维修服务协议书(精选9篇)。

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维修服务协议书 篇1

甲方：

乙方：XXXXX家电维修服务部

为维护甲方产品的信誉，维护消费者权益，充分体现甲方“我们对每一件产品负责”的服务宗旨，经甲、乙双方平等协商，现就有关甲方产品的售前，售中，售后服务事宜，达成如下协议：

一、授权

1.甲方指定乙方为甲方营销区域授权维修方，对甲方在乙方区域消费者购买甲方产品提供客户接待、保修、维修、咨询服务。

2.乙方自愿接受甲方的指定，并根据本协议条款对甲方的产品提供客户接待、保修、维修、咨询服务。

二、委托内容

1.甲方委托乙方在省市区域范围内，负责甲方在该区域售卖公司所有产品（烟机/灶具/消毒柜/龙头/压力锅/电磁炉/微波炉/净水器）的售后接待、咨询、保修和维修服务。

2.乙方仅为甲方的签约方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修条款及其他规定，只是代甲方在国家三包要求进行厨房电器的相应售后维修服务。

5.本协议的授权仅限于乙方上述区域的工作，乙方如有变化，应立即通知甲方，并由甲方决定是否执行原协议。

6.甲方不承担乙方在经营生产上的亏损、意外及法律的各种责任。

三、甲方义务

1.甲方向乙方提供免费的维修技术支持和与合作有关的电子版文件，进行业务指导，协助日常工作的管理，以及必要的技术培训。

2.甲方根据乙方汇款的备件保证金，给予乙方配比一定额度向乙方提供适量的原厂备件。

3.甲方按季度给予乙方符合甲方财务付款要求，按期足额向乙方支付保修人工费。

4.甲方提供的技术培训只是义务性的帮助乙方更好的完成工作，并不对乙方接受培训人员的理解和工作行为以及由此产生的任何直接或间接的各种损失承担责任。

5.甲方根据乙方人员的'实际情况对技术优异的人员进行重点培养。

6.甲方根据乙方的整体工作业绩，对达到顾客非常满意率90%以上的授权服务中心进行重点培养，并对乙方提出规范相应的服务要求

7.甲方有责任监督乙方服务质量及向甲方用户提供优质服务；并有责任监督乙方的管理是否符合甲方要求；同时实现国家所规定的三包条款。

8.甲方将每月对乙方的工作情况进行调查和回访，对乙方所服务的用户有权随时上门回访和电话回访。

四、乙方义务

1、乙方应严格遵守甲方产品“全国联保”的规定，在授权区域进行甲方产品的售后服务工作，同时应承担《部分产品修理更换退货责任规定》中修理者应承担的所有责任和义务。

2、乙方应具备服务专线电话，保证每日10小时以上（自早8：00至晚6：00）有人接听（包括节假日），另乙方应具备甲方如有急事能及时联络的通讯工具，如手机等。

3、乙方应具备必要安装、维修工具、交通工具及检测设备等上门服务的条件，以保证接到用户上门服务要求后做到辖区内24小时内上门服务；特殊急事10小时内处理完毕，不得以任何借口拒绝上门服务要求。

4、乙方在为用户上门服务时，应按甲方的规范服务要求和收费规定执行。主动出示甲方提供的《售后服务收费标准》和《配件价格表》向用户收费后必须开具有效收据或发票。

5、乙方在服务中必须维护甲方优质服务的声誉。上门服务要守约，不得刁难用户。

6、乙方应保证有足够周转使用的产品配件，不得在外采购其它零部件进行甲方产品的维修或将甲方零部件用于维修其它品牌之同类产品。

7、用户投诉至甲方，乙方在接到甲方服务通知后8小时内将处理结果反馈给甲方。

8、乙方在对产品维修过程中，应按甲方提供的维修技术进行操作，产品修复后要达到甲方的技术要求，并使用户满意，杜绝因维修技术问题导致二次维修。若由乙方原因导致产品在安装、维修时使消费者人身、财产遭受意外损失的，乙方应承担全额赔偿及法律责任。

9、乙方在维修时，不论保修期内还是保修期外，都必须详细填写甲方提供的维修工作单，定期接受甲方的审核，并不得有弄虚作假之事发生，否则，甲方有权按相关规定进行相应的处罚。

10、乙方在安装、维修后应请用户在维修工作单据上签字并详细填写联系电话等相关资料，资料填写不齐全者，甲方不予结算。

五、备件保证金

1.乙方向甲方缴纳（大写）元的备件保证。甲方将向乙方提供不超过保证金倍价值的备件作为乙方的初始备件库存，并可以与甲方周转调拨更换（保养好的指定配件）。

2.乙方承诺在维修甲方的产品时，保修期内产品的维修必须使用甲方提供的维修配件；保修期外产品的维修，在乙方与客户确定后，由乙方申请甲方得到确认许可后方可进行合理使用。

