酒店经理年度工作总结。

时间一晃而过，随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去。我们可以开始写这一阶段的工作总结了。写好工作总结，可以清晰知道自己这段时间的工作成果。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢？小编特地为您收集整理“总结参考： 酒店经理年度工作回顾(篇二)”，仅供参考，希望能为您提供参考！

回顾xx年全年工作，可谓得失兼具，做为酒店的经理，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把xx年工作总结如下。

一、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;

⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;

⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;

⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立;

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。

二、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响;

⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求;

⑶培训工作缺乏系统性，在20xx年注意改进;

三、个人优势分析

⑴具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境;

⑵具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中;

⑶具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强;

⑷工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益;

四、个人劣势分析

⑴因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏;

⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。

五、20xx年工作计划

展望充满挑战的20xx年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在xx年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

精选阅读

总结参考： 大学班长年度工作回顾(篇二)

岁月在不经意中流逝，工作即将步入一个崭新的篇章。我们需要作好这一阶段的工作总结。只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。工作总结怎么写才比较好呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“总结参考： 大学班长年度工作回顾(篇二)”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

时光如电，日月如梭，转眼之间，大学第一学期即将结束，作为班长，我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务，协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变，并努力创建优良的班风学风。回顾这半年，带领100104班班委会，在辅导员老师的监督指导下，积极开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，积极组织开展各种活动，同时狠抓学习不放松。其间，有一定的成果，但同时也存在着不足，现总结如下：

一、狠抓学习，加强学习活动的开展，促进学生成绩的巩固和提高。

1、学习是学生的第一任务。

尤其是经历了高考的洗礼之后，对待学习的态度更是不容丝毫放松，真正意义上的学习才刚刚开始。所以，本学期100104班委会着重的提醒同学们勿荒学业，动员同学们把高中时候的刻苦精神以及勇于比较的竞争精神继续发扬出来，做到刻苦学习，从而营造良好学习氛围。

2、另外在第一次班委会上，我便确立及认可各班委所负责管辖的具体方面，要求宣传委员、

组织委员积极配合学习委员：在学习方面学习委员周天一能够以身作则，在自身学习成绩优异的同时，多次组织同学在图书馆进行自习，使班级学习风气日渐高涨。

3、针对晚自习，由学委负责每天进行逐一查点，每座一人，同学们的学习积极性也很强，基本上保证座无虚席。即使由于活动原因不能参加自习的同学也能够主动申请假条，并在课余之时认真学习，保持成绩稳定。

4、在期末考试来临之际，由班委商定把班内组织的自习固定化，每天白天都有专人负责占教室、宣传，给同学营造一个良好的又和谐的班级自习环境。在此期间，同学们也都积极响应，力争在期末考试中取得好成绩，这体现了100104班同学积极进取的精神风貌。同时班级组织自习也算是100104班的一个特色。

5、一月初，在辅导员林老师着重强调下，班级组织了小型班会，提醒同学们要在期末考试前这段时间好好复习功课，在考试时不要紧张粗心，更不能出现作弊情况，并着重强调了作弊被抓的严重后果。经过这次会议，同学们收获很大。

二、积极开展班级建设，特别是班级思想作风建设和班委建设。

1、在平时，我们班委注意同学们的思想动态，发现并解决问题。有些同学的某些错误思想，如“军事理论、思修不上没关系”等对于整个班级学风有较坏的影响，我们经常委婉地纠正其错误观点，使其认识到其行为对班级学风、班集体荣誉的负面影响。总体来讲较有成效，班级出勤率很高。

2、在12月中旬，针对同学们学习态度问题，由我们负责组织举办了“规划人生，圆拉拉之梦”主题班会，班会请到了班导师陈老师，在会上我以ppt形势像同学们展示了我们的就业形势以及发展趋势，激发了同学们对未来的憧憬。同学们积极参与，勇于发言，在陈老师的一席精彩的演讲下，那些理想迷茫、还在徘徊着的同学们也渐渐认清自身发展形势。班会圆满成功，同学们也是受益匪浅。

3、我们班委成员也时刻以班委身份监督自己，争做同学榜样，同时着力加强班委队伍建设。

通过每月周日召开班委例会，讨论工作上的问题、总结开展工作的经验，加深了班委之间的默契。明确各班委职责，在大型活动中全体配合，在其他活动中各司其职，这样就加强了班委的整体意识和责任意识，使得班级各项事务基本能够顺利完成。

三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力，组织各种健康向上的活动，并号召同学们积极参加校、院各项活动，通过这些丰富多彩的活动，使同学们的精神世界得到充实，在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性，充实了本班的校园生活。

