联通实习报告。

日月如梭，新的工作即将到来。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。总结是复盘，复盘是为了避免重犯错误。在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“总结阅读： 联通述职汇报(标准示范)”仅供参考，大家一起来看看吧。

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千......时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢大家对我的关心和帮助，使我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，大家陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能使我的个人发展更上一个台阶，在工作上，围绕部门的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要努力起到模范带头作用。

我自20xx年初进入中心之日起，就把中心视同一个家，中心每一位员工都是亲人，不论是公司正式员工，还是聘用员工，无论是年纪大的员工，还是刚进入社会的女孩，她们的性格、兴趣我了如指掌，她们的喜怒哀乐都让我牵挂在心，我们相互信赖，无话不谈，在沟通中她们倾诉委屈，释放压力，在放松中调整心态，保持阳光心情。她们眼中的我不仅是中心负责人，更是她们工作和生活的导师，我常与她们分享工作和人生快乐心法。两年来，我将关爱体现在生活最小细节中，把真情融入工作的每一环节里，从心出发，相互理解，真心相待，赢得了员工的尊敬和认同。具体表现在以下几上下几个方面：

一、注重中心服务理念和团队文化建设，努力创建一支富有凝聚力和战斗力的团队

二、细化基础管理，量化绩效指标，营造了一个公平、公正、公开的考核氛围。

三、防微杜渐，及时纠偏，甘当"灭火器"愿做"防火墙"

四、营造学习与知识共享的文化氛围，创新培训思维，寻找多样方法，相互学习，知识共享，加快员工自身素质与服务营销能力的提升

五、以阳光心态笑看花开花落，面临困难仍能保持长效的工作热情。

新的一年即将开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：

1.建档，利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

2.数据统计分析，分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见;

3.客情维系，寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

4.客诉处理，根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

由于自己工作上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接，谢谢!

述职人：

20xx年xx月xx日

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总结参考： 网络工作汇报(标准示范)

时间快速流逝，如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟，此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。怎么才能写好一篇工作总结呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《总结参考： 网络工作汇报(标准示范)》，仅供您在工作和学习中参考。

根据省司法厅、市司法局《关于加强司法行政系统网络信息安全防护工作的通知》精神，结合我局目前网络使用情况，我局近期进行了网络信息安全检查，现将自查情况通报如下：

一、强化对网络信息安全工作的领导

为加强这次网络信息安全检查工作的领导，我局成立了由副局长祝正龙同志任组长、办公室、政工股负责人为成员的网络信息安全检查工作领导小组，为我局检查工作的顺利开展奠定了坚实的组织基础。

二、网络信息安全各项制度落实情况

我局严格制定了《涉密计算机使用维护制度》、《计算机上网管理制度》、《公共信息网络信息发布保密管理制度》、《涉密计算机网络保密制度》、《移动存储介质保密制度》等相关制度规定。并与相关股室签订责任书，将责任落实到人，使各岗位人员职责清晰，任务明确，并定期检查制度的执行情况，发现问题及时整改。

三、硬件及网络设备管理情况

我局共有计算机16台。我局对每台计算机按存储处理信息情况进行了登记备案，将计算机的型号、主机序号、使用人情况、是否连接互联网等一一做了登记，分别建立登记档案，并由专人统一管理登记档案，对计算机实行分级分类管理。并重点清查了计算机的连接、专人使用、密码保护以及非涉密计算机的管理。将IP地址分配表标注明晰，并记录在案。对所有硬盘、设备全部按照保密要求进行了排检，未发现安全隐患。

四、软件系统使用情况

严格执行“谁发布、谁负责”的网上信息发布原则，做到信息上网有审批、有记录，做到“涉密不上网，上网不涉密”，认真履行网络信息安全保障职责。网络管理人员定期对相关程序、数据、文件进行备份，每台计算机都安装了正版瑞星杀毒软件，定期进行更新、杀毒、木马扫描，发现操作系统漏洞及时修复，确保计算机不受病毒、木马的侵入。对网站和应用系统的程序升级、账户、口令、软件补丁、查杀病毒、外部接口以及网站维护等方面存在的突出问题，我们逐一进行清理、排查，能及时更新升级的更新升级，进一步强化安全防范措施，及时堵塞漏洞、消除隐患、化解风险。

通过检查，全局人员充分认识到计算机网络与信息安全的重要性，对网络和信息安全保密意识进一步提高，信息网络安全基本技能有了进一步提升，保障了全局网络运行效率，加强了网络安全，规范了办公秩序，为司法行政各项工作的顺利开展提供了重要的安全保障。

总结阅读： 述职汇报范文网页版

光阴匆匆而过，工作即将步入一个崭新的篇章。此时就可以做个总结，看看自己的收获。要想在职场中不断提升自己，工作总结必不可少。工作总结您知道该怎么写了吗？请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结阅读： 述职汇报范文网页版》，仅供参考，希望能为您提供参考！

一、工作职责：

技术监督及提升，完美服务客户，产品品质保证，保证客人100%满意度！ 具体工作目前：完美沟通表执行；范本执行！

二、每天工作安排：

（按每天时间顺序）

1完美沟通表监督到9：30；

2上午a看客片及相册设计，有问题及时给主管和当事人指正；b影棚和数码部单独会议评片。

3（人员开始忙后）看客人成品，有问题及时和相关责任人接洽，找原因通告改正（三大技术部或图片社）。

4参与或配合各技术部培训。

三、现状分析：

1数码部：a没有凝聚力，团队文化最不佳。 b技术没有监督，没有带领者，各自只顾自己。 2化妆部：a团队文化欠佳，小事相对较多； b学习氛围欠佳，监督欠缺些，范本执行尚可，细节不考究。 3摄影部：a主管的主