3.对于乙方收到20日以上的未使用的备件，乙方可以向甲方申请调换等值备件或退还甲方。甲方验收合格给予退换。

4.乙方必须在每月1日将更换下来的保内旧件返回甲方，经甲方验收合格冲抵保证金。

5.合作终止时，双方互相返还备件和备件保证金，如乙方返还的备件有所遗失或损坏，甲方将从备件保证金或保修费中扣除。

六、商标使用以及相应权限

1．甲方有权监控乙方的服务质量，服务规范。如因乙方维修质量、服务规范等原因引起用户、加盟商向甲方投诉，经甲方调查属实，甲方对乙方予以书面或口头警告并责令整改，如整改不力出现第二次投诉，则对乙方按200元/次进行处罚。如由于反复被投诉或没及时反馈重大问题而造成甲方重大损失的，乙方除承担全部经济责任外，甲方有权在新闻媒体曝光该网点，并可单方面终止协议。

2．乙方店面装修使用甲方品牌形象（招牌、灯箱），须经甲方书面同意，并按甲方设计要求制作，否则，甲方有权责令乙方立即拆除。

3．甲方有权将乙方的维修费在乙方配件额度超额的情况下，把维修费转为配件保证金或配件购买款，具体转帐手续以“转配件款确认书”为准。

七、保密信息

保密信息指的是双方所规定的，涉及到目前及将来商业活动的，不愿泄漏的信息。双方同意不向第三方泄漏诸如产品爆炸图、规格、维修技术资料等保密信息。

八、合同终止

1.甲、乙双方均有权提前一个月，以书面形式通知对方终止本协议。

2.在协议终止后的一个月内，乙方必须全部归还甲方提供的所有备件，如有遗失或损坏，应照价赔偿。并向客户清还全部维修产品。

3.在上述第2点执行完毕后的15天内，甲方付清乙方的保修费，并返还备件抵押金。

九、协议生效

1.本协议自20xx年月日生效，截止20xx年12月31日。在协议期满后，双方协商是否续约，如无书面通知向对方提出异议，则默认为同意自动续约。

2.本协议及协议附录包含了双方义务的全部内容，如需要任何变动，需经双方授权人员书面会签，否则视为无效。

3.协议与协议附录具有同样的法律效力。未尽事宜，由双方协商解决。

4.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方：乙方：

经办人：经办人：

负责人：负责人：

日期：日期：

开户行：

账号：

地址：

维修服务协议书 篇2

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

邮编：_________ 乙方：_________

法定代表人：_________

住所：_________

邮编：_________

乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方办公设备的正常使用，对甲方的协议设备进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。

第一条乙方义务

1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知，乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内，_________市_________以内的用户，乙方8个小时内到达现场;_________市区_________以外的用户，乙方24个小时内到达现场。

2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。

3.乙方上门维修没有次数限制。

4.乙方维修只收取配件费，并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。

5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

6.如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。

维修服务协议书 篇3

甲方：(以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

车辆定点维修服务协议书（精选3篇）合同“系指甲方与乙方签署的、合同格式中注明的甲方和乙方所达成的协议”

经甲乙双方协商同意就甲方车辆定点维修事宜达成协议如下：乙方负责甲方台“的士”

一、乙方为甲方提供长期车辆维修、保养。主要项目有：大修、二保、小修、年检。

甲方车辆到乙方维修时，乙方在维修过程中发现其他(维修计划以外)的故障，必须及时将情况反映给甲方。

三、乙方在维修、保养甲方车辆时，严格按照国家及行业有关标准进行作业，对大修车辆出具质量保证书。

四、乙方在维修、保养甲方车辆时，严格按甲方提供的派修单或司乘人员报修项目进行作业，严禁自行扩大作业的内容。根据车辆实际情况需扩大作业内容的，需经甲方人员同意方可进行。

乙方应严格执行合同中规定的各项维修工时费定额和收费标准及配件价格。

为共同遵守做好车辆维修及维护保养的相关事项，双方在签订协议后。

五、乙方在维修、保养甲方车辆需更换配件时应实事求是，必须做到交旧换新，保证不弄虚作假。

六、甲方车辆在乙方报修后，乙方为甲方提供返程送回服务。甲方车辆在市内发生故障，乙方随时提供施救回厂的服务。对甲方的车辆，乙方提供节假日、夜间加班特别修车服务。

乙方在车辆维修及维护保养过程，必须按照国家对汽车维修质量所制定的修理技术标准及技术要求进行维修。

七、甲方车辆进厂要登记油料、里程数。在维修期间，乙方除试车和办理有关年间业务外，乙方不得以任何理由将车开出厂外，如乙方违反规定，除向甲方作出检讨外，并对违纪当事人作出处罚。

