报表。
9、完成财务经理交待的工作。
出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用"轻松"来形容,绝非"雕虫小技",它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
二、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
三、出纳人员要恪守良好的职业道德。四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
四、很好的沟通能力,特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力
以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好出纳工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
总结范本: 财务人员工作总结之一
时间一晃而过,我们又将迎来新的工作。我们需要动笔写自己的工作总结。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,优秀的人是怎么写工作总结的呢?小编特地为您收集整理“总结范本: 财务人员工作总结之一”,仅供参考,希望能为您提供参考!
本年度,财务部在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下,财务工作取得了一定的进展。现将20xx年度财务工作总结如下:
一、会计核算工作
众所周知,会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张,如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性,成为我们财务工作的新课题。为努力实现这一目标,财务部主要开展了以下工作:
1、建立会计核算标准规范,实现会计核算的标准化管理。财务部根据路桥工程项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要,设立会计科目,制定了详细的二级和多级明细,并且对各个科目的核算范围进行了明确规定。
具体有以下几点:
(1)规范记账、算账、报账等日常会计处理工作,做到手续完备、数字准确、账目清晰,按月编制会计报表、会计分析报告。
(2)定期与项目部会计核对现金、银行存款以及原辅材料、低值易耗品、备品配件的入库、领用、报废。
(3)准确及时登记各种账簿,并做到账账相符。及时准确提供各方所需数据,严格按照财务管理制度工作流程进行工作。
2、引入用友网络版财务软件,全面实施会计电算化。经过前期加班加点数据初始化,终于将财务数据系统建立起来。财务部各个岗位基本掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。大大地提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
3、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定,现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制,明确了各个流程所占用的时间,对什么时候报账、出什么表、提供哪些单据,凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各岗位的矛盾和扯皮现象减少了,财务报告的及时性得到了有效地保障。
4、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作,定时与各单位打电话或亲自上门清理核对帐目,使得我公司与上下游往来账目清晰准确。同时加强应收工程款的追讨,如省路桥公司、环安公司和新疆、宿州的款项。
财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的服务,基本上满足了各部门对财务的要求。公司资金流量一直很大,尤其是在年底春节前,在回收工程款和结算支付材料、工程款、工资等工作中,现金流量巨大,财务部本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
二、内控管理
1、建立了出纳通核算系统,各项目部会计在经济业务发生当日及时登账,真正做到日清日结,便于公司统一控制,为公司统一筹划资金和控制费用提供了最快捷有效的第一手资料。
2、建立了材料核算系统,各项目部在当天材料出入库时,及时将出库材料和入库材料登入系统,便于总部动态掌握各项目部的材料使用情况及库存数,做到周转快,库存少,尽量少占用资金。