观能动性没调动起来；

b技术没有监督，人人自负，听不进建议；c 学习氛围极欠缺！

四、下一步两大工作重点部门

1数码部

a技术提升：a定每周3.4.5.早上总结会，总结前一天发现的问题，及时指正！ b 严抓质检，发图片社前主管检查！ c 范本颜色、版式调整。

b团队文化：会议中鼓励每个人发表意见，把想法说出来，给予及时解决，打消隔阂！ 2摄影部

a主管积极性：责任明确，严监督（助理早上培训在梁师傅带领下已进行两天） b技术监督：加大客片点评，上像前中午时间。 助理培训，培养影棚学习氛围。

五、团队配合

团队三部门真正融合，尤其数码部的融入。 方法：开会、点评客照均以小组形式出现。

六、谨记教导：

1.关心每一个人。洞悉——及时给予批评和表扬；

2.心态、素养的整体提升，客人满意度的提升；

3.产品开发——要有亮点。

总结阅读： 会计主管述职汇报(经典版)

随着时间一天天过去，新一阶段的工作正在不远处等着我们。我们需要制定个人工作总结。通过总结现在，以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结阅读： 会计主管述职汇报(经典版)》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

作为会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。

认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作：

1、以抓《xx银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机

把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，内控管理层次得到显著提升。

2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。

会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

从已经结束前X个月的检查监管情况来看，累计查出问题X个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人X人次，其中扣发考核性工资X人次，扣款金额X元。

我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。

一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。

今年来我已经累计代班X天，涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。

通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

4、注重提高会计主管的业务素质和履职能力。

会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高会计主管的履职能力。

一年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协助推进支行各项事务的开展。

首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习，参加支部党小组活动，组织并上好党课。

其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作，制定“四优”党员争创计划。

三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。

四是积极参与全行业务营销。

截止X月末，我行存款日均余额X万元、中间业务收入X万元，比同期分别上升X%、X%，国际业务更是取得历史性突破，存款余额达到了X万美元，提前完成全年任务。

五是积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有X行网银的基础上，又开通了网上银行，为售粮农户办理了X行POS机及“一卡通”，秋季收购全面实现非现金结算。

今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为：

一是建立奖惩制度，树立积极的X行新风。

开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

二是发挥窗口作用，全员倡导职业文明。

在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;

在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;

要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，还要做到“六声”，即：来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即：服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺，切实将职业文明落到实处。

三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成。

为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。

上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作情况在晨会上进行及时点评，最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流，每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造。

总结阅读： 护士长年度述职汇报

时间快速流逝，如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟，此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。怎么才能写好一篇工作总结呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《总结阅读： 护士长年度述职汇报》，仅供您在工作和学习中参考。

亲爱的医院领导：

随着年底，20xx年已经结束，20xx年对我来说，是一年的进步，是今年的收获。自20xx年毕业以来，我一直在医院工作七年，通过今年六月的医院，组织护理管理岗位公开竞争的机会，在部门主任和团长的支持和鼓励下，我荣幸地得到你医院的领导肯定和信任，今年9月，服用了肾脏科护士助理这个职位，工作到目前为止。踏上新的工作，进入新的工作环境，我一直在想，他们有什么优势？有什么差距和差距？未来的努力是什么？通过一年的工作实践，我以认真和务实的方式认识自己，我深知肩上有更多的责任，我的脚上有很多力量。我已经对我以前的工作做了以下总结：

一思想政治：

1.支持党的领导，良好的品格，良好的职业道德，积极参与医院，组织政治学习和思想道德训练。我爱我的工作，可以做我的工作 工作，认真贯彻医院的规章制度和政策，严格要求自己的职业道德。坚持以患者为中心，以质量为核心的服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参与所有政治活动，服务于为社区服务的人民??，为患者满意作为标准，全心全意为人民服务。

2.我院自1993年被评为三级医院，该市仅有一家综合性三级医院，今年满足三级医院审查工作，我积极参与医院组织的培训活动，认真研究了我院未来发展的前三位评论意义。在部门主任和部长的领导下，我们将参加部门工作质量的检查，严格保障护理质量，积极参与护理改革试点。为了满足审查工作和医疗服务，三好对活动感到满意，三者结合，真正的医院做政府保证，群众满意医院，尽最大努力。

二提高法律意识：

法律制度日趋成熟，人们越来越意识到今天的法律，我多次参加医院组织的医疗不法行为培训 课堂学习，丰富自己的法律知识，提高他们的法律意识，使他们必须了解法律，了解法律，重法律，为他们的未来可以更加严谨的工作打下基础。

三工作：

因为医院的需要，我在9月份由干工作部门的原创工作转到了目前的肾脏医学工作。进入一个新的工作环境，在我所有的同事的帮助下，工作环境，工作节奏和硬件和软件设备很快就有了一定的了解，让他们很快就进入了自己的工作岗位。在自己的工作中能够对自己谨慎而严格的要求。在部门工作中，尊重领导，团结同事，认真负责，具有良好的组织协调能力，可以认真完成上级任务的任务。通过一段时间的工作实践，让我对护士助理有更深入的了解，应该有责任，我想更好地融入这个护理团队，协助工作的头，成功完成护理任务，更多沟通部门的医生，更详细地了解每个病人的情况，以便更好地完成护理任务，为病人服务，为医院树品牌！经过过去一年的经验，我想起自己的收割机 具有以下几个方面：