乙方应保证维修所用材料是未使用过的原厂生产的合格正品(如确需使用付厂产品或旧拆车件的,并完全符合合同规定的质量和性能的要求。乙方应保证使用的配件材料在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内具有满意的性能。维修车辆移交甲方后，在质量保证期内，乙方应对由于维修技术、工艺或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而发生的任何不足或故障负责，根据法定检验机构的检验结果或在质量保证期内，如果证明维修是有缺陷的。

乙方在车辆维修或维护属保质期内出现维修质量或配件质量等的问题的，由乙方负责免费维修和更换存在有质量问题的配件，因乙方维修质量导致甲方利益受损，乙方应作合理补偿。

八、乙方对甲方长期维修、保养的车辆，按以下标准收取费用：零部件的加价幅度在进价基础上不超过以下标准：元工时，材料费加价率省内进货省外进货

如果乙方在收到索赔通知后，在合同中所附服务承诺约定的时间内没有采取措施，甲方可采取必要的补救措施。

当车辆发生交通事故时，乙方按需求提供拖车服务。乙方应根据《事故车辆修复管理规定》做好车辆修复工作。

九、甲方车辆进入乙方厂区维修、保养期间的一切安全责任由乙方负责，造成车辆损坏及物品物品丢失由乙方承担。

乙方同意免收该次维修的维修费用，并承担由此发生的一些损失和费用及车辆停场。

乙方设有专人负责，协助甲方处理已发生交通事故的车辆的事后工作。如接到报案后，第一时间与肇事司机做好沟通工作。

十、甲方车辆发生的维修费用由乙方允许挂账，每次维修清单需由甲方人员签字认可有效。

十一、甲方直按时结算维修费用，每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付维修费，乙方将向甲方(除维修费外)按每天1%收取滞纳金。

乙方维修车辆结束后，甲方应仔细检查竣工车辆，如维修结果符合送修要求、维修费计算合理，甲方经办人应在“如果修理结果不符合送修要求、维修费用计算不合理，或发现使用不符合要求的配件材料，甲方向乙方提出存在的问题。

十二、本合同不因甲、乙双方负责人、经办人发生变更影响本合同的执行。

十三、甲、乙双方每年进行一次意见征求座谈会，乙方将根据甲方要求，不断改进服务态度及质量，保证双方满意。十四、质量保证：大修60天1万公里，日常维修质量保证期60天。

如甲方在车辆完工之日起5日内，没有以书面形式向乙方提出问题，而又不在“结算清单”上签字，则视为甲方同意接受“结算清单”中的内容。

十五、本合同从________年月____日至________年月____日止。

十六、本合同一式二份，经双方签章生效，其他未尽事宜双方协商解决。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

________年____月____日

________年____月____日

维修服务协议书 篇4

甲方，__________

乙方，__________

为明确双方权利义务关系，甲乙双方在公平、自愿、合法的基础上，就乙方受甲方委托提供□设备维修维护 /□设备品质检验 /□设备运输 /□其他，服务事宜，达成如下条款，以资共同遵守:

一、 委托事项，

甲方委托乙方在甲方指定地点进行上述服务，每次服务的具体时间、地点、服务内容，依甲方实际交付于乙方之采购单、INVOICE确定。

二、 期限，

本服务委托期限，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。

三、 费用，

1.本合同所涉之服务费为含税费用，包含员工薪资，材料，技术，税金，工具，设备，交通运费等乙方为提供服务所产生的所有费用，乙方不得额外向甲方收取费用。

2. 本合同所涉之服务费在中华人民共和国境内需要支付的税金，由甲方代为扣缴;在中华人民共和国境外需要支付的税金，由乙方自行负责，与甲方无关。

四、 付款方式，

1. 币种，以 □人民币 /□美金/□其他币种: 支付。

2. 付款方式，甲方根据乙方服务事项对应的采购单(PO)所确定之付款方式向乙方支付服务费。

3.如甲方应付款日为休息、节假日的,顺延至下一个工作日。乙方提供无效发票或错误发票的，甲方可拒绝结算。乙方逾期结算、逾期提供发票的，甲方付款日顺延至次月付款日。

4. 乙方收款账户信息，

账户名，__________

地址，__________

银行，__________

账号，__________

五、 乙方的责任义务，

1. 乙方应依照甲方之要求指派人员及时、有效完成委托任务，迟延完成或工作成果未达到甲方要求的，应当赔偿因此给甲方造成的损失。

2.如完成本次服务须具备相关工具、仪器、设备、材料的，应由乙方自行准备并妥善保管。除非甲方故意破坏，否则甲方不负责前述工具，仪器、设备和材料的遗失或损坏。

3. 乙方未经甲方书面同意，不可将委托事项转委托第三人。

4. 如因乙方及其工作人员(包括但不限于代理人、员工、劳务人员)的行为故意或过失造成甲方

或第三人人身损害或财产损失的，乙方应当向甲方或第三方承担损害赔偿责任。若由甲方先代为垫付时，乙方应于垫付之日起7个工作日内予以偿还。

六、 管辖法院，

本合同依中华人民共和国法律法规为准。双方因执行本合同发生争议, 任何一方均有权提交甲方所在地有管辖权的`人民法院提起诉讼。

七、 其他，

本合同壹式叁份，甲方执两份、乙方执一份。

甲方，__________

乙方，__________

时间，__________

维修服务协议书 篇5

本协议由某方(买方)为一方和Y方(卖方)为另一方于_____年____月__日签订。1.反购金额，第____号合同/电传项下由，买方购置的________货物的金额为由买方出售给卖方的货物的金额，即__________美元。2.时间，买方的反购义务务必于________之前履行。3.货物，卖方保证，在反购义务履约时限内，向买方提供下列货物，________________________________并予以交货。4.出售货物的企业，兹同意，___________________________________________________________________________。5.交货，(1)交货时间应准确无误。(2)货物可交至任一目的地，但____________________________________除外。6.支付条款，由买方购货付款的条件是，____________________________________________。7.违约条款，买方未履行本合同项下采购货物义务时，买方向卖方仅支付未履行反购义务部份的金额，以求补偿。买方不承担上述未履约而引起直接的或间接的，可预见的或不可预见的或带有后果性的损失或赔偿金。一、反购条件(2)1.概述，(1)买方承担的反购义务包括下列条件，除买方另有特别的书面变更，适用变更的条件外，卖方的报价或报价所陈述的出售条件，或在卖方销售合同中所陈述的条件或卖方规定的其他条件不予以修改，若废除反购条件需经买方书面同意。(2)货物系指买方反购义务的全部或部分货物。2.让与第三方，买方可将其义务和权利转让给任何人，商号或公司。3.反诉，不论卖方对买方有何索赔要求，凡根据已签合同中所规定的买方售给卖方的货款应予以支付。4.价格，依据反购义务条款规定，买方所支付的价格应为市场价格且应考虑到交货条件。5.所有权的转移，货物的所有权，或应在交货时转移，或应在付款时转移。6.货物的特殊性质，若货物具有其特殊性质，卖方应立即用书面通知买方，向买方提供必要的应提供的信息，此信息系作为货物说明书的组成部份。7.合同和仲裁的法律，(1)凡适用所述条件的合同均应受_________________法律的管辖。(2)无论何时，凡买卖双方所涉及的条件，或相关的条件，或按所述条件书就的合同等，为此所引起的任何争议应依照国际商会调解与仲裁规则所指定的三名仲裁员予以终局解决。仲裁地点为____________________。一、反购条件(3)1.所有权的转移，货物的所有权，或应在交货时转移，或应在付款时转移。2.担保，(1)货物在交付给买方后30天内，若发现该货物有任何缺陷，买方可用书面通知卖方，且买方有权按以下第5条规定取消其安排。(2)卖方担保货物的规格与卖方的说明书的规格相一致。3.不可抗力，由于不可抗力或买方无法控制的任何原因，买方未接收，或未就货物作出支付，买方没有责任。4.赔偿损失，由于卖方未能向买方出售货物而导致未能履行其义务，卖方将保证买方免于受损失(不论是例外的，还是其他的损失)。5.取消，如果卖方未遵守或履行(不论是否由于不可抗力)其向买方出售货物而承担的义务(在不影响上述一般情况下，卖方没有按时交货或没有按同意的质量交货)，或卖方不能(不论是否由于不可抗力)遵守和履行上述的义务时，不论出于何种原因，买方应有下列权利，(1)向卖方退还已交付给买方的全部或任何一部份货物(不论所有权是否已转给买方)，风险由卖方承担，和/或全部或部分取消给卖方的定单(不论取消时货物是否已交付给买方，不论货物的所有权是否已转移给买方)。在上述任何一种情况下，卖方为应买方的请求，立即将买方已支付给卖方的金额退还给买方，买方对卖方不应承担任何义务。(2)对第5条不作任何限制的情况下，买方的反购义务将被取消，买方应按其退还货物的金额解除其反购义务，和/或按全部或部份取消其货物定单的金额解除反购义务。(3)第5条项下准予买方行使的任何权利不应损及或影响今后买方应采取的或将采取的行动或赔偿。6.侵犯专利权，由于使用或出售货物而侵犯或被诉侵犯专利证书，注册设计，商标或贸易名称权利而引起的向买方提出的任何法律行动，索赔，及所需费用，以及买方对这类侵权采取任何法律行动可能发生的全部费用和损失，卖方应向买方赔偿损失。二、预购定单今有________________公司的某方(买方)向________________公司的Y方(卖方)依照下列条件定购货物，1.货物名称，_______________________2.数量，_________________3.价格，_______________________4.支付条款，_________________5.包装，_______________________6.交货时间，_________________7.交货条款，_______________________按国际贸易术语解释通则1953(最新版)8.技术性能，_______________________9.卖方同意于_______________与买方签订合同，向买方出售金额为_______美元(即___________美元整)的______________，并于_______________交货。10.货物可交付至任一目的地，________________________除外。三、购货定单(反购定单)今有___________公司的某方(买方)向_______________公司的Y方(卖方)按下列条件定购下列货物，1.货物名称，___________________4.支付条款，____________________2.数量，___________________5.包装，____________________3.价格，___________________6.交货时间，____________________7.交货条款和地点，______________________按国际贸易术语(解释)通则1953(最新版)8.技术条件，____________________________9.本购货定单是按照第__________号合同内所含之反购义务制订，并受____反购的全部条件的约束和管辖，该反购条件为本购货定单不可分割的一部份。四、向第三方出售反购货物标准电传报价某方(卖方)向Z方(买方)提出下列报价，并依据下述条件出售，1.货物名称，_________________2.数量，__________________3.价格，_____________________4.支付条款，__________________5.包装，_____________________6.交货时间，__________________7.交货条款，_____________________8.技术说明和担保索赔，________________________技术说明，(1)_________________________________________。(2)如货物在交付给买方后的30天内发现任何缺陷，买方应在这一时期内就其缺陷发出书面通知，我方在对此通知进行核实后，有权决定，或更换货物，或部份或全部的将货款退还买方。9.所有权，在我方收到全部货款前，所有权仍归______________________。10.拒绝，除第8条b。规定的担保或保证外，我方决不向买方承担由于本报价所签合同，有关违反义务所发生的直接或间接损失或赔偿金。11.不可抗力，由于我方所无法控制的任何原因，使我方不可能以任何方式履行本报价所签合同的任一部份，我方可向贵方发出书面通知取消本合同，在取消合同时将卖方已付的，但还未交货的货款退还贵方。12.争议，任何时候贵方与我方之间就本报价或本报价所签的任何销售合同所发生的争议应遵照国际商会调解与仲裁规则指定的三名仲裁员予以最终的解决，仲裁地点在___________________。本报价及其合同应受____________________法律管辖。五、转让合同本合同由某方为一方和Y方为另一方于19________年____月____日签订。鉴于，1.依据某方与Y方之间达成的第_________号合同，某方有义务向Y方购买价值__________________________的货物。2.某方有权按其义务转让给第三方，某方和Z方特此同意如下，(1)Z方同意接受转让，以履行某方反购义务，其金额达______________。(2)一俟某方义务已履行证据出示后，某方将支付Z方代表某方购得货物的____________%金额。(3)某方义务已履行证据应附有下列全部文件的副本，方为有效，1)购货合同，包括按上述合同号某方反购义务已履行的声明。2)提单或其他交货单据。3)货物的付款证明。3.为供货方报价超过原合同价或未按购货合同规定的日期交货，则解除Z方履行合同的义务。如果价格过高，或未按商定的交货日期交货，妨碍义务的履行，Z方应详告某方。4.Z方同意，由于Z方违反其义务，则向某方赔偿某方所遭受的全部损失和赔偿金。5.如果在198__年前，Z方还未履行其代表某方的反购义务，某方应有权重新谈判和/或全部取消本协议。