1、在军训期间，班级参加了学院组织的篮球比赛，一路过关斩将，杀到决赛，并在中场落后近20分的情况下坚持不懈奋起直追，终以一分惜败，取得了第二名好成绩。同学们也因此更加团结起来，班级凝聚力得到提高。

2、在班委领导下，同学们也是积极参加院里、校里组织的各种比赛，劳逸结合，展示自己。

在“千题知识竞赛”、校原创艺术大赛、校“大合唱”比赛、“冬之梦”寝室设计大赛、英语话剧比赛等大中型活动上我班同学也相继取得良好成绩，为学院为班级争得荣誉。同时也促进班级内部和谐。

四、关注同学们的日常生活，与上级保持联系，认真完成交办的各项任务

1、本学期，班级为家庭困难的同学申请助学基金、贷款及各种补助金

2、班级内部对待辅导员老师下达的任务十分重视，积极完成，尤其在校园清雪任务中表现出色，体现同学们对上级工作的严谨认真态度。

五、发现工作中的不足，主动解决问题。

1、课外活动组织开展的次数不如别的兄弟班级多。

2、临近期末未能很好的执行考勤政策。

3、我们自身也未能完全做到严格要求自己，也有过早退等不良现象，没能为同学起好带头作用。

4、本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外，还必然存在着许多未能觉察到的地方，

我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足，努力将工作做的更好。

展望团支部班委会未来的班级工作，我们要根据辅导员老师及团总支学生会的工作精神，保持并发挥我们的工作优势，避免并克服工作上的缺点，带领好整个班委会，以争创优秀班集体为目标，努力学习，踏实肯干，不断创新，积极搞好班级各项工作，高质量的完成每学期的工作计划，确保本班班级工作顺利开展为本班的健康发展做出新的更大的贡献。

「总结分享」酒店年度工作回顾范文网页版

时间弹指一挥间，在目前的岗位上，又一阶段的工作过去了！我们需要开始书写工作总结了。通过总结，它能使我们及时找出错误并改正。大家都做好了写自己工作总结的准备了吗？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“「总结分享」酒店年度工作回顾范文网页版”欢迎您参考，希望对您有所助益！

xx年已经过去，在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新，所有的这些给酒店带来了生机和希望。

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了VIP团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

一、加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡.18元/张，钥匙袋.1元/个，每天团队房都1间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，xx年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特制定出xx工作计划：

1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;

2、稳定员工队伍，减少员工的流动性;

3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年已开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。

[精选总结]物业年度工作回顾篇二

时光飞驰，这一阶段的工作已经快接近尾声。我们要开始准备这一阶段的工作总结。做好工作总结可以帮助自己少走弯路，少犯错误。工作总结怎么写才比较好呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“[精选总结]物业年度工作回顾篇二”供您参考，希望能够帮助到大家。

尊敬的XX花园业户朋友：

感谢您一直以来对XX物业服务工作的支持，让您满意是我们的目标、我们的动力!也许您对我们的目前的服务存在些许不满，但请您相信，我们一直在不断努力。现将20xx年已经完成的重点工作总结汇报如下：

一、开展公司组织的服务专项提升活动

1、20xx年4月开始并持续开展“同心同行更精彩——我们在行动”

包括啄木鸟行动、供方恳谈会等，鼓励全体员工以主人翁姿态，积极参与公司的客户服务活动，随时随地的发现问题...找出服务过程存在的缺陷，持续改进，最终达到提升客户满意的目标，每月编制《环境管理月度工作简报》。

2、20xx年5-7月份开展“清风行动”专项服务提升行动

为全面提升环境质量，通过夏季消杀、植物修剪、更换时花、水质处理、白蚁防治、沙井清理、化粪池清掏等形式，加强日常养护及环境提升。

3、20xx年6月份开展防洪演练、电梯困人演练、上半年消防演习，20xx年11月开展下半年消防演习。

进一步了解掌握突发事件的处理流程，以及提升在处理突发事件过程中的协调配合能力。

4、20xx年7月份开展”追梦的蒲公英“物业管家锤炼营系列培训活动。

通过锤炼营活动提升工作人员专业素质，为客户提供更优质的服务。

5、20xx 年9-10月份开展“金秋行动”和“美丽家园”专项环境提升活动。

通过病虫害防治、中耕施肥、落叶造景、花期控制、乔木扶正、杂物清理、苗木补栽、植物修剪等开展园林绿化工作;以清理小区地面污渍，大堂门玻璃灰尘、印迹，轿厢及梯间走道黑渍等开展清洁、保洁工作，达到小区环境目视清新、干净。