1.在工作中，我严格要求各界人士，带头进行护理工作，积极响应医院护理工作模式的改革。作为护理改革试点部门，我率先采用夜班制。我在岗位上认真，勤奋，认真，负责，真诚，真诚，耐心，关爱，负责每个病人，这也得到病人和家人的认可和认可。

2.自从医院成立以来，护理急救队伍一直作为紧急救援队伍，积极参与医院组织的救援抢救，所以我处理突发紧急健康事件已经是一个很好的锻炼。在部门，我作为一线人员，一直保持电话24小时，在危重病人的救援工作中可以打电话来保护护理服务的需要。

为了做好工作，做实，做实，我会更加注意观察我们的护理团队在每个成员，探讨他们的脾气，掌握他们的工作的优点和缺点，发现每个人的优势并在闪点工作成为护士和护士姐妹 桥梁联系，部门更好的工作，为我们的关怀团队营造一个和谐，快乐，团结，互助的环境。但是因为我很快就进入了部门，而且在年轻人的管理上也特别缺乏工作经验，我意识到为了做好工作，我们必须努力关心每个人的生活，思考接近每一个心，解决每一个人都可以成为敲敲组合的工作，不玩虚拟封面，不要在前面玩花，严格要求自己，以身作则，谦虚地向老师学习工作经验，认真到头护士学习部门的管理经验，带动所有护士，在思想上提高自我，在企业锻造自己，更好更好地完成护理任务。

4.在护头领导下，严格执行三个基本三个培训计划，进一步提高护理人员的整体素质。护理人员通过三级基本培训计划培训，每月组织理论考试和技术操作考核。当我们请求护理病房时，帮助护士准备理论的基本知识，专门知识和感染的知识。在紧急应变计划和医院核心系统学习的能力的情况下，协助护士在所有护士的培训部分，使每个 护士能够掌握和认真实施。在这段时期，也让自己更严格的要求本身，无论是在理论上还是在技术操作上，都更多地在场。

5.在护士的指导下，我担任护理实习生的临床护理工作。我们每月举办两次讲座，每月一次进行护理轮。在培训护士基本技术操作的同时，让学生参加培训。在出了商业理论考试，技术操作考试和整体护理考试之前，让学生对护理书面有一定的理解。每两周要求学生教授意见和建议的工作，及时跟上学生的需要，根据学生的反馈，改进我们的教学工作实践。教师也被教导教，不要放弃，不教，因为人教，没有发生重大错误。

对于护理工作，我只是在寻找经验的探索，作为一个年轻的护士助理，在工作中仍然有缺点，如如何更好地与患者和他们的家人沟通，如何更好地学习新技术商业，如何更好地管理管理经验，但我愿意学习，在未来的工作中必须努力提高自我 技术，改善微笑服务，每一个病人作为他们的朋友，亲戚，经常同情别人考虑困难，正确的态度，学会思考，善于总结，实际工作。我希望通过自己的努力让患者广受好评的同时，也接受各级领导，领导的认可。

[总结借鉴] IT主管述职汇报(示范版)

时间在悄然飞逝，这一阶段的工作又将画上句号。我们需要总结本阶段的工作情况，画上一个圆满的句号。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[总结借鉴] IT主管述职汇报(示范版)”，仅供您在工作和学习中参考。

结合部门工作实际，努力方向：围绕学院的教育教学工作的总体目标。扎实有效、有所创新的做好20xx年的各项工作成为工作的努力方向。

一、新环境、新起点、新目标、新角色

必须要保持长期一贯的敬业奉献精神，新的起点。坚持和发扬勇于吃苦、做事干练、悉心全面、有张有持，总结提炼中有所创新的养成性工作习惯；坚持团结合作、踏实做事、正直做人、相互补台的做事做人原则；立足本职、兼顾全局、大处着眼、小处着手的工作之道。基于这样一种心态，基本圆满地完成了工作目标和交办的其它临时性工作，无以权谋私和徇私舞弊的行为。

二、主要工作完成情况：

并对新教师学习情况进行验收。1负责对新进教师进行有关教学管理制度文件的学习指导。

对检查情况进行了汇报反馈，2组织了系部教学档案的检查工作。并提出整改建议；并写成初步审核情况汇报，6审核了41个学院人才培养方案。提出了进一步修改的建议，12月15日的专题会议上进行了汇报交流，提出了针对不同人才培养需要的专业培养方案的框架设想；会后分别以内参资料和会议纪要的方式向有关领导和教师进行了专题汇报。10还分别到上海和南京参加高等职业教育精品课程和专业建设学习班及大学英语教学改革现场推进会。

三、学术研究与成果

20xx年9月尝试全国教育科学“十一五”规划20xx年度课题申报。以《高等职业教育双证制及其校本实施策略研究》为研究课题，1调入学院后。尽管没有结果，但是为今后相关课题的研究奠定了良好的基础。

并或论文一等奖。xx年12月在由教育部主管、中国教育学术委员会主办的综合性、教育学类核心期刊（国际标准刊号ISSN1687—1784国内统一刊号CN54—1190/G中国教育月刊》上发表题为《高职院校现代学校制度文化建设初探》论文。