3、财务部全体人员通过学习公司财务流程及支付管理办法,大大地增长了业务知识,有效地改善了前期支付劳务、租赁、工程款手续有时不齐全也付款的情况,以便条代票,以单代账,财务只是被动付款等等不规范行为。同时实现了收支同步、债权债务关系及时反映并能分项目及时正确核算成本费用,同步做出报表上报公司领导。
4、开展有多部门参与的资产清查工作,与资产管理部门密切配合,将财务账面资产与现有资产核对开展实地清查。使公司资产利用率得到提高,有效地盘活了资产,并合理地做出折旧方案,合理地计算经营成本。
在内控方面,财务部相继提出了关于财产管理、合同签订、费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
三、税务筹划与融资
1、财务部除了负责处理公司内部财务关系外,为达成公司的目标任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。20xx年度我们相继和多家担保公司合作,建立了良好的合作伙伴关系。与徽行、中行、招行、杭州银行等实力雄厚的单位也都建立了优良的银企关系。
2、与税务部门建立了良好的税企关系,并圆满完成了对税务、银行、统计局、街道、建委等相关部门所需资料的申报。
3、在日常资金管理上,财务部重点加强了以下工作:与各家银行开通了网上银行业务,帮助公司实时了解公司的银行存款状况;建立了资金日报体系,每日向公司领导上报头天的公司资金状况,为公司领导进行资金调度提供了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调节表,保证了公司资金的准确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在付款流程上增加了对出纳填制的付款单据的复核程序;通过这一系列的工作,使得公司资金的收取和使用上的准确性及安全性大大提高,使财务部在资金管理的规范化方面上了一个新的台阶。
四、财务部存在的问题及解决方法
1、有关制度和规定执行力度不够,比如我们在资金支付和费用报销方面要真正发挥财务的监督职能,对于不符合规定的坚决不予支付。
2、固定资产账务系统未建立起来,要充分利用现有固定资产模块建立明细账,便于公司对固定资产的日常核算管理。
3、财务人员来自各行各业,需加强财务人员内训,通过学习、培训、交流来逐步提高自我,促进内部沟通,更好地做到上传下达。
我自20xx年x月份到公司上班,如今三个月过去了,这段时期在公司各同事的大力帮助与支持下,在其他人员的积极与配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成了我负责的任务。
在转正之际,下面我将这段时期我将自己的工作学习等情况简单地汇报给大家:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理家庭与公司的关系,从来不会因为私人原因耽误正常工作;同时我也能很严格地服从公司的各项规定,从不搞特殊,也绝不提不合情理的要求;对公司的人员,不管普通工人还是经理领导,我都能与他们搞好关系友好相处,不会陷入无原则的纠纷,有损团结的事不做,有损团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我负责财务工作,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。xx月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
三、存在的问题
三个月以来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。
推荐总结: 学期青协工作总结怎么写
时光荏苒,这一阶段的工作即将结束,画上句点。在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。要想在职场中不断提升自己,工作总结必不可少。您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“推荐总结: 学期青协工作总结怎么写”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
时间在不经意间悄悄划过,转眼间,“青协”监察部又走过了半个学期。这个学期本部门的各项工作在主席及各部长的带领下,在与各执行部门的众多执行委员的努力工作、认真负责的配合下都取得了不错的成绩。
作为各项活动的监督部门,监察部所有人员坚持公平公正的原则完成了各班本学期举行的月“青协“活动的评分工作。透过这些活动我们可以看到大一新生参与活动还是比较积极的,月活动基本上都如期的举行了,并且完成的效果都相当不错。大二的积极性则相较差些,只有半数班级搞了月”青协“活动。值得肯定的是大二年级举行的青协活动创新性远大于大一,这也是值得大一同学学习的地方!