二、服务处改进提升工作

1、泵房设备更新

由于生活供水设备投入使用较长，20xx年上半年经服务处与业主委员会协商 ，对存在影响供水的设备设施进行维护保养，同时对水泵房的部分供水设备设施进行更换。

2、停车场管理系统升级改造

将原三个独立的车场管理系统升级改造为一个统一的大车场管理系统，改变传统的出入方式，全部使用车牌识别功能，提高出行速度，缓解停车难得现象。

3、更新规范道路标识及行车秩序

为了使小区内交通和停车有序，外请专业公司对小区内的交通导向标识和停车为做了全面翻新。

4、小区建筑垃圾及废弃物堆放点的整改

为了改善小区环境，取消部分装修垃圾堆放点(三区、四区、五区、六区位置的装修垃圾堆放点撤除，)，将建筑垃圾及废弃物堆放点进行整合围闭。

5、小区垃圾桶更换及放置地点铺砖硬化

为提升小区服务卫生品质，营造更为舒适的居住环境，服务处购置一批垃圾桶及通过对底座的改造规范垃圾桶的摆放位置。

为避免垃圾桶倾斜摔坏，确保垃圾桶摆放位置稳固，服务处采购一批瓷片对垃圾桶摆放点进行硬化铺砖。

6、小区门禁系统维修

因小区交楼20余年，门禁系统线路老化，大部分配件已停产，服务处积极寻找维修配件的替代品，现服务处已出资对公共主机进行更换。

7、增设室内停车场道闸

为避免车辆占道停放、影响车辆出行，对康怡居地下车场增设道闸系统，道闸已布设光纤。

8、有计划进行小区路面维修

为保障小区业户出行安全，服务处安排专人每天对小区路面进行巡查，有计划对路面进行维修。

9、路灯、梯间灯、梯间门维修翻新

为保障小区业户出行安全，提供舒适整洁的居住环境，服务处对小区路灯、梯间灯、梯间门进行维修，刷漆翻新。

10、各苑区大门的人行出入口重新安装了新的智能刷卡铁门

11、创建楼栋便民微信群

为了加快服务响应速度，及时掌握了解客户需求，处理跟进客户反馈问题。使客户能够随时与物业保持联系，参与监督物业管理工作。服务处为每个片区管家配备了工作手机，并建立楼栋微信群。

12、申请住宅专项维修资金更换兴华苑M座1单元电梯

兴华苑M座两个梯间的电梯使用年限超过18年，无法维修，根据《住宅专项维修资金使用办法》及兴华苑M座业主要求，启用维修资金对M座1单元电梯进行更换，经过业兴华苑M座业主的共同努力，电梯已完成更换，维修资金已划拨至电梯公司，现电梯能正常使用。

三、协助业主申请住宅专项维修资金

明华苑自交楼以来，使用年限已达18年，主供水管网老化严重，爆管频繁。 为了减少爆管对广大住户的影响，服务处工作人员加班加点抢修已成为常态。

为保障明华苑居民的正常用水，从根本上解决问题，“明华苑水管改造工作组”委托服务处申请动用住宅维修资金对供水管网进行全面维修改造，按照法律法规及东莞市相关规定组织开展相关工作(含工程招标、业主意见征询、工程监理、工程验收等工作)，已完成施工单位及监理单位招标，正在收集相关“备案申请资料”准备提交房管所...

20xx年，XX服务处全体员工将继续努力前行，致力于更好地为业户提供“出门放心、回家开心、住得舒心、生活省心”的物业服务。

[参考总结] 小学少先队年度工作回顾(二)之五

光阴易逝，我们在一天天的成长。我们需要制定个人工作总结。对我们未来发展有着很重要的意义，那么工作总结要怎么写呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[参考总结] 小学少先队年度工作回顾(二)之五”，供您参考，希望能够帮助到大家。

本学期我校的少先队工作以培养新世纪四有新人为目标，积极贯彻八荣八耻的指导思想，同时结合本校和队员实际，运用科学理论，探索少先队活动社会化的运作机制，充分发挥我校少先队组织的作用和教育功能。本学期我校少先队工作在学校行政的指导下、全体辅导员老师和少先队员的共同努力下，取得圆满成功。现将本学期工作总结如下：

