信用社演讲稿范文6篇。

在得知将要上台发言之后。演讲稿可以帮助演讲者更好地把握演讲的主题，让人信服的演讲需要思路清晰，条理清楚地表达自己的立场，如何提升自己写主题演讲稿的技术呢？76范文网编辑为您整理的“信用社演讲稿范文”将会让您增长见识，以下是我对某个话题的一些看法和感受供大家共同探讨和借鉴。

信用社演讲稿范文【篇1】

回首过去，20多年来，信用社风风雨雨，我也在信用社度过了两个春秋

无论两年,还是二十年,在历史长河中都不过短短一瞬,但纵然石火电光、刹那芳华,我也拥有了自己珍贵的经历和收获.可以说,这两年的经历让我觉得比过去的二十几年都要丰富,这两年的失落和挫折比过去的二十几年都要艰难.

而对于我们农村信用社来说,更是翻天覆地的二十余年.从最初的角色只是国家金融机器的一个零部件到今天一个市场主体的发展壮大；而我也从一开始对校园的无知和清醒到现在的理性和成熟，流沙的岁月印证了我在信用社成长的足迹

做为农村信贷征途上的新兵，面对当今社会的多元化竞争，我们该怎么办？面对金融市场的竞争，在农村信用社生存与生存、争创一流金融机构的过程中，该如何应对？我认为加强服务，创造企业文化是我们当前的主题

当今社会，各行各业都在提倡服务，尤其是对金融机构而言

在当今市场环境下,一个企业的技术、产品、营销策略等很容易被模仿,而服务是产生差异的主要手段.服务的概念可以指提供给客户的任何帮助.

但服务的目的是满足人们的感受，而不是仅仅完成事情。所以我们提倡以人为本

相对服务行业而言,人文性的关怀是吸引客户的第一要素,服务行为模式在于认真对待客户的每一个关键时刻.从大处来讲,农村信用社的主导地位在于对农村金融市场的准垄断,那么服务“三农”,支援社会主义新农村建设便成为我们谋求发展的主题.

.我国目前的情况依然是农民最苦,农村最穷,农业最危险.现在的农业生产已经不是简单的春种秋收了,我们的金融产品还相对传统单一,农民脱贫致富的梦对他们依然山遥路远.

给予农民支持和帮助并不意味着给他们追求梦想的理由。服务农村的真正目的应该是实现生活的幸福

从小处说,服务无小事,细节看成败.我们注重服务品位,在接待客户的形态上、语言上、着装上下功夫,我们要求站立服务、微笑服务、总之是文明服务,但在这个生活节奏和时代节奏都如此迅猛的今天,客户更需要的是效率.

信用社演讲稿范文【篇2】

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!

2012年春节刚刚过去，春天已经到来。请允许我代表我个人给大家拜个晚年！祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，家庭和睦，祝我们农村信合在2012年有新突破，新进展，新提高！也祝愿我们的竞聘大会圆满成功！

我叫王永胜，今年29周岁，现为××联社xxxx，拟竞聘xxxxxx副主任。

在充满生机与活力的2012年，在日新月异的知识经济时代，在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天，适逢联社举办这次主任竞聘活动。参照《竞聘方案》要求，我符合分社主任竞聘条件。我经过一番深思熟虑，左右权衡，本着锻炼提高的目的，展示自我，接受评判的前提，为信合事业的发展贡献自己的应尽之力的目标参加这次竞聘，并有信心和决心胜任这一职务。在这支充满生机和活力的竞争队伍中，我从自身实际情况出发，把自己的实际竞争优势总结如下：

(一)具备担任该职位的素质要求

我出生偏远农村，在艰苦的环境里成长，具有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。我深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理，能够做到爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，不管干什么都能从大局出发，不计个人得失，不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做到最好，也得到了领导与同志们的高度肯定。（举例曾经的获奖经历）我作为80后，具备了80后的开拓精神；同时工作热情高、干劲足，具有高昂斗志。我虚心好学，思想活跃，接受新事物较快，勇于实践，自进入信用社以来，无论遇到什么情况我都能做到很快进入角色，圆满完成领导交办的工作任务。

我严于律己、诚实待人、尊敬领导、团结同志，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，参加工作几年来，从未发生任何经济差错或不良影响。

(二)具备担任该职位的才能

自参加工作以来，我出任xxxx等职务，积累了较为丰富的理论和实践经验。

Xx年的农村信用社基层及联社工作经历，我能够坚持理论联系实际，具有很好的群众基础，组织能力、判断能力以及协调社会关系的能力。到联社以来，在各位领导带领下，我参与了多届业务技术比赛的组织准备及汇总等工作。我有橇动地球的决心与力量，我坚信自己可以胜任副主任的工作。

（三）具备担任该职位的环境

打战讲究有个稳定的后方，后方不稳定，即使是再世诸葛也难逃兵败的厄运！我2010年结婚，孩子现已出生，家庭无负担，家人也积极支持我的工作，这给我竞聘这一职位提供了优异的后方环境。

如果我这次能够竞聘为开发区分社主任，我将在联社的正确领导下，团结一班人，身在基层、心在基层，不断创新工作思路和工作方法，完成联社分配的各项业务发展指标，确保实现安全营运无事故。

我的具体工作思路是：

一、做好资金组织的文章，努力膨胀存款总量。一是通过制定并组织实施《经营目标考核》，不断扩大服务内涵，拓宽服务领域。二是把存款考核的重点放在提高自办业务比例、降低存款成本上，达到总量扩张、结构优化的目的，切实解决巧妇难为无米之炊的难题。三是积极搞好旺季资金回笼工作。及时与各党委政府取得联系，并派员上门为大客户提供结算及个人理财等服务，尽量减少存款资金外流，在金融市场占有一席之地。