打分这项工作简单,但在这一过程中总是会或多或少的出现一些问题。究其原因,部门中的委员都是新生,工作经验不足,其中有一些过失事可以理解的,但是有些过失就完全是委员的失职了,如给班级月活动评分未提前到场,打分后的打分表和策划书未及时上交,打分过程不完善等。这些问题有一部分是我们委员造成的,也有一些是青协活动组织者造成的,如活动策划书中未留下联系方式,活动宣传没有做好,有的甚至连活动时间跟地点都不明确。部门工作能够顺利开展,不光需要委员的尽职尽责,也需要各班青协委员的积极配合。在这项工作中虽然出现了较多的问题,但值得表扬的是我们工作人员都能坚持原则,公正评分,其中刘振源、朱绍云、吴水娥等在评定过程中比较好的。本部门参与的另外一项工作就是漂流活动值班和值班督察,督察结果显示图书漂流活动开展的效果不是很好,安排的人员只有半数左右按时值班和做值班记录。这次活动中,本部门做的是很成功的,安排的本部门委员能够能够按时值班并做好值班记录,值班督察人员也会认真地做好督察记录。其中表现突出的有李维伦、肖祖伟,王瑞等。
此外部门中另外一个较为突出的问题就是,由于某些必要和非必要因素,每次组织开会就会有人迟到或缺席,开会到场的时间观念不强,而且开会时很少人会做会议记录以至于安排下去的任务不能及时完成或消息不能及时传达到位,甚至还有少数人子啊开会时玩手机或随心所欲的做自己的事情。针对以上提出的问题,希望各委员能够深入思考加以改进,以提高工作效率,完善自身素质。
这学期下来,本部门除了给各班青协月活动评分外,还积极参与青协内部组织的各项活动,如美化校园大清扫活动,增进各部门交流的羽毛球友谊赛,感恩节写心愿送祝福等。通过这些活动,各部门委员的交流多了,各部门之间的相互了解也加深了的不少。
最新总结: 管理人员工作总结之二
日月如梭,这一阶段的工作暂时告一段落了。我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。写好工作总结,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。工作总结您知道该怎么写了吗?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“最新总结: 管理人员工作总结之二”供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
一、xxxx年度阶段性档案工作小结半年工作回顾。
在县委、县政府的正确领导下,在省、市档案局的关心指导下,县档案局按照“依法治档、科技兴档、强化服务、发挥效益”的工作思路,紧紧围绕县委、县政府的工作大局和工作重心,深入践行科学发展观,以资源建设为根本,以服务民生为主线,以安全管理为保障,以队伍建设为动力,以奋力跨越为关键,加力提速全县档案事业发展步伐,积极为建设开放富裕文明幸福的美丽遂昌服务,全县档案工作取得了新的成绩。
(一)档案馆新馆建设项目。档案局配合古院开发建设指挥部做好了档案馆新馆建设项目前期工作,特别是在如何优化内部布局等方面提出了许多修改意见,力争馆藏面积占比最大化。目前,新馆设计的建筑面积达6070平方米,其中档案库房2500平方米。11月12日,档案馆新馆与“遂昌县城市文化综合体”项目之一进行招投标,预计年内可以开工建设。
(二)实施档案信息化建设。一是抓好了数字档案室建设工作。该工作是市档案局今年主抓的一项重要工作,并且作为考核任务要求各县做好20家单位5万条目录的数字化归档工作。目前,遂昌县已完成46家单位9万条目录数字化归档。二是启动了馆藏档案的数字化加工工作。档案局今年将利用率较高的婚姻登记档案作为今年扫描的重点,预计可以完成15万页左右的档案扫描成果。此项工作可以极大的提高档案利用效率。三是做好了数字档案的备份工作。针对档案数字化过程中可能带来的档案信息泄露、删除、篡改和档案原件丢失、污染、破损等安全问题,为保证电子业务数据的安全性,档案局对50家单位的电子公文和民生业务数据进行了数据备份。
(三)档案事业“十二五”规划中期评估工作。档案局对照评估的内容和标准,进行了认真的梳理,并对其中可能的扣分之处进行了查漏补缺,为保证顺利通过省、市档案部门的评估打下基础。
(四)做好了“平安浙江”(档案部分)考核工作。档案工作作为“平安浙江”考核内容之一再次列入其中,为此,档案局通过平时与省局积极沟通,目前,“平安浙江”(档案部分)考核无大碍。