一、活动面向全体学生，抓住教育重点，重视学生全方位的发展。

1、抓好少先队常规管理，加强检查督促。

开学前，我校大队部都会拟订工作计划，针对我校同学的行为习惯发展和思维成长的变化，我校大队部有针对性的面向全体孩子开展有教育意义的活动，并且指向明确，目的在于，通过全校性的活动，来促使学生良好健康的发展，养成好的行为习惯。我们从以下几方面入手：

良好的日常行为规范是少年儿童良好思想品德的基础。一学期来，除了各班主任、辅导员充分利用晨会课、班队课，对孩子的行为习惯加以正面宣传和教育外，我们少先队以五星级阳光中队评比为把手，力促孩子们良好行为规范的养成，为培养学生良好的行为习惯起了关键性的作用。注重常规教育，抓学生自律。自新的《小学生守则》、《中小学生日常行为规范》出台后，大队部在全校范围内掀起了学守则活动，要求每位队员熟读成颂，并体现在日常行为中。同时，不断强化思想教育，每个年级分层次、分年级提出学习七讲一爱即讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲守时、讲信用、讲秩序、讲道德和爱公物。大力加强学生的行为习惯养成。最后，通过活动的不断深入、进行，促使孩子在过程中达到自律的效果，受到同学、老师、家长的一致支持。

2、重视少年儿童的在校安全，切实加强纪律教育。

为消除校园安全故事的发生，我们少先队以规范队员的日常行为为基础，积极开展安全教育工作，值周教师、红领巾值日岗认真开展孩子们在校的纪律维护，如课间纪律、路队纪律、用膳纪律、出操纪律等等，防止校园意外伤害事故。本学期，我们还利用红领巾广播站对全体少先队员进行安全法纪的专题讲座、并刊出安全法制主题板报、橱窗等对学生进行宣传教育，加强了对学生纪律观念的培养。从安全教育入手，提高学生安全保护意识，加强同学们的责任感。在全校范围了开展了安全在身边的综合实践活动课程，各年级围绕交通安全、消防安全、人身安全等不同主题开展活动，大队部还请到派出所的民警叔叔们为孩子们做有关安全的报告会，从不同层面、不同角度提醒同学们加强安全意识，学会自我保护及学会在生活中去保护他人。同学们对此活动兴趣极强，他们在活动中既体验了，也增长了不少知识，一举两得。

二、结合我校综合实践活动课程，开发、创新少先队活动开展形式。

对于少先队工作开展过程中的创新问题一直是我们不断研究、思考的重点。在多年的探究中，我们终于能为其融入新鲜血液那就是与综合实践活动课程相结合，缔造出多元化、多层次、多渠道的活动骨架，为少先队工作的进行开拓了一片新天地。

多元化：是指活动不再只是单纯的由中队辅导员、学生这样单一的群体进行。新的模式融入了更为有力的群体各个学科的知识领域和教授人员(教师)，我们在活动中可以从他们那里寻求更多的帮助、更加有效率的结果。比如我们的安全在身边

综合实践活动中，音乐课上老师教孩子们学唱《安全歌》、美术课、体育课上活动安全时刻紧记。这些都把以往单调的少先队工作更广泛化，拓宽了活动领域，使其呈现多元化。

多层次：是指活动从纵向来看，显得更加进行科学化、正规化，活动在不同时间、不同发展阶段呈现不一样的效果，达到不一样的目标。比如，在本学期，学校为同学们建立了成果展室，因此，各班同学都很积极地投入到其中。每个人都做出了自己满意的作品。当然，我们最重要的还是看过程，展示固然重要，但没有过程的积累又怎会呈现丰富的内容呢?因此，我们可以得出这样的结论，做好每一层面的工作，才会收到丰实的硕果。

三、体验丰富生活，感受大千世界，深入开展少先队体验活动。

1、充满时代气息的活动，是少先队的灵魂所在。随着时代的进步，少年儿童的时代特征和教育环境发生了重大而深刻的变化。作为新世纪的少先队，必须顺应时代进步的潮流，站在时代的前列和实践前沿，解放思想，与时俱进，以创新开拓的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作。新世纪我能行体验教育活动，倡导在实践中体验，在体验中感悟，在感悟中自我发展的思想，是培养当代少年儿童实践能力和创新精神的活动。体验活动作为我校特色性工作，的确让我们在以前尝到不少甜头。

2、利用各种活动丰富同学们的生活。以德树人，加强少年儿童的思想道德教育。活动的开展，有效地促进了我校少先队员素质的全面发展，潜移默化地培养了队员的道德品质、实践能力和创新精神。少先队取得的成绩与我们各位老师的积极配合、努力工作是分不开的。