维修服务协议书 篇6

甲方：__________________公司

乙方：__________________有限公司

编号：__________________

日期：__________________

为有利双方业务的发展，扩大乙方_________产品在_____________的销售，乙方委托甲方筹建_____________产品_________________维修服务中心（简称维修服务中心），经双方友好协商，在合作互利基础上拟定本协议书条款如下：

１．业务范围：

（１）办理_______用户购买乙方_________后的保用手续；

（２）承接_______用户使用乙方_________的修理业务；

（３）介绍乙方_________的性能结构以及使用保养等常识；

（４）逐步介绍乙方其他_________性能和用途及使用情况。

２．由甲方在________________辟出１００平方米面积作为维修服务中心专用铺面（详见附件：１）。

乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。

３．为维护乙方产品的.信誉，使维修后的_________达到规定的技术标准，乙方应向甲方无偿提供维修保用_________的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备（详见附件：２．（１）（２）（３）（４）（５））。

４．为提高维修人员的技术，乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训__名维修人员，直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导，并要提供新技术，所需费用由乙方承担。

５．甲方派两人负责维修服务中心的维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金，水电杂费（不包括宣传用的霓虹灯所耗费用）及根据_______有关规定征收的税务等费用每月共计约______．（大写：_______港元整），由乙方支付给甲方。

６．对于保用期内乙方产品的维修：

（１）零件更换，由用户签证后，零件由乙方免费提供；

（２）修理费用，由甲方按实际修理量报乙方，乙方向甲方支付修理费用，暂定小修一台_________收港币______，大修一台_________收港币_______（详见附件：３）。