并得到中央教育科学研究所外审专家的好评，3圆满完成了北京师范大学硕士研究生论文答辩。希望能将课题在工作实践中不断深入研究并加以应用。

针对一些具体工作，不足：由于刚到新环境工作。虽然有一定的想法和工作热情，但是执行中存在顾虑较多、谨慎有余、果敢不足的情况。由于对学院以往情况和上半年工作了解不够，工作点面相互结合上，整体系统化推进上略显不足，被动。

总结阅读： 部门经理年度述职汇报.wps

韶光易逝，在过去一阶段的工作里，工作虽然比较劳累，但也收获了很多，此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。通过总结还可以从中吸取经验教训，您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“总结阅读： 部门经理年度述职汇报.wps”，但愿对您的学习工作带来帮助。

岁月如梭，光阴似箭，又到一年金秋季节。一年时间对人类历史而言，只是一瞬，但对一个人的一生而言却不算短，特别是当年富力强的时侯，更具有十分重要的意义。过去的一年，是我走上新的领导岗位的第一年，更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中，安排我分管经营工作，主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。面对比较陌生的业务，我边学习边工作，边工作边学习，一年多的工作中，既有苦，也有乐;既有成绩，也有不尽人意之处。我非常重视组织给予的机会，竭尽全力，兢兢业业地工作，以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势非常困难的情况下，也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自己一年多来的学习、工作等情况做以总结和剖析，并向总经理作以下汇报：

第一部分主要工作成绩

一、财务管理是企业管理的一部分，是有关资金的获得和使用的管理工作，关系到企业的生存和发展。所以，上任伊始，我就抓紧学习财务知识，寻找内部控制的薄弱环节，堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查，摸清家底，进行目标成本管理，20xx年10月，组织人员深人实际，收集资料，历经一月，编制了加工车间主要产品的目标成本，以此，对生产成本进行控制。20xx年12月份，今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查，对存在的问题进行纠正，年初亲自起草制定了《关于现金管理的办法》，堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度，堵决弄虚作假。今年6月份，安排重新对全厂的固定资产进行了认真核查，规范了管理。通过以上等方面的努力，使我厂的内部控制工作更加有效，财务核算工作更加合理、真实、可靠。

二、受委托，从20xx年8月份开始，对三项制度改革进行调研，先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位，组织人员起草了《改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神，今年2、3月份与公司相关处室共同协商，完善了该方案，并获得批准。7月份率先对进行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了较好的结果。

三、今年元月份，主持制定了《xx经营责任制实施办法》，进一步完善了以经营责任制为中心，责、权、利相结合，按劳分配，绩效优先，兼顾公平的经营责任制考核体系，有效发挥了经营责任制的杠杆作用。

四、重视职工技能培训，从20xx年8月到今年8月，共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班，培训人员人，奖励人，降岗人，促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了职工培训先进单位称号。

五、今年4月份，在非典肆虐时期，按公司要求，及时组织抽调人员，设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作，圆满完成了任务。

六、协助开展户搬迁和周转房、腾空房处置等工作，并负主要责任。此项工作时间长，任务重，焦点多，矛盾大。为了搞好这项工作，近一年来，多次召开专题会议进行研究部署，经常深入车间、单身楼、家属区了解情况，解决问题，平息矛盾，克服了诸多困难，使我厂此项工作开展的比较顺利。

七、加强劳动纪律管理，从20xx年7月份开始，全厂干部、职工实行挂牌上岗，并制定了《劳动纪律管理办法》，并不定期对各单位进行检查，极大地改变了干部、职工的工作作风。

第二部分工作剖析和自身剖析

工作剖析

在一年的任职经历中，虽说尽心尽力，但也有许多不尽人意的地方值的我去反思，去不断地改进。

1、亏损，虽说是由原材料质量问题引起，但我在查库工作中没有及时发现，特别是去年的潜亏转移到今年，给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大责任。

2、《经营责任制实施方案》由于考虑市场变化及其他不确定因素较少，因而造成一些车间的经营情况与预期的结果出人较大。

3、职工培训投入大，效果不很明显，投人与结果不对等。虽说与大环境有关系，但主要与培训缺乏创新，方法单一有关，需要下大力气进行改进。

4、改革后，没有及时抓劳动纪律，最近，全厂劳动纪律有所退步。

自身剖析。

我分管经营工作，管钱、管人、管事。可以说利在手中，但我深知贪欲一开始，就意味着要在牢狱中去终。所以，我时刻严格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉洁自律，秉公办事。自身不断加强学习，以提高管理能力，业务水平，能紧密联系群众。深入实际，大胆工作。但金无赤金，人无完人，我自身还有许多缺点，需要在以后的工作加以克服，不断提高自己的素质和能力，更加自如地干好本职工作，使的经营工作上台阶。

第三部分建议、意见和今后工作努力的方向

建议、意见

1、在改革过程中，我们也听到了不同的声音，我认为这很正常，改革就是破旧立新，就是要改掉束缚生产力发展的生产关系，树必要打破旧的思想观念，旧的利益关系。市场经济日益趋于成熟，而我们的观念不改变，我们的机制、体制不创新，只能生存于一时，不能生存于长久。改革是大势所趋，时代所迫。为了机电修配厂的生存，发展，各项改革应稳步向前推进。

2、今后努力的方向

继续加强学习，提高自身素质，不断适应环境的变化。加强道德修养，拒腐防变。踏实干事，老实做人，努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗，谋其事。干好本职工作。谋求经营工作的健康，稳步，有效开展。