3、开展手拉手互助活动的开展有利于深化雏鹰行动的教育主题，有利于培养队员关心他人、乐于奉献的品质。在今年第十五次全国助残日宣传活动中，队部进行了标语宣传并利用集体晨会进行了全面动员、号召全体队员参与到慈善助残一日捐、人人献爱心，个个都参与，爱在高邮活动中来，队员们通过向身边人宣传，对弱势学生帮扶，以及捐款等形式丰富了活动内容。

四、加强环保理念和习惯教育。

我校历年来十分重视环保工作，学校为各班划分了卫生包干区，制定出卫生保洁制度，通过少先队红领巾值日岗和国山新芽红领巾环保社的活动来每天督促各班按要求按时打扫教室、包干区，以重点检查和大扫除全面检查来培养队员环保行为习惯的养成。所有检查结果作为五星级阳光中队的一项重要依据。另外，为了保证校园全天候整洁，我校还设立了垃圾分类特别行动，收到了良好的效果。另外我们还切实分月、分段进行了四个一的教育活动，即节约一滴水、节约一度电、节约一粒米、节约一张纸。各中队通过手抄报、演讲、班会、及发表感言等活动深刻懂得了节约的意义，及环保节能在我们生活中的重大影响。

五、建立红领巾广播站，成绩显著。

红领巾广播站是少先队教育的一个重要阵地，是学校的喉舌。我们的指导思想是：把红领巾广播站办成一个反映校园风貌，贴近学生生活，加强舆论宣传导向，突出少先队特色的一块园地。

我校红领巾广播站组织系统正规、健全，有通讯员、小记者、播音员队伍。组稿、审稿、定稿到正式直播，稿件存栏、登记一条龙，广播内容充实，配合学校每周活动主题，选定内容，开阔了队员视野。红领巾广播站锻炼了队员们的写作水平、朗读水平，培养了队员的应变能力，发挥了它应有的功能和作用。和电视相比，它以简单、易操作、快捷、时效性强、节日周期短等优势确立了它无法替代的地位。它是学校工作的宣传窗口，是学校德育工作的阵地，对提高学校德育工作的针对性和实效性起到较大的作用。

1、以人为本的管理，体现主人翁的作用

红领巾广播属于少先队工作的一部分，要充分体现其作用，依靠的就是学生。本学期学校设立了红领巾广播站投稿箱，鼓励学生积极投稿，并将学生投稿与学校量化管理、创文明班级、五星班级结合起来。每星期组织学生评选稿件，将优秀作品在广播中播出，这些都是在大队辅导唢指导下开展的工作，主要起到检查监督的作用。通过这样的操作，使学生受教育，受鼓舞，受激励，树立正确的观点，使红领巾广播起到很好的教育作用。

同时还组织小记者参加联谊活动，外出参观访问，举办写作兴趣班，鼓励他们了解学生中的好人好事，提高写作水平，将来稿择优选送到《小学生作文》、《创新作文》等报刊发表。到目前为止，已有20多位学生的作品发表，大大激发了学生的写作兴趣，提高了写作水平，丰富了稿件的来源。

2、主题鲜明，体现红领巾广播的特点

广播报道最大的特点是真实性，因此广播站要求学生尽量以校园生活为素材进行真实写作。这样从稿件中就可以看到某班的学生进步了，某教师的教学深受学生欢迎，校园里掀起了推普热潮，各班开展了争创文明班的活动，同学们纷纷争做优秀小公民以及校园里的好人好事等。从报道中，也可以看到各班落实学校工作计划的情况，为学校教育教学工作提出了许多具有参考价值的意见，及时掌握各班的学风、纪风中，为学校的决策作一些合理的调整。

3、与时俱进增设新栏目，体现学生个性

红领巾广播站有时会根据学校的工作实际，达时增加一些新节目，如结合我国推普宣传周活动，特别制作一期普通话节目，使学校迅速掀起推普的高潮。又如根据学校的要求，制作环保小卫士的专栏节目，并对评选出来的优秀环保小卫士的先进事迹进行报道，有力地促进了环保小卫士活动的开展，培养了学生良好的道德品质和环保意识，收到了很好的教育效果。再如为配合学校读书节的顺利开展，广播站特别设立了优秀演讲者专栏，让他们在广播站尽情地展示自己的文章和风采，这样既丰富了广播的内容，又提高了学生的胆识，激发了学生阅读写作的兴趣。

4、参与实践活动，展现风采

红领巾广播站培养了学生的写作能力，为学生参与实践活动打下坚实的基础。学生们对学校举行的每一次活动都进行了及时的报道。如我校举行的春季运动会上，十名小记者戴上小记者证，穿梭于热烈的场面，报道了比赛的情况，还增加了队员参加比赛的感想，使比赛更具观赏性，参赛队员的发挥也更出色。在全市征文比赛、全省中队观摩活动课等活动中，学生们流利的有感情的普通话，流畅的文笔，独到的见解，都令人赞叹不已，展现了新世纪少年的风采。

在新的一年里，红领巾广播站将会以全新的面貌出现在全校师生面前，也将会为实小的明天作出更大的贡献!