(五)切实加强档案业务监督指导。继续推行一线工作法,深入乡镇、街道、部门、企事业单位开展档案业务指导。一是创新方式,将业务指导与被指导单位各类会议相结合,如在组织部的夜学上由档案局业务科长李红送上档案知识讲解,既让组织部的干部了解了档案知识,又能在日常工作中将档案工作融入其中。 又如在供销总社的全体干部职工会议上送上针对基层供销社档案整理方案,为供销总社整理基层供销社的档案奠定基础。二是拓展档案工作新领域。重点加强涉及民生问题领域的各行各业的档案业务监督指导工作,今年共深入县人力社保局、县财政地税局、人民银行等30余家单位开展档案业务指导,指导整理文书档案8510件、业务档案650盒8000余卷,科技档案80盒340件。三是对县重点建设项目、重大活动档案工作进行了研究安排,提出了相关档案业务指导的初步意见。四是完成了住房公积金档案目标管理省二级认定前期工作,五是开展了银泰房产、五联通信等破产企业的档案整理工作。
(六)积极做好各类目标管理创建工作。一是积极做好省行政村示范(规范)档案室创建工作,年初定好创建计划和目标,年中由分管领导带领业务人员积极下乡镇和行政村进行实地检查指导,做到指导一个行政村就规范一个行政村,以点带面有序提高乡镇村档案管理规范性和科学性,也为社会主义新农村村级行政事务管理提供了有效服务。今年共创建上报两个省级行政村示范档案室和两个省级行政村规范档案室。二是积极做好示范(规范)化数字档案创建工作,在结合市1+9+n数字档案室的基础上,将机关乡镇信息化工作做得好的档案室上报示范(规范)化数字档案室,共上报2家示范数字档案室和21家规范数字档案室。
(七)一如既往地开展编研工作。一是利用“中国·遂昌”政府门户网站编辑印发《今日要事集萃》(第6辑),该资料共47万余字,收集重要新闻844篇,图片1255张。将xxxx年“中国·遂昌”政府门户网站发布的重大新闻、事件、民俗、文化等要事的电子档案转化为纸质档案,便于查阅利用和保存。二是配合遂昌县史志办公室做好《遂昌年鉴(xxxx、xxxx)》——档案工作部分内容的编纂工作,共3859字。三是继续贯彻市《丽水第一》档案系列丛书编研发行会精神,动员各个单位积极上报“丽水第一”材料,争进《丽水第一》。截止10月底我局(馆)已将征集到6个“丽水第一”材料上报至市档案局。今年《丽水第一》第五辑已发放给副县以上领导、各部门、乡镇、企业和社区。
(八)是稳步推进了国家重点档案的抢救和保护工作。在省局的重视下,今年档案局要完成国家重点档案---民国遂昌县司法的抢救和保护工作,为此我局在先期制定的抢救方案下,稳步推进了该档案所涉的1648卷档案的抢救和保护工作。预计年内可以完成。
(九)加强馆内基础业务。一是馆藏档案安全保管工作更加规范。严格按照《遂昌县档案局(馆)消防安全管理制度》做好馆藏档案的日常安全保管工作,馆藏档案处于安全完好状态。二是积极做好提供利用。负责提供利用的人员在具体工作中态度更加热情周到,服务更加规范。目前,共接待查阅利用人员1168人次,提供利用档案3512卷次,复印2770页;档案提供利用工作为领导决策、补办养老保险、解决土地纠纷、补办土地证、土地调查、县志续编、补办结婚证、校对工龄等提供了翔实可靠的依据。
(十)努力增强社会档案意识。一是借助各种途径,强化档案宣传。充分利用报道、广播、电视等新闻媒介,积极传递档案信息,普及档案知识,宣传档案法律法规,扩大档案宣传辐射面,提高档案宣传社会效果,努力提高社会公众对档案工作内容和档案社会作用的认识,增强社会公众遵守档案法律法规的自觉性与主动性,积极营造全民知档、用档、建档、护档的社会氛围。上半年向市政协提交《将村级档案管理经费纳入新农村资金预算的建议》与《建立食品安全诚信档案盒监管档案的建议》两个提案。二是借助党校课堂,宣讲档案知识。4月份在县第十四期县管后备干部培训班安排了档案知识专题讲座,档案工作纳入县委党校教学课程。三是借助重大节日,宣传档案知识。6月9日是“国际档案日”,为增强社会档案意识,架设档案部门与公众交流的桥梁,促进档案资源的开发利用以及拓展档案工作服务的空间和领域,遂昌县档案局高度重视,按照国家、省、市档案部门的有关要求,科学制定方案,认真组织策划,围绕“档案在你身边”这一主题,积极开展内容丰富、形式多样的“国际档案日”宣传活动。利用手机短信平台向各级领导、市民发送宣传短信。在抓好档案业务工作的同时,注重档案宣传工作,积极报送档案工作信息。半年来,按要求分别向县委办、县政府办及有关单位报送工作信息,及时反映当前档案工作最新动态。上年共报送档案工作信息17条。四是借助珍贵馆藏档案,做好现有馆藏发掘、利用工作。遂昌县档案局根据现有馆藏资料中发掘的民国菜谱,精心发掘了《500道民国菜谱》一书,为我县农家乐发展,提供了新的卖点。县主要领导都对这一菜谱的发掘作出了重要批示。县委书记杜兴林在县政协八届二次会议大会发言办理表上批示:“此议题很好,深挖餐饮文化,有利于提升旅游档次。县档案局有民国时期遂昌500道菜的菜谱,请文联与之联系挖掘;请宣传部组织开展传统菜谱烧制比赛,故为今用。”县长何卫宁在县政协八届二次会议大会发言办理表上批示:“xxxx年《舌尖上的中国》是对遂昌优质农产品和食材一次绝好的宣传。请宣传部牵头,旅游、文化、农业等部门配合,根据该发言的建议对策结合我县丰富的节庆活动,抓紧挖掘研究餐饮和餐饮文化,改变我县有好食材没有好餐饮,有好文化没有好故事的现状,打造吃在遂昌的品牌。”五是借助信息平台,抓好政府信息公开工作。坚持和完善政务公开、党务公开和公用事业单位办事公开制度,通过宣传栏、简报、网站等形式多渠道做好公开工作,努力提高公开的效果。3月1日,在全县综治信访工作会议上,档案局荣获县平安创建工作先进单位。