７．甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。

８．付款方式：

（１）乙方以ｍ／ｔ方式向甲方付款。

甲方开户银行：________________

帐号：____________________

（２）双方来往帐目，外汇结算每３个月结算一次，每年１２月３１日总结算一次。

９．本协议书双方签字后３个月作为维修中心筹备期，双方按协议书的要求分别进行工作。定于１９____年____月___日正式开幕。

１０．本协议书自开幕之日起暂定为１年，如进展情况双方满意，可继续延长期限并提前３个月双方进行洽商。在协议终止时，甲方需归还乙方存有的样机、维修工具，备品与技术文件。

１１．甲方为销售_____产品可以使用（_____）商标，但不得弃用另改商标。在使用该商标时，甲方不得与其他任何标记或商标一起使用。本协议书终止时，甲方应立即停止使用_____商标。

１２．合约期内，甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与_____产品竞争。

１３．在执行合约条款中，双方在洽商过程中如未能解决时，可______________申请仲裁。

１４．本合 约正本为中英文本，中英文本具有同等效力。

１５．其他未尽事宜，双方随时洽商补充修订。

１６．本协议业经_____________________会批准，（许可证编号__________________号，日期１９____年___月___日）。如需扩大业务范围，经双方协商后报原批准单位同意后生效。

_______公司

签字：_____________日期：______________

_____国际贸易有限公司

签字：_____________日期：______________

附件：（wWW.dg15.com 工作总结之家）

１．维修服务中心布置图。

２．维修材料和零备件清单。

（１）由乙方提供的陈列用模型、样机清单。

（２）由乙方提供的产品技术文件、样本、产品说明书清单（印刷品无商业价值）。

（３）由乙方提供的设备、仪器、工具等清单（无商业价值）。

（４）由乙方提供培训用的工具、材料清单。

（５）由乙方提供ｚｓｐ－１零备件清单。

３．大修、小修范围说明。

注：在合资代理业务中凡代理经营、销售大型的属高科技的机械、设备或名牌商品时，于出售较集中的地方成立“维修服务中心”开展售后服务（ａｆｔｅｒ－ｓａｌｅｓｓｅｒｖｉｃｅ），加强推销商品的竞争能力。

委托方与合资代理商为维护商品的声誉，双方签订成立“维修服务中心”的协议书。在协议书中应明确，维修所需的仪器、仪表、专用设备、工具及技术指导及培训技工等事宜应由委托方负责。利润分配按协议规定的条款执行。

维修服务协议书 篇7

甲方：______________

乙方：______________

编号：_____________

日期：_____________

为有利双方业务的发展，扩大乙方电罗经产品在_________的销售，乙方委托甲方筹建______电罗经产品________维修服务中心(简称维修服务中心)，经双方友好协商，在合作互利基础上拟定本协议书条款如下：

1.业务范围：

(1)办理______________用户购买乙方电罗经后的保用手续;

(2)承接______________用户使用乙方电罗经的修理业务;

(3)介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识;

(4)逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。

2.由甲方在__________辟出_________平方米面积作为维修服务中心专用铺面(详见附件：1)。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。

3.为维护乙方产品的信誉，使维修后的电罗经达到规定的技术标准，乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备(详见附件：2.(1)(2)(3)(4)(5))。

4.为提高维修人员的技术，乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训____名维修人员，直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导，并要提供新技术，所需费用由乙方承担。

5.甲方派两人负责维修服务中心的维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金，水电杂费(不包括宣传用的霓虹灯所耗费用)及根据______________有关规定征收的税务等费用每月共计约___________.(大写：______________元整)，由乙方支付给甲方。

6.对于保用期内乙方产品的维修：

(1)零件更换，由用户签证后，零件由乙方提供;

(2)修理费用，由甲方按实际修理量报乙方，乙方向甲方支付修理费用，暂定小修一台电罗经收港币_______，大修一台电罗经收港币______________(详见附件：3)。

7.甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。

8.付款方式：

(1)乙方以m/t方式向甲方付款。

甲方开户银行：_____________

帐号：_____________________

(2)双方来往帐目，外汇结算每3个月结算一次，每年________月______日总结算一次。

9.本协议书双方签后3个月作为维修中心筹备期，双方按协议书的要求分别进行工作。定于________年________月_______日正式开幕。

10.本协议书自开幕之________日起暂定为1年，如进展情况双方满意，可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时，甲方需归还乙方存有的样机、维修工具，备品与技术文件。

11.甲方为销售______产品可以使用(______)商标，但不得弃用另改商标。在使用该商标时，甲方不得与其他任何标记或商标一起使用。本协议书终止时，甲方应立即停止使用______商标。