优质总结：酒店保安部年度工作回顾怎么写

光阴似箭，岁月如梭，这一阶段的工作即将结束，画上句点。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。对自己的工作进行客观的分析和评估。您知道工作总结需要注意哪些方面？请您阅读小编辑为您编辑整理的《优质总结：酒店保安部年度工作回顾怎么写》，仅供参考，大家一起来看看吧。

20xx年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺利完成20xx的工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结：

一、日常工作

今年年初，我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正；总结前一天工作不足之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况，发现问题当面纠正并且指出解决的方案，让岗位人员在实践工作中掌握业务知识，更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。

班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，对完成情况要及时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，及时传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓安全，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，积极性不是很高涨，随心所欲上班，特别是在上夜班时警惕性不高，自身没有安全隐患意识，不能及时发现问题等。

安全方面：加强对酒店的巡查力度，特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，认真、仔细、反复检查，在对辅房检查时发现员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，安全工作是一项长期的、艰巨的工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝酒店财产外流，加强装修区域安全施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺利，没有大的安全事故发生，使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验，为明年再次装修打下了很好的基础。

今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了很多经验，自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是反恐，从安全方面讲反恐是一个全新的知识点，包括对爆炸的认识，怎样去发现、识别某等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。经理经常教导我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。

当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有及时掌握他们的思想动态，所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥；自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中，多与新员工交流，从交流与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。

二、培训总结

每年岗位知识一般放在比较炎热时培训，往常培训科目都是岗位知识，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。今年某月份到西安为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训计划，其中包括理论知识与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员积极性比较高，只有个别员工因事临时请假，所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会淡忘，使培训效果没有持续下去。

明年的培训计划：培训时间安排在七、八、九月，制定周全的培训计划，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反复讲解、反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务能力比拼，特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业，明年准备把'保密制度'与'发生突发事件应急预案'加强培训，是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。

三、训练总结

今年从某月某日开始军事素质培训，截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密配合，严格按照经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目，把我们老队员的军事素质再提高一个档次。

某某带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的积极性，最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里，我们两个团结一致，相互交流与学习，加强训练力度，使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进新的科目，把我们老队员的军事素质在提高一个档次。

[总结参考] 年度工作回顾最新模板

时光在不经意中流逝，新的工作正迈着矫健的步伐向我们走来！本阶段的工作总结也要准备起来了。总结是复盘，复盘是为了避免重犯错误。如何突出重点来写工作总结呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[总结参考] 年度工作回顾最新模板”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

不知不觉中迈入了20xx年，20xx年对于我来说是一个不平凡的一年，我从新乡供电段一名一线技术干部来到了局驻新乡供电段验收室工作，随着工作环境和工作性质的改变我的工作重心也随之进行了改变。展望新的一年，为了更好的投入工作，现对20xx年的工作学习进行总结如下：

一、任新乡供电段焦作供电车间供电技术员期间的工作情况。

1、加强车间供电专业技术基础管理，丰富、完善基础资料。供电技术基础管理是衡量车间供电技术管理水平的重要尺度。年初在车间领导的关怀下，根据历年供电技术基础管理的情况，查找基础管理的薄弱点，针对薄弱点在技术基础管理上采取了一是完善接触网作业指导书内容，从新制定接触网作业指导书模板，丰富作业指导书内容，针对不同的作业内容、作业环境、作业方式进行多方面的考虑；二是对检修任务进度进行全程掌控，除了利用供电任务2.0管理系统外，还利用自制表格对年度检修计划涉及内容罗列，对检修任务完成情况进行变色管理，避免出现漏检漏修的情况发生；三是完善图纸管理，深入现场一线核对图纸，尤其是近年改造、更新设备处所，及时纠正图纸中的错误，并与供电技术科积极联系更新现有纸质图纸，完善车间供电图纸管理。