(十一)做好联系镇、村、学校各项相关阶段性工作
根据县委、县政府工作安排,帮助、指导联系镇、村、学校做好基层基础工作,为推进遂昌县“洁净乡村”、“红提节”等各项阶段性工作增加助推力。
二、存在的困难及问题
在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,遂昌县档案事业发展中还存在不少问题和困难:一是档案事业经费不足。由于经费困难,造成档案安全管理、馆库建设、信息化建设、档案征集、国家重点档案抢救和保护等工作无法跟上社会发展对档案工作的需求。二是档案队伍的人才短缺。从局本级来说,公务员定编10人,在职6人【一人即将退休】仅为一半,事业编制4人在职3人【一人考取公务员】也仅为一半,缺档案登记备份、档案编研的专业人才严重缺乏。从部门单位档案管理来说,遂昌县86个单位,有全职档案员的只有6家(环保局、林业局、财政局、公安局、法院、检察院),建设、国土、交通等部门均没有专职档案员。从乡镇、街道来说,遂昌20个镇、街道专职档案员只有妙高街道一个。三是档案业务指导的领域拓展不宽。机关单位指导的多、企事业单位指导的少,文书档案指导的多,专业档案指导的少。协同办公系统下电子文件的归档管理工作研究和探索的力度不够。 上述问题和困难,在今后的工作中,我们将按照科学发展观的要求,采取积极有效的措施加以研究和解决。四是馆舍属危房,面积严重短缺,造成到期应接收档案而无法接收,1990年之后的档案分散在各机关单位、乡镇的档案室里,且保管条件严重达不到要求,造成的档案安全隐患。五是档案信息化建设严重滞后。省委、省政府xxxx年就下达文件要求将馆藏纸质档案进行数字化加工,且要求建成数字档案馆,但由于经费原因,本县档案数字加工刚起步,造成信息化建设严重滞后。
[总结分享] 物流工作总结怎么写
光阴如梭,新一阶段的工作正在向我们招手。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。通过总结现在,以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。那么工作总结要怎么写呢?小编特地为您收集整理“[总结分享] 物流工作总结怎么写”,供您参考,希望能够帮助到大家。
“双十一”已经结束,但是大战的硝烟却跃跃欲试的蔓延到大街小巷。所有物流公司正在快马加鞭的将商品送到消费者手里。通过在北京苏宁物流基地中心仓增援,我坚定的认为未来的电商大战,物流是制胜法宝。
今年的“双十一”,物流作为直接影响用户体验、决胜最后一公里的重中之重,各大电商都在比拼物流的底蕴。而我有幸成为北京苏宁物流的一员,在中心仓奉献自己的一份力量。通过本次增援,我受益匪浅,在完成工作的同时也对苏宁物流有了一定的了解,并进行思考。
在八夜的增援工作中,我被分到了苏宁物流的中心仓。中心仓主要针对的是北京四环外的小件配送,分为四个环节:1.拣货2.盘点3.核对4.装车。首先我们把相应的商品从大库中搬运到中心仓,然后把商品分配到相应的区域。其次,每天晚上十二点准时开始盘点,盘点就是把对应区域的商品逐个扫码,商品编码录入我司系统。但盘点结束后,商品还会陆续增加,对应分配。然后,在办公室匹配后,我们开始对应匹配表来进行扫码匹配。最后,在六点陆续将商品搬到对应快递车辆。
通过这次增援,1.初步了解了北京苏宁物流基地中心仓的工作流程;2.历练了吃苦耐劳的精神,物流增援很辛苦,但是苏宁人必须要经历一次大忙,通过本次双十一,磨练了意志的同时也提高我的能力;3.感受到了苏宁物流的强大,电商大战比拼价格的背后是有强大物流的支撑。今年“双十一”我司与天猫合作,物流是第一环。在物流支援的过程中,匹配了大量天猫超市的货物,我相信未来我司的物流将会是电商大战中的决胜武器。从十号到十二号的三天中,商品数量是往日的四五倍,但是通过中心仓所有苏宁人的努力,每天都高标准高质量完成任务。线上线下一起努力,打造最棒物流服务。
最让我印象深刻就是北京公司办公室的同事们放下手头的工作,不论是高管还是经理也亲力亲为,投身于物流服务中。让在物流基地工作的十三期新员工的我们信心满满,干劲十足。苏宁的物流在今年全面出击!双线订单大增358%,线下订单增长153%的情况下,苏宁“门店+仓库”的双核创新性物流配送模式优势尽显,确保了商品在城市和农村地区的快速送达。在城市,依托于苏宁线下
1600多家门店的优势,双十一当天近5万人享受苏宁2小时急速达服务,顾客门店自提占比达29.7%。在三四级市场,苏宁遍布全国的700家直营店充当“最后一公里”的配送先锋,保证货物的及时送达。