总结示范： 教师晋级述职汇报word版

时间如白驹过隙，蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。总结过去是为了更好的准备，写工作总结时需要包括哪些方面呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“总结示范： 教师晋级述职汇报word版”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

长期以来，我奉行诚实为人，乐于助人，善待他人，真诚待人的做人原则，坚持恪尽职守，任劳任怨，尽心尽力，乐于奉献的做事哲理，力求上进，完美，营造和谐融洽的氛围和人际关系，确保了一方平安稳定。具体在以下几个方面向领导们作个简述：

一、全面管理，以身作则。

学校管理工作头绪多，事情杂，从前勤到后勤，从老师到学生，从学校到社会，方方面面，时时刻刻都有高标准，严要求，都要达到规范，精细，力求完美。在此方面：

一是学校制定了全方位的管理制度，用完善的制度管人，用规范的制度管事；

二是虚心听取老教师，老领导的建议和出谋划策，以人为本，营造和谐的工作氛围；

三是以身作则，以身示范，带头遵守学校纪律，履行教师义务。教学上带头上教研课，带头积极参加各种观摩培训活动，带头做好政治、业务学习笔记，不折不扣地完成各种教学教研任务。后勤上坚持给学生盛饭盛菜，经常性地检查食堂卫生和饭菜质量，有时还帮后勤人员喂猪和冲洗猪圈。

二、恪尽职守，乐于奉献。

我能坚守自己的教学岗位，履行自己的校长职责，坚持任劳任怨，尽心尽职的做事风格。今年三月末本人不幸骑车摔伤大腿造成骨折，在病床上每天用电话联系每个老师，指导安排工作，住院治疗将近二十天就出院拄着拐杖来到学校，坐在轮椅上指挥学校全盘工作。今年暑期我校在上级各位领导的关怀下进行了十万元的维修改造工程，为了用好这笔钱，力求花少钱，办大事，多办事，我带领学校校委会成员认真组织施工，顶着酷暑高温，自己购买原料，当监工。一个暑假将近二个月的时间一直坚守在学校直到整个工程竣工。

由于学校经费紧张，无力解决教师辛苦费，后由中心学校各位领导的关怀，我和其他几位教师一样仅仅得了四百元的工资，但我们没有丝毫的情绪，反而感到无比的欣慰，因为学校大变样了，又前进了一大步。另有我坚持利用节假日，晚放学后的空闲时间下村到户走访学生家长和社会环境，目的就是为了保住生源，稳住生源，确保辖区范围内的学生不正常流失，争取所有学生都能到本校本镇授完九年义务教育。所有的付出我从不计较个人得失，可以说骑车油钱都是自己掏腰包。我相信付出总有回报，好人一生平安。得到了孩子们家长和和老师们的认可和称赞。

三、关爱学生，关心教师。

这是我校的办学特色，我坚持常年如一日地去做好这项工作。一日三餐我为学生盛饭盛菜，帮助住宿学生洗衣叠被摆鞋是经常要做的事。学生生病我骑车接送到门诊部看医生，为他们端水送药。学生旷课，常常是主动打电话咨询落实。所教班级学科的几个落后生经常找他们谈心，耐心辅导与帮助，都让家长为之感动。我校还有两名学前班学生是从枝城何阳村转来的，他们上学不方便，每天乘车到学校附近的公路边等候，我每天按时到点去接这两名学生上学，从不失误，家长十分感激。

关爱学生只有把他们真正当成自己的孩子才会有真心的付出。我校教师的年龄结构偏大，五十五岁以上的就有5人，再加上这些老师都有较深的资历，从事过多年学校的领导工作。工作中我虚心听取他们的建议，积极争取他们对学校工作的的支持和配合，民主决策校内大小事务，生活中关心他们的健康，走访慰问教师家属，乐于帮助他们解决我力所能及的问题，让他们能感受到集体的温暖，达到工作安心，快乐的境界。

四、尊重家长，乐于助人。

把家长当朋友是我工作中多年对学生家长的一种承诺，我利用家访，信访，学生家长校访的所有机会，与各位家长进行面对面真诚地沟通交流，跟他们谈学生、讲学校、拉家常，了解他们的家庭环境与社会背景，听取他们对学校，对本人的工作建议，共商教书育子，学校发展之计。偶尔还帮助一些学生家长解决我能力所能及的困难和问题。比如：学生上学掉车放学回家无车接我都骑车接送，帮助家长解决一些临时困难。学生家庭中需要找人办事，只要我能帮忙的我全力以赴。

真诚换来真情，现在有了好多家长由原来我主动去走访变成了他们有准备地邀请我到他们家中去走访，我倒显得有些被动和不好意思了，成了学生家中的座上宾了。

于细微处见精神，在点滴中显不凡。多年来，我一直在努力，在践行。做事从细致，细心，细微入手，把事情做实，做真，做好方能做一个实实在在的人。以上是我工作中的点滴成效，今后还须更加奋进，任重而道远，人生追求无止境。

总结阅读： 语文主任述职汇报(推荐一篇)

时间是不等人的，一阶段的工作就这样过去了，此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。做好工作总结有助于未来的发展。借鉴优秀的工作总结模板是一个简捷的办法，为此，小编从网络上为大家精心整理了《总结阅读： 语文主任述职汇报(推荐一篇)》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