2、为车间供电设备专项整治、改造提供技术支持。

（1）依据部专项整治工作要求，XX年3月—5月对焦柏区间、获嘉站重污区绝缘子进行改造施工，深入现场一线制定技术组织措施、现场施工负责，完成焦柏区间、获嘉站重污区绝缘子改造，延长重污区清扫周期，减少重污区清扫任务量，确保设备稳定。

（2）根据铁路局关于对部分货线隔离开关改造要求，XX年8月—9月对修武站、待王站货线分段、隔离开关进行了改造施工，负责制定技术组织措施、现场施工负责，完成了修武站8道、10道、待王站军专线隔离开关改造。

（3）根据铁路局要求，XX年9月对月山下行场—柏山区间分相绝缘器进行了改造、移位施工，制定技术组织措施、现场施工负责，完成了月山下行场—柏山区间分相绝缘器改造、移位，更换承力索、接触线110米，上网点移位1处，回流线、供电线下锚2处，更换供电线50米。

（4）根据年度检修计划要求，负责XX年年度车间春秋检、集中修工作技术组织工作，利用有限的天窗时间，完成分段绝缘器更换30台以及集中修全面检查任务。

二、安调科工作期间情况

XX年11月，因工作需要由车间调入段安调科进行工作，在仅有的3周工作期间，迅速扭转工作重心，从新学习安全管理知识、工作方法，参与了对部分高铁安全管理文件的进行修订。

三、局驻段验收室工作情况

XX年11月底，本人由段安调科调入局驻段验收室从事验收员岗位工作，工作重心也随着岗位的变化而变化，积极对验收岗位职责、管理办法、规章制度进行学习，严格依照部、局有关规定的要求，坚持严谨、公正、求实的原则，树立和发扬“严谨、求实、热忱、和谐”的验收作风，认真履行“监督、控制、认证、确认”的验收职能，贯彻落实“二一三二”验收工作法，紧密围绕在段的中心工作，积极推进安全风险管理，全面做好验收员工作。

1、积极参与忠义站至新乡南场间承力索能力加强施工，吃住在现场，全程参加承力索换线工作，施工现场施工工艺监督检查，按照规定对线索进行验收。11月26日在放线过程中发现承力索存在异常（疑似铜锈、气泡）现象，要求立即与生产厂家联系派人核实线索状态，建议对异常区段承力索及时进行处理。驻在段已发函要求厂家到段解决处理，并上报路局相关部门备案。针对上述问题已对相关部门下发了《B类质量问题整改通知书》，要求立即整改，杜绝类似问题的再次发生，目前厂家已提交质量保证书，工区上网检查未发现异常；

2、参加石武高铁现场作业，本着交流学习的态度对高铁施工、设备进行监督、检查，对发现的问题及时与驻在段进行交流、沟通、落实。

3、针对季节设备变化特点，紧紧围绕驻在段中心工作和检修计划合理安排监督检查，认真执行郑铁监管办[20xx]2号文件要求，加强对驻在段安全重点工作的监管。加强冬季防污闪、防雾闪措施落实情况的监管。重点检查入冬前重污区绝缘子、货线分段、机务段、折返段整备线等机车经常通过处所的分段检修、缺陷处理情况，恶劣天气驻在段货线隔离开关管理情况，消除污闪、雾闪安全风险；四是加强隧道、桥梁漏水结冰处所打冰落实情况的监管。检查相关车间每天两次温度监控及打冰出动情况，严格落实驻在段打冰工作管理办法，确保冬季打冰安全。

4、参与室内基础管理积极争创标准化验收室。

（1）利用集成软件按照标准化验收室标准对基础资料集成化电子档案管理，完善电子档案管理系统的使用功能，定期进行自查自评，并落实改进，力争达到标准化验收室要求。

（2）利用驻段网络建立驻段验收室网页，实现与驻在段信息共享，展现驻段验收室风采。

（3）制定验收员岗位安全风险控制卡，深化安全风险控制，时刻牢记安全风险点，严格执行防范措施，切实消除安全风险，切实保障验收安全。

（4）参与局室供电专业安全风险控制体系建设和运用管理办法的制定工作。

四、XX年工作不足及改进措施

1、工作不够细致，存在侥幸心理；

作为驻在段验收人员，直接参与驻在段技改施工、重大零部件验收、监管季节性设备安全等工作，对于我来说是一个新的岗位、新的挑战，不论室内工作还是现场监督工作，有时工作不够细致，粗枝大叶，存在侥幸心理。