在增援的过程中,我也看到了中心仓工作的一些不足之处。1.中心仓区域面积较小,遇到大忙等活动时,商品出现没有位置摆放的情况,只能堆积在门外;
2.工作流程存在反复,作业形式粗暴,在盘点和匹配中存在重复工作,效率较低;
3.工作过于依赖人员,所有工作都需要员工操作,如果可以改善中心仓的智能设备,效率会明显提高,失误率会相对降低。针对不足之处,我自己也有了一些思考。1.中心仓面积需要扩大,场地需要重新划分,针对商品量大小来量身各区域的面积。2.提高员工的工作效率,简化工作流程,减少工作重复性,我认为应该优化拣货和盘点的过程,减少两步中反复的流程。
在本次物流增援结束后,我为成为双十一大战的一员感到荣幸,也深深的为我司强大物流体系感到自豪。电商大战本质就是物流的战斗,苏宁物流就是我们的制胜法宝,我们的物流会让消费者感受我们满满的诚意和暖暖的温度。近5万人享受苏宁2小时急速达,10万多人体验了大家电“送装一体”服务,双十一当天全网妥投率达97.8%,这是苏宁物流的速度。骑马穿越大街小巷送快递,肩扛冰箱翻越大巴山,店长送奶粉到贵州苗寨,乡镇覆盖率达到91.3%,这是苏宁物流的温度。所有的价格优势、供应链优势、网络平台优势,最终临门一脚都要靠物流,本次双十一,我们物流完美亮剑!回归办公室工作,我要传承物流人的吃苦耐劳的精神,也要加入自我的创新主动性。快速成长,与公司一起前进!
月度总结推荐: 员工季度工作总结
时间是不等人的,这一阶段的工作即将划上一个句号。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。以此总结工作的成绩和不足,经验和教训,那么工作总结要怎么写呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“月度总结推荐: 员工季度工作总结”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
作为xx酒店的一份子,在二季度的工作中我继续发扬了一季度的那种吃苦耐劳的精神,这是作为xx酒店每一位员工都要学习的职业素养,我们xx酒店是xx市这边的一个大型酒店,对员工的要求一直都很严格,不是那种做作而已,我在这两个季度的的工作中深深的感受到了那种严格的员工素养,在二季度的工作中我是认真哦的履行了我们酒店的员工制度,我来到xx酒店也不久半年的时间,在前两个季度的工作中我感受到了xx酒店的那种完善的酒店管理制度,这是我在之前的工作中没有遇到过的,这让我在工作中更加磨练了自己的意志,二季度的工作在前两天已经结束,作为一名酒店的前厅工作人员,我的工作的很重要的,酒店也一直很重视我们前厅工作人员的工作,这是酒店的门面,很大程度上来说代表着一个酒店的形象,随着二季度的工作结束,我们酒店前厅的工作人员也有了一个全新的开始,对二季度的工作还是回顾一下:
一、二季度工作内容
我们xx酒店是相对比较严格的酒店,酒店的制度,管理方面还是很完善的,在日常的工作中我们前厅工作人员主要的工作就是接待,还有登记入住,配合酒店的其它部门展开工作,总的来说的就是日常的工作比较多而杂,什么都得做。
值得一提的就是在二季度的工作中我们酒店对于消防安全方面大家的重视程度,由于年初的时候,我们酒店xx房间发生了火灾,是由于顾客在房间里面吸烟造成的悲剧,但是还好发现的及时,我们的保安及时到了,及时的熄灭了房间的火,在短时内得到了控制,这是我们酒店安全方面很严重的事情,还好没有造成人员伤亡,经过那一次的教训我们酒店就更加重视这一个安全隐患,我们酒店这二季度的工作中,很重视这件事情,每半个月就会给我们员工上消防安全课,我们在酒店主管的正确带领下积极配合学习,在二季度的工作中我掌握了很多消防知识。
作为一名前厅,兼前台的工作人员我要做的有很多,我们酒店的前厅是轮班,前台人也不多就几个人而已,我们是白班晚班两边倒,半个月一次,在这种状态下一开始还是不习惯,开始慢慢的也就能够适应下来了,在二季度的工作中我一共接待了xxx位顾客,为xxx位顾客登记了入住,我严格的遵守酒店的入住条例,不敢违反。
二、收获
二季度的工作是一个,很大的挑战,相比较之前二季度的我更加的忙了,但是在这种状态下,造就了更加能吃苦的精神,也更加的磨练了我。
总结参考: 房地产销售人员工作总结一篇
时间在不知不觉间流逝,这一阶段的工作即将划上一个句号。在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结。总结经验教训,使以后的工作少走弯路,多出成果,我们怎样才能让自己写好一篇工作总结呢?小编特地为大家精心收集和整理了“总结参考: 房地产销售人员工作总结一篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