家长朋友们：

上午好！首先我代表滨城区第二小学的各位领导，代表一年级三班所有老师，感谢您在百忙之中来参加我们的家长会！由于从孩子们刚刚入学到今天咱们已经开过两次家长会，我们已不在陌生。我就不需要细细介绍自己了。本着对教育事业的热忱以及对孩子们的喜爱，也感谢学校对我的培养，让我在自己的岗位上不断努力进取。数学老师是孟老师，她是一位刻苦钻研，奋发进取、富有朝气、责任心强的年轻老师，所教学生的成绩总是名列前茅。

首先我先介绍一下我们班学生的基本情况。

一年级三班一共有46个学生，其中有22个女生，24个男生。3个月前，你们的孩子还是幼儿园的小朋友，而今已经进入我们滨城区第二小学，成了一年级新生，一年级，是人生中最重要的起点。孩子们从幼儿园到一年级有一个短暂的适应过程。在这个过程中，老师的作用当然是重要的，但是家长也起着不可忽视的作用。

在3个月的学习生活中，大多数孩子已经在以一个小学生的标准在要求自己，他们在慢慢适应学校的生活。孩子在学校一天的生活也是非常紧张的，一节接一节的课，我觉得孩子也不容易。你们的孩子已经慢慢学会了上早读课，学会了排队放学，学会了上课不乱讲话，还知道了要爱护学校的一草一木，和同学们团结协作。可是，还存在着不少的问题，有些同学上课一点都做不稳，有些同学从没认真听过讲，老师讲课不听，作业不会做，有些同学的家庭作业经常没做，有些同学的卫生习惯很差，这些，离做一个优秀的甚至合格的小学生都很远。因此，还需要各位家长朋友们的全力支持和配合。

下面向家长们介绍一下学校的一些情况

滨州市滨城区第二小学为国办义务教育完全小学，学校设计凸显三大亮点：一是学校设计以创造“轻快”“现代”“舒适”的人性空间为主线，形成了“一心、两轴、三区”的和谐布局；二是学校全部按照国家一类学校标准设计，基础设施质量一流，防火和抗震性能优越；三是建筑造型简洁有力，灵巧大方，紧凑流畅，给人以强烈的雕塑感、韵律感和层次感，特别贴合儿童的生活和学习实际。

教室里装配了先进的硬件设施：电脑多媒体，电子白板，投影仪，这些设备比单一的黑板教学更能使教与学的活动变得更得丰富多彩，又可以寓知识学习，技能训练，智力开发于生动活泼的形象之中，激发学生的学习兴趣，变苦学为乐学，同时又促进学生的思维的发展，丰富学生的想象力。从而更好地培养和提高学生的创新精神和创新能力。

为了解决有的家长中午没时间接送孩子的问题，建了餐厅还配备了公寓，是孩子既能吃好又能休息好。

在安全方面，不但每天都有教师在楼道执勤，还在高年级学生中选出了阳光小卫士，实时提醒孩子们不要在楼道里追逐打闹。在一定程度上避免了安全事故的发生。

下面，我向家长们汇报一下在班级管理方面的做法。

班主任是班集体的直接领导者和组织者，又是学生生活中的教育者和领路人。班主任既要搞好教育教学工作，又要处理班里方方面面的事情，工作千头万绪，学生思想瞬息万变，每位班主任的心里都时时刻刻装着自己的学生，怕他们摔着，碰着；怕他们打架；怕他们不知道学习；怕他们出意外等等。的确，像这些事情随时都有可能发生，光害怕解决不了问题，我们就得想办法让学生不出这些问题或者少出问题。那就要为学生营造良好的环境，形成良好的班风，让学生置身其中，就能在不知不觉中收到良好的效果。依我之见，应做到如下几点：

（一）、培养自觉遵守纪律的习惯

一个班的学生来自不同的家庭，家庭的教育也不尽相同。有的家长特别溺爱孩子，教师稍微严加管教，他们就对老师的做法不满意。还有的家长对孩子干脆放手不管，顺其自然，认为把孩子交给学校就该老师管了，这无疑就是为班主任工作带来诸多不便，但是，班主任不管面对怎样的家长，怎样的学生，都要用一种平和的心态去面对他们，不偏不宠，一视同仁，正确地去引导学生。

班主任应该怎样正确引导呢？就是要给学生讲清学校、班级所制定的一切规章制度，我们常说校有校规，班有班纪，没有规矩不成方圆。就拿纪律来说吧，纪律是学生在集体当中最好的约束，是学生正常学习和生活的保障，大家都遵守纪律则无论什么事都有成功的可能，我为学生制定了详细的规章制度把按时上课，上课要坐姿端正，讲卫生、站队快、出入教室、校园不乱跑等各项要求规定清楚。制度定好后，老师要给学生讲明白，学校、班级为什么要定这些制度，目的是什么。在给学生讲这些道理的时候，要站在学生的角度去讲，让学生明白老师所讲的每一句话，所制定的每一项制度，都是在为每一位学生着想。老师所关心的是班里的每一位学生。如果我们上课认真听讲，坐姿端正，不管哪位老师来上课，看到我们个个精神就愿意给我们讲课，愿意多给我们讲一些知识，我们听得准，记得牢，学的知识就多。再如，认真做好眼保健操，保护好我们的眼睛；做广播操的时候，站队快、静、齐，做操动作到位有力。老师相信你们都会自觉遵守纪律，这样，绝大部分学生会按照老师说的去做，对表现好的学生，老师要抓住时机表扬，慢慢地学生就把遵守纪律当成了自己的一种义务、一种责任。在他们的思想上就形成了一种自觉遵守纪律的意识，不能因为自己不守纪律而影响大家，也不能因为自己不守纪律而影响整个集体，学生的自觉性也就形成了。