12.合约期内，甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与______产品竞争。

13.在执行合约条款中，双方在洽商过程中如未能解决时，可_____________申请仲裁。

14.本合约正本为中英文本，中英文本具有同等效力。

15.其他未尽事宜，双方随时洽商补充修订。

16.本协议业经_____________会批准，(许可证编号___________号，________日期________年______月______________日)。如需扩大业务范围，经双方协商后报原批准单位同意后生效。

甲方：____________乙方：____________

维修服务协议书 篇8

甲方：

乙方：

根据招标代理机构所发的中标通知书，甲乙双方同意按下述条款和条件签订本协议书。

一、协议文件

本协议所附下列文件是构成本协议不可分割部分：

(一)投标人为响应招标文件提交的所有投标文件;

(二)中标通知书。

二、汽车定点维修的范围、期限

(一)汽车定点维修的范围是北流市国家机关事业单位(以下简称“送修单位”)的公务用车，具体服务项目为：汽车一级、二级维护，整车大修和总成大修，汽车小修专项修理，年审和其它有关的汽车维修服务等。但交通事故汽车维修除外。

(二)定点维修服务期限定为___________年(自签订合同之日起计算___________年)。

(三)甲乙双方根据本协议签订具体的《北流市国家机关事业单位公务用车定点维修服务合同》(格式见第五章)。

三、甲方的责任和义务

(一)负责送修单位汽车定点维修服务的组织管理工作;

(二)负责督促送修单位维修费的结算。

(三)对乙方的定点维修服务和守法经营等情况进行定期或不定期的监督检查。

四、乙方的责任和义务

(一)必须严格按照投标文件的承诺为送修汽车提供技术维修服务;

(二)乙方必须认真做好汽车定损鉴定工作，不得以换代修、以次充好、以旧充新。属于更换零配件维修总价在3500元以下的，乙方要与送修单位共同鉴定，并在《报价单》上签字确认;属于更换零配件或维修总价在3500元以上的，乙方要与送修单位和政府采购监督管理人员同时到达现场对《报价单》审核确认，并报单位负责人签名批准后方可进行维修;属于大修或更换零配件或维修总价在5000元以上的由甲方委托的保险公司定损工程师、乙方与送修单位共同鉴定，并在《更换零配件签证单》上签字确认;乙方不得以连续维修的方式分解维修总价，规避政府采购监管人员检查。所更换的零配件，所有权为国家，单位不能自行处理，由维修厂负责每日放好，由监管部门定期回收;

(三)必须守法经营，按中标价格的价格结算，将收费标准、优惠条件、优质服务措施和规章制度公布上墙，接受甲方的'监督检查;

(四)必须配合甲方加强对送修单位车辆维修的管理，按甲方要求购置电脑设备，实行车辆维修电脑化管理;

(五)必须建立汽车维修档案和进出厂登记台帐。汽车维修档案包括维修合同，进厂、过程、竣工检验记录，出厂合格证副页，结算凭证和工时、材料清单等。

(六)必须于每月结束后5个工作日内向甲方报送有关汽车定点维修服务的报表和车辆维修档案电子文档。

五、维修费用优惠(维修费包括：工时费和材料费)。

乙方承诺：对纳入定点维修服务的汽车的维修费用实行以下优惠：

(一)维修工时费：汽车维修工时费在自治区物价部门规定的收费标准基础上给予20%的优惠;

(二)维修材料费：汽车维修材料费按材料价格的90%收取;

(三)维修项目费：汽车维修项目费按材料价格的80%收取。

如果零配件进价变化幅度在5%以内，按中标条件结算。变化幅度超过5%的，要报北流市机关后勤服务中心会同物价部门审核批准执行(低于或按现行市场价)，但优惠比例不变。

六、质量保证

汽车维修服务质量和其质量保修均按自治区交通部门的有关规定执行。在保修期内(应明确载明保修期限)，属维修质量问题的，乙方应免收返修费用。在服务期限内不被车辆送修单位的投诉。

七、维修费用的结算办法

(一)结算手续：由送修单位财务人员办理，必须以转帐形式结算，不得用现金结算。必须具备汽车送修单、汽车维修结算单并经有关经办人签字确认，方可办理结算手续。手续不全的，财务人员可拒绝办理。乙方须出具正式发票给送修单位。没有定点维修服务的正式发票不得报销。

(二)结算价格：按投标文件承诺的优惠价格结算。当零配件进价变化幅度在5%以内时，仍按中标条件结算;变化幅度超过5%的，按北流市机关后勤服务中心会同物价部门审批的价格结算(低于或按现行市场价)，但优惠比例不变。

(三)结算时限，由送修单位于每月结束后5个工作日内与乙方结算。

八、违约责任

(一)甲方违约，造成乙方损失的，应按《中华人民共和国民法典》有关规定赔偿损失。

(二)乙方违约(包括违反在投标文件中作出的实质性响应和承诺)，甲方有权没收乙方全部履约保证金，情节严重的，甲方有权单方解除协议。如有下列任何一种情况出现，甲方有权单方解除协议：