年底工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一.主要工作任务和业务完成情况
1.完成情况综述
2.未完成情况分析并说明
3.职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二.本期工作的改进情况
房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
2***年下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
xxxx年,在分公司的正确领导下,在各科室部门的大力支持和协助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,严格执行分公司的工作方针,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在广告销售工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将xxxx年个人工作情况总结如下:
一、勤奋工作,取得良好销售工作业绩
我在分公司从事广告销售业务工作,原先负责地区,今年增加了地区,销售业务范围为两个地区的酒企业、药业及旅游业与旅游政府机关等。我深知广告销售业务工作的重要性,始终刻苦勤奋工作,努力扩大广告销售业务范围,增加广告销售业务量,在分公司的正确领导与大力支持下,xxxx年,我全部完成了广告销售目标任务,取得良好成绩,全年累计广告销售收入万元,完成任务%,比20xx年增加万元。
二、认真学习,提高业务工作技能
我深刻知道,要做好广告销售工作,完成分公司下达的广告销售任务,必须具有良好的业务工作技能。为此,我始终注重学习,认真学习分公司的各项制度规定与工作纪律,认真学习广告销售业务知识,切实提高自己的业务工作技能,做到刻苦勤奋,认真努力工作,确保完成分公司下达我的广告销售任务。同时,我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从分公司的工作安排,紧密结合广告销售岗位实际,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一个客户,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,确保获得客户的满意,为分公司的发展壮大,作出自己的贡献。
三、努力工作,积极拓展销售市场
作为一名广告销售工作人员,根本任务是拓展广告销售市场,为分公司争取尽可能多的客户,促进分公司广告销量增加,提高分公司的经济效益。我积极学习广告销售知识,掌握广告销售的技能技巧,用自己丰富的广告销售业务知识,指导客户做好广告宣传工作,增强客户对我们分公司广告销售能力的信任,以此扩大分公司的广告销售业务量,尽可能地增加分公司的广告业务收入,提升分公司的经济效益,着重做好三方面工作。
1、不辞辛劳艰苦,努力拓展市场
拓展广告市场是一项很辛劳艰苦的工作,需要有锲而不舍、永不放弃的精神。我以顽强的毅力、不屈的精神跑市场,深入到、两个地区,走访每一个客户,向客户介绍我们分公司的基本情况,介绍我们分公司的广告业务的特征与优势,努力取得客户的信任。同时,认真听取客户的意见,解答客户提出的问题,与客户建立互信,为分公司取得广告业务。
2、真诚服务客户,建立良好关系
要拓展广告销售市场,扩大广告销售业务,必须树立服务意识,为客户提供细致、周到、满意的服务。我在广告销售业务中,始终想客户所想,急客户所急,以客户的需求作为自己的工作方向,以客户的满意作为自己的工作标准,认真办好客户每一项业务工作。在真诚服务客户中,与客户建立良好关系,做客户的贴心人与知心人,使客户愿意在我们分公司做广告业务,并与我们分公司建立起长期良好的合作关系。
3、做好新老客户工作,巩固扩大销售市场
要做好广告销售业务工作,关键在于有众多的客户,既要有老客户,更要有新客户。我努力做好新老客户工作,巩固扩大广告销售市场。对待老客户,我保持与他们的良好个人关系,为他们提供周到细致的售后服务,力争取得他们的满意。在平时有时间多走访,了解他们在我们分公司做广告后的反响,寻找新的广告销售机会。碰到节假日,打个电话、发个短信表示问候,增强他们对我们分公司的好感,进一步维护合作关系。我利用老客户介绍新客户,用老客户的事例打动新客户,以此证明我们分公司足可以信赖,可以放心在我们分公司做广告业务,并说明在我们分公司做与不做广告业务,效果大不一样。由于自己始终重视做好新老客户工作,确保自己从事广告销售工作来,广告销售量得到逐年增长。
四、20xx年工作思路
1、加强学习,提高销售技能技巧
我要加强学习,提高自己的广告业务销售技能技巧,尽量做到自己的每一句话能够打动客户的心,自己的每一个销售行动能够获得客户的共鸣,为分公司争取更多的客户,提高广告业务销量,增加分公司的经济收益。