（二）、培养优秀负责的班干部

要想把班级管理好，靠班主任一个人的力量是远远不够的，要选用思想好、纪律佳、有特长的学生当班干部，组成班委会，让他们有明确的分工，如学习、纪律、卫生、图书管理、板报等等，责任到人，各负其责。对班干部的培养，教师要多指导少管理，因为班主任对班里的事情不能事事都管，再说我们也没有那么多的精力，所以必须要培养一批会管理班级的小干部，让他们当好老师的助手，帮助老师管理好班级。如卫生要天天检查，在其它方面也是如此。组与组、人与人就形成了奋发向上的竞争意识，慢慢地班干部的管理意识增强了，学生的热情高涨了，各项工作都能顺利开展了，班主任就不用在班里一直看着他们，老师在不在班里，看不看他们都不会有太大的差别。

当然，每个班里总有个别不听话的学生打架、骂人、上课不守纪律，往往是处理了这件事，那件事又出现了，班长的话不听，班主任来了他就听话，班主任走了他就捣乱。这种学生一般是聪明却不想学习，而且捣起乱来招术还挺高。像这样的学生，老师就得多观察他，多了解他，发现他身上的闪光点，找到合适的教育方法。小学生像稚嫩的小树苗，需要我们去呵护，但同样需要我们去修枝剪杈，这样他们才能在老师的关怀下茁壮成长，这就是我们班主任的责任。

（三）、畅通与家长联系的沟通

多与家长沟通，也是做好班主任工作和做好教育教学工作不可缺少的一环，让家长了解孩子在学校的情况，老师了解孩子在家里的情况，尽量使自己的教育方法与家长的教育方法取得共识，在学生心理波动的时候，能尽早发现，并及时给予帮助，使他们能战胜困难，克服不足。就比如说辅导孩子写作业方面，先让孩子独立思考；然后再教给他学习方法，让孩子自己找到解决问题的方法，家长没有必要一直陪着他，慢慢地家长减少了指导孩子的次数，直到孩子能独立完成作业。家长也不用那么费心了，学生的学习成绩也上去了，把学习方法教给学生比什么都强。就像我们常说的“授人以鱼，只共一餐；授人以渔，一生受用”的道理。班主任不仅要管理好班级，教给学生知识，更重要的是让每位学生在老师的帮助下和关怀下找到信心和勇气，扬起生活的风帆，驶向理想的彼岸。

（四）、寻求适合学生的方法

自己在平时的工作中，留意所有老师的管理方法和教育方法，留意老师们的言行，会给自己的工作带来一些启发。在班级管理中，多观察学生，留意每一位学生，就能找到适合学生的教育方法。一个班级的学生，各个方面不可能完全一样，都有好、中、弱之分，这是正常现象，是不可避免的，但对于每个学生来说，他们都有进步和发展的潜力。每一位学生身上都有优点，也存在着不足，作为班主任，要用心去观察学生，捕捉他们身上的闪光点，并用他们身上的闪光点鼓励他们改正不足的地方：如学生爱劳动，引导他鼓励他改正不爱学习的一面；学生写字好，可鼓励他改正上课不遵守纪律的一面等等。平时多用适当的鼓励的话和学生交流，学生就会把老师当成知心朋友，什么话也愿意跟老师说了。班主任对学生多一点鼓励，多点儿关心，就能使学生多一份自尊和自信，就能使学生产生发自内心的、发奋向上的动力。

有人说：“要给人以阳光，你心中必须拥有太阳。”班主任是教育者、领路人，只要我们班主任心中拥有太阳，洞悉学生的心理，对学生教育动之以情，晓之以理，持之以恒，和风细雨，定然润物无声。我们的班主任工作就会做得更好，实现著名教育家叶圣陶说的“教是为了不需要教。”我们的学生就会自尊、自立、自律、自强。

以上是我在班主任工作中的点滴体会，在近几个月的班主任工作中，我深深体会到，只要用心去关注每一位学生，引导他们如何学习，如何生活，更重要的是如何做人，学生就会像茁壮的小苗一样健康成长，班级的凝聚力就会增强，班主任工作就会得心应手。

总结示范： 血站护士述职汇报(篇二)

光阴似箭，我们又将迎来新的工作。“凡事预则立”，本阶段的工作总结需要尽早提上日程了。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。优秀的人是怎么写工作总结的呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“总结示范： 血站护士述职汇报(篇二)”，仅供您在工作和学习中参考。

血源管理科在站领导班子的正确领导下，在其他科室的大力支持与积极配合下，在全科同志的共同努力下，按照血站今年工作要点，坚持“安全为根，保障是本”治站理念，以及 “总量控制，按需采集和自我调节”的工作思路，围绕开展“四个建设年”活动，出色地完成了今年的采血任务，其他各项工作也取得了长足的发展。回眸xxxx年，血源管理科工作亮点纷呈。