整改措施：在今后对验收工作严把验收关，对于不安全、有疑问的因素及时提出、整改，多说一句多想一点，及时提醒可能出现疏漏地方，将日常工作细致周密，及时避免不必要发生的错误和工作疏漏。

2、安全意识不强，未能牢固树立安全第一发展理念；在工作中安全意识不强，对于发现的问题不能够及时进行整改，且存在多一事不如少一事的思想，对于违章违纪现象不能及时杜绝、指正。

整改措施：增强安全意识，牢固树立安全第一发展理念，深刻认识到责任重于泰山，遵守一切规章制度，本着高度负责的精神，在今后工作除做好本职工作外，对于发现的不安全、违章蛮干等问题，要及时提出、制止，确保人身、设备安全。

3、业务素质不强，尤其是验收工作业务素质有待继续提高；虽然从事供电技术工作多年了，但是对于验收工作的知识不掌握不够，业务素质有待继续提高。

整改措施：在以后的工作中加强自身学习，不断提高业务素质，学习新业务、新技术，利用工作之余多深入现场，努力提高专业技术水平。

[参考总结] 大学教师年度工作回顾

光阴如梭，这一阶段的工作又将画上句号。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。通过总结还可以从中吸取经验教训，写工作总结时需要包括哪些方面呢？小编特地为您收集整理“[参考总结] 大学教师年度工作回顾”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

不知不觉，我来这工作大半年了，在这半年里，从开始的不十分了解辅导员这个工作，亦步亦趋地走向熟悉，走上正轨。我所担任的是10级园艺专业110名同学的辅导员工作，在工作上，严格要求自己，为人师表，做学生学习的楷模，积极投入到学生生活当中去，加强和学生的沟通联系，了解学生的生活规律，掌握学习及其心理动态。本学期工作我是从以下几个方面进行开展：

一、思想政治教育方面

学生的思想动态关乎到学生安全、学院的发展、学校的稳定，是学生工作的重中之重，在这方面，首先以班委为抓手，要求他们政治立场坚定，工作态度端正，不随波逐流，在遇到突发事件时能把握住大局。利用班会、同学谈话聊天的时机对大家进行遵守法纪、尊敬师长、团结互助、自尊自爱、自强自立等优良品质的教育和培养。同时教育大家对自己的大学生活要有规划，通过确定自己的未来目标来走好大学里面的每一步，扎扎实实走向成功。及时地了解学生的思想动态，对个别特殊学生加以引导，接触心中疑惑并告诉大家要有集体荣誉感，把专业当做一个大家庭。

二、班级管理方面

一个好的集体离不开一个好的班级干部团体，班干是管理班级的有力助手。在新生军训期间，就开始对班级中表现突出、能力优秀的同学进行了摸排，并让有竞选想法的同学可以找我来谈，做好前期的准备工作。在军训结束之后，马上进行了班级选举，以竞聘演讲，同学投票为参考，学院综合考虑定出28名班委。在之后，为了使班委能了解自己的工作职责，更好的开展工作，平均每2周带领班委召开一次班委例会，各班委对自己近期工作进行述职，对接下来要开展的工作进行交流，对班级存在的问题，共同商讨解决方案。

同时，不定期召开班会，就学风、考风、为人处世、理财、锻炼身体、感恩等内容对大家进行教育，让学生遵守学校各项规章和治安秩序，注意自己财产人生安全，对班级近期出现的一些不好现象进行批评教育，对出现的先进分子表扬鼓励，激励大家要积极地参与学校各项活动，利用各种平台来锻炼自己的各项能力。

在学生军训期间，第一时间建立学生档案，尽快的对每位同学有一个大致了解，与此同时，将学生家庭信息完善，对出现问题的学生及时的与家长联系。为了能更方便的与学生联系，建立了班级飞信群、QQ群，积极地深入学生宿舍，与学生交谈聊天，让学生把自己的心思都展现出来，再针对主要的环节进行一一引导，解除学生心中的困惑。

指导学生开展各项班级活动，班级的第一次出游对班级以后活动的开展很重要，为此，我对3个班的班委都事先进行了布置工作，从出游的选址、活动方案等方面进行了指导策划。在以后的各项班级活动中，也及时给予方向性指导，确保每次活动能够有效地开展起来。

三、工作不足及存在问题

作为一名新上任的辅导员，在学生管理方面还有很多不足之处，如在活动策划方面有时过于繁琐，在学生心理了解方面缺乏经验，对于班级中某些不积极分子仍感到棘手。在以后的工作会进一步改善，与此同时，也要加强自己个人的学习，使自己和所带的班级能一起共同成长。