2、勤勉工作,扩大广告业务销售面
广告业务销售要采取主动出击的办法,绝不能在家守株待兔,等待客户上门。我要更加刻苦勤勉工作,深入、两个地区,积极做好老客户的维护工作,努力扩展新客户,力争在广告业务销售上,做到全覆盖,为增加广告业务销量,打下深厚扎实的基础。
3、坚定意志,努力争取客户
做广告业务销售,我要坚定意志,不怕吃闭门羹,不怕受人冷落,具有顽强拼搏、锲而不舍的精神,凡是哪里有广告销售业务,都要努力去争取,做到不争取到广告销售业务,决不罢休。
荣誉属于过去,销售艺术永无止境,明天任重而道远。面对新的20xx年,我要进一步振奋工作精神,鼓足工作干劲,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项广告销售工作提高到一个新的水平,为分公司健康持续发展做出应有的努力与贡献。
20xxxxx年xxxx,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将xxxx工作情况作如下总结:
xxxx共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %;xxxx月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在xxxx月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源 结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在xxxx月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、XX市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;
公关营销方面:xxxx月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。
总结示范: 美工工作总结怎么写
一转眼,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。本阶段的工作总结也要准备起来了。能够更好地从容面对下一阶段的工作。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“总结示范: 美工工作总结怎么写”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
不知不觉中,时间总是过的飞快。转眼间,我来到前卫之路家居生活广场实习都一个月了,在这一个月中,有过痛苦,也有过欢乐,总之,感触很深,收获也很多。下面就来对我这一个月的工作迚行一个简单的小总结。
在来到这里的第一天,我们的主管就对我进行了一个简单的规章制度的培训,说了很多的条条框框,还有那一本的员工手册,让我们看了一遍又一遍。当初觉得很痛苦,为什么要有那么多的规矩呢,可是慢慢融入这个集体之后,我才发现这是一个多么优秀的企业,有着完整的规章制度,让它来约束着我们每一位员工的一言一行,让我们能把工作做到最好。
刚刚步入到新的工作岗位上,难免会有些丌适应这个角色的转变,由于我以前有过一些做图的经验,所以在上传新产品的空余时间还会协助主管做一些美工的工作。起初在这个人员丌是很多的团队里,我们每个人都身兼数职,虽然每天完成的任务并丌是很多,但是我们每一天都会充实自己。毕竟这是一份全新的工作,是一个全新的开始,很多东西我们都需要去学习,只有丌断的学习才能让自己做的更好,更好完成领导交给我们的工作。这就需要我们有百分百的热情、激情,在我看来,只要我们对自己的工作有足够的热情,那么,就算是有再大的困难我们也是可以克服掉的。
在这一个月的时间里,我丌仅仅学习到了很多关于淘宝的知识,还提升了自己的美工基础。当你把一种技能长时间搁置的时候,它就会退化,但是如果你经常拿回来锻炼一下,回顾一下,那么它自然就会越来越精艺了。现在的我丌再是那个上一个产品就需要一个多小时时间的小姑娘了,现在我可以在半天的时间内就完成一个品牌产品的初步上架,然后再逐步完善产品的图片和各种信息,虽然丌能是是做的游刃有余,但也可以轻松搞定了。
很感谢xx给了我这样一个锻炼自己的机会,在这里,我不仅学会了用规矩来约束自己,还得到了很多锻炼,学到了很多平时所学不到的东西。我想,我会继续保持着这份对工作的热情,继续努力的学习下去,和我可亲可爱的同事们团结一心,努力做好我们的网站,让我们前卫之路的名气越来越大,扬名全国。我想,肯定不仅仅是我一个人这么想,我的同事们也一定都会抱有这份雄心的,所以,为了我们的大家共同的梦想,让我们一起努力奋斗吧。加油,我们的明天一定会更加美好的,前卫之路也一定会越走越光明的。