一、工作亮点

(一)加强科室管理，规范操作行为

1、增强科室凝聚力，对科室人员进行合理分工，力求让每个人发挥自己的才能，并各尽其责、各司其职。

2、坚持每周召开一次科务会，进行上一周工作小结和布置下一周工作，对存在问题及时改进，每月组织1-2次业务学习，不断提高全科人员的业务技术水平。

3、按照站里的部署和要求，适时组织全科人员学习和传达上级有关会议精神，对照科室工作查找存在问题，不断改进工作方法，提高工作效率。

4、组织全科人员认真学习《标准操作规程》c版文件，并加以持续改进，力求让每一项操作都能做到统一和规范化。

(二)加大宣传力度，创新献血宣传模式

1、举办庆祝“世界献血者日”联欢晚会。6月12日晚，在丽日购物广场前广场举办了惠州市庆祝第七个“世界献血者日”联欢晚会。晚会节目丰富多彩，包括领导致辞，为无偿献血志愿者服务队惠东分队授旗，为首届“无偿献血与爱同行”广告词、摄影和书法征集获奖者颁奖，最后是无偿献血积极分子自编、自导、自演的文艺节目，大家反响良好。

2、加强与全市各新闻媒体联系，搭载新闻媒体的宣传平台。在每次组织大型活动时都邀请有关媒体到现场采访、宣传和报道。

3、努力办好血站网站宣传阵地，在网页上增添了工作动态、法律法规、基层信息、专家答疑、本周血情提示，利用网络传媒加大宣传力度，不断充实、更新页面;发动全科人员积极撰写与无偿献血有关的稿件近百篇。

4、不断创新无偿献血宣传模式，广泛宣传无偿献血公益广告，以图、文、声、视多角度宣传和普及无偿献血知识。今年初又在的士、公交车led无线媒体，推出无偿献血公益广告，收效良好。

5、强化各捐血点的宣传与招募，采取“以街头自愿无偿献血为主，团体单位组织为辅”的模式，加大流动采血车到各县进行面对面互动宣传，扩大献血宣传的覆盖面。

6、发送不同的倡议书和感谢信进行联络沟通，建立和谐关系。今年初在博罗县柏塘镇柏布村开展了“热血惠泽千万家，健康永驻新农村”无偿献血活动，得到广大村民的积极响应和积极参与。

7、加强与稀有血型献血者的沟通和联系，6月26日，召开了第五届rh阴性稀有血型献血者联谊会，对稀有血型者进行稀有血型知识和献血、用血重要意义的宣传，以增强互帮互助的意识。

8、加强无偿献血志愿服务队建设。今年9月志愿者服务队进行了换届选举，产生了新一届队领导和各分队负责人。先后举办了3期无偿献血志愿服务初级培训班和1期志愿服务高级培训班，160多名志愿者参加了初、中级培训。志愿者服务队还分别在5月16日、30日，6月5日，8月26日，11月7日、21日、28日，先后7次徒步和骑单车走街串巷宣传无偿献血。12月24日至26日，我站组织了去年无偿献血志愿服务工时最多的前30名志愿者赴赵庆、德庆参观学习。

(三)重点做好采血工作，确保血液库存均衡

1、今年9、10月间，全国各大城市，尤其是北京、昆明、南京、青岛等许多城市都相继出现了“血荒”，但我们惠州不但不缺血，而且血液库存一直保持在80万毫升左右，足够全市100多家医院与临床医疗急救用血需要。这就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我们无论是严寒酷署，还是节假日，一年365天披星戴月，加班加点、兢兢业业，奋战在采血第一线。

2、按照“总量控制，按需采集和自我调节”的原则，根据血液库存动态，有计划的组织采血，确保血液各型库存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人参加无偿献血，献血总量达16.24吨;与上年同期的36971人，13.35吨相比，献血人数和献血总量，分别增加了6553人和2.89吨，增幅为18%和22%;其中一次献血400毫升的占73.5%。献血总人数和献血总量均创历史新高。

3、加强采血车辆和工作环境的管理，树立良好的窗口服务形象。坚持做到每周对采血车大清洁、消毒、保养一次，保持车辆内外干净、整洁、舒适。对采血车清洗情况实行每月短信通报，达不到清洗次数者，扣发当月奖金。

4、根据每日采供血动态，做好日、周、月采血量分型统计分析，为进一步做好采血工作提供依据。

5、为做好血液采集和库存平稳，科室每周一发布“采血指引”，每周日晚上对本周采血进行统计分析，并实行“采血排行榜”公布及奖励制度，效果甚佳。

6、加强对集体单位和街头流动人群血型分布情况进行统计分析。每周、每月统计分析一次，在血液偏型时可提供依据，从而有效纠正血液偏型问题。

(四)加强信息化建设，提高服务质量

1、加强献血资料的管理，建立健全献血资料的保密屏蔽工作。

2、配合网络公司对血站网站进行改版，细分管理员权限，增加献血网点信息，每个工作日更新血库信息，每个星期发布采血信息和出库信息等。

3、增加和完善血站短信平台的功能，使献血者更方便地接收到自己的血液化验结果，血站员工更详细地了解到库存和采血信息。

4、献血者资料录入xxxx张、发送检验短信xxxx条、发送生日祝福短信3xxxx、接收到献血者留言短信xxxx条、回复短信xxx条、发送阳性短信xxxx次、给阳性献血者电话回复xxxx次、发送志工联系信息xxxx多人次，网络信息回复180多条;打印条形码xxxx张，打印和邮寄检验卡片xxxx多张、修正信息系统错误信息128处、处理信息系统出现的故障580次;邮发献血报4期6000多份;解答疑难问题电话xxxx多次，电话投诉处理7次;审核献血者资料xxxx张，补录身份证58人次，修改错误身份证xxxx多人次。

二、存在问题

1、无偿献血宣传力度还有待进一步提高。

2、血液偏型问题还有待进一步加强。

3、服务态度和质量还有待进一步提高。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日