1.未经送修单位同意,乙方将送修汽车交由他厂维修;

2.未经送修单位同意,乙方擅自使用非原厂配件或以旧件换取送修汽车零件;

3.因乙方维修质量问题,导致送修单位汽车出现事故造成重大损失的;或被车辆送修单位投诉3次，经政府采购监督部门查实的;

4.因乙方备货不足延误送修单位维修时间三天以上的累计达4次;

5.未经送修单位同意,乙方擅自更换零配件或增加维修项目的累计达3次;

6.无正当理由,拒修送修车辆的行为累计达3次;

7.乙方连续三个月未向甲方报送有关汽车定点维修服务的报表的。

8.通过不正当竞争手段与其他中标维修企业抢揽维修服务业务。

9.招标文件取消中标供应商定点维修资格的任何一项规定。

(三)乙方违约造成甲方损失的，还应当承担赔偿责任。

(四)不可抗力事件处理

1、不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并寄送有关权威机构出具的证明;

2、不可抗力事件发生后,双方应本着友好协商的原则,确定是否继续履行本协议。

九、争议及解决

双方在执行本协议中如发生争议，应通过协商解决，协商无法解决的，可向当地人民法院起诉。

十、协议生效及其它

(一)本协议一式四份，经甲乙双方法定代表人或委托代理人签字并加盖公章后生效，甲乙双方各执一份，招标代理机构一份，北流市政府采购监督管理办公室一份。

(二)本协议未尽事宜，经甲乙双方协商一致，以补充协议的形式加以补充。

甲方：___________乙方：___________

地址：___________地址：___________

法定代表人：___________法定代表人：___________

或委托代理人：___________或委托代理人：___________

电话：___________电话：___________

开户银行：___________开户银行：___________

帐号：___________帐号：___________

邮编：___________邮编：___________

日期：______年____月_____日日期：______年____月_____日

维修服务协议书 篇9

甲方：______

乙方：______

经甲乙双方协商同意就甲方车辆定点维修事宜达成协议如下：

一、乙方为甲方提供长期车辆维修、保养。主要项目有：大修、二保、小修、年检。

二、甲方将本单位车辆委托乙方维修、保养。

三、乙方在维修、保养甲方车辆时，严格按照国家及行业有关标准进行作业，对大修车辆出具质量保证书。

四、乙方在维修、保养甲方车辆时，严格按甲方提供的派修单或司乘人员报修项目进行作业，严禁自行扩大作业的内容。根据车辆实际情况需扩大作业内容的，需经甲方人员同意方可进行。

五、乙方在维修、保养甲方车辆需更换配件时应实事求是，必须做到交旧换新，保证不弄虚作假。

六、甲方车辆在乙方报修后，乙方为甲方提供返程送回服务。甲方车辆在市内发生故障，乙方随时提供施救回厂的服务。对甲方的车辆，乙方提供节假日、夜间加班特别修车服务。

七、甲方车辆进厂要登记油料、里程数。在维修期间，乙方除试车和办理有关年间业务外，乙方不得以任何理由将车开出厂外，如乙方违反规定，除向甲方作出检讨外，并对违纪当事人作出处罚。

八、乙方对甲方长期维修、保养的车辆，按以下标准收取费用：零部件的加价幅度在进价基础上不超过以下标准：元工时，材料费加价率省内进货省外进货

九、甲方车辆进入乙方厂区维修、保养期间的一切安全责任由乙方负责，造成车辆损坏及物品物品丢失由乙方承担。

十、甲方车辆发生的维修费用由乙方允许挂账，每次维修清单需由甲方人员签字认可有效。

十一、甲方直按时结算维修费用，每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付维修费，乙方将向甲方按每天1%收取滞纳金。

乙方必须用符合合同规定的规格、质量和性能要求的全新的原装合格品免费予以更换。同时，乙方应按合同规定。

十二、本合同不因甲、乙双方负责人、经办人发生变更影响本合同的执行。

十三、甲、乙双方每年进行一次意见征求座谈会，乙方将根据甲方要求，不断改进服务态度及质量，保证双方满意。十四、质量保证：大修60天1万公里，日常维修质量保证期60天。

质量保证期内，车辆如发生故障时，甲方车辆驾驶员应及时进行补救，避免损失扩大，如未采取措施，乙方可以仅对初步损失进行赔偿和后续赔偿(或如有异议可由双方认可的仲裁机构进行仲裁，方可索赔)。

十五、本合同从________年月____日至________年月____日止。

十六、本合同一式二份，经双方签章生效，其他未尽事宜双方协商解决。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

________年____月____日________年____月____日