二、以效益为中心，促进经营效益根本好转。一是在确保贷款利息应收尽收的同时，积极探讨中间业务发展思路，试行代收、代付、代买、代卖等中间业务，不断拓宽增收渠道，抢占市场份额，做到能收则收、应收尽收。二是在“节支”工作中，自己以身作则，把“节支”的着眼点从简单的费用开支转为成本节支上，在扩大负债总量的同时，带头抓好负债结构的调整。三是强化没有规矩不成方圆意识，带头遵守信贷操作规程、内部管理制度，保证业务稳健发展。

三、下大力气清收不良贷款，逐步化解历史阵旧包袱。一是在清收贷款工作中，及时把遇到的困难、问题向当地党委做出汇报，由党政部门出面，争取得到实质性的支持。二是灵活多样抓清收。通过落实企业经营权、村集体土地承包权等措施，来盘活企业、村集体贷款。三是选择部分借据进行公开拍卖，通过动用法律的、行政的等手段来清收不良贷款。

在各位领导和同事面前，我还是一个 “新兵”。是拿破仑的“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我，响应组织号召，积极参与竞争，让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，即便我这次无法竞聘为副主任，也决不气馁，在以后的工作当中，我将励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以最大努力来回报组织和同志们。最后送大家一副新春对联结束我的演讲，上联是“龙年竞聘，力争各方上游做头名”，下联是“来年丰收，确保信合发展领头功”，横批是“舍我其谁”。

谢谢大家!

信用社演讲稿范文【篇3】

各位领导、各位朋友，大家好！今天我演讲的题目是“乘农信翅膀，助经济腾飞。”

同事们！在我们的周围，就有无数个平凡而闪光的生命，无数个勤奋工作，公而忘私的奉献者，他们一直恪尽职守，在平凡的岗位上发挥自己的光和热；虽然没有惊天动地的豪言壮语，没有英雄气概，但他们有一种为事业服务的信念。我们知道以服务“三农”为导向，根在农村,在农民。

解决好“三农”问题,既是农村信用社生存和发展的需要,又是党和国家赋予农村信用社的重要社会职责。50多年来,农村信用社对农村经济的发展作出了突出的贡献,而今已成为农村金融的主力军和联系农民最好的金融纽带,成为农民、农业和农村经济发展不可或缺的重要支持力量,因此,在全面建设小康社会的新形势下,农村信用社必须把自身发展同做好支农工作、推动农业增效、农民增收、农村产业结构调整、农村居民非农化、农村劳动力转移等新情况结合起来,依托**组织,发挥自身优势,找准支农着力点,创造农村经济发展的支撑点。为此，我们每个农村信用社都积极奉献。

不是吗？在我们农村信用社，不知有多少临柜人员，他们日复一日，年复一年，不惜透支着生命，把自己的青春和热血奉献在信合大地上？不知又有多少信贷员，用真情倾注“三农”，将一笔笔小额农贷象涓涓细般流滋润农户的心田？

在**联社这艘承载了多人梦想的大船里，大家敬业爱岗、开拓进取，并同信合结下了不解之缘，其中更是谱写了一曲曲动人歌谣。 比如**信用社的一位农贷员，姓吴，十几年来“脱贫”二字一直在他的心中释放地无限大。踌躇满志的他心里装的只有农民、农村和农业，只要村民有发展的愿望，只要有好的项目，他都能及时地出现在他们中间。

为了帮助农村发展养殖，老吴顾不上工作劳累，陪同村干部一次次地到养殖基地考察取经，在了解到当地气候条件适宜发展蘑菇种植的条件后，主动引导农民调整产业结构，将**村培育成为远近闻名的蘑菇种植村。目前，村民人均收入195*x，近十年来累计向他贷款已达**万元，没有人逾期。

的确在我们的信合事业中我们身边有太多太多如像老吴一般默默无闻的同事，他们既不是杰出领袖，也不是被人追逐的偶像，甚至许多人都不一定认识，他们只是农信社人员中平凡的一位。他们是实在的，也是平凡的，可以说只如沧海一粟，并不起眼，可是他们从不起眼的位置上发出光和热，就像无花果，“没有花的凝香，没有花的绚烂，只有真**尝过的人才会了然果实内隐藏着如此瑰丽的花瓣，平凡的外表下渗透着如此清冽的果汁。”因为他们的“务实、奉献、创新”精神，才成就了贫困乡镇支农工作和新农村建设的可喜局面，一串串阿拉伯数字就能缔造出一个辉煌而不平凡的世界，忆往昔，五十年前的信合人凭借自己的满腔热血建立起信合事业，自那一天起在他们中间就出现了无数个艰苦工作的身影。

他们用智慧和实干立足农村、面向农业、服务农民，为了农民增收、农业增效和农民经济的发展描绘了他们的青春之卷。在支持地方企业上我们农信社力求对辖内小企业全面建立经济档案，运用全省联网的信贷管理系统将档案内容以电子方式存储，随时可以查阅、了解客户的资金需求状况，详细记载他们的经济、经营情况，及时掌握小企业的资金需求规律，提高对小企业信贷服务的针对性和时效性。加强小企业信贷营销，促进小企业信贷业务快速增长。

建立健全小企业信用管理机制。加快建立和完善小企业贷款，促进地方乡镇企业快速发展。

朋友们作为农信人三尺柜台印记着我们青春的痕迹，白衬衣、蓝西裤是我们永远不变的形象，翻开信合字典你会看见里面工整地书写着“务实奉献创新”的字眼。从老一辈信合人的身上我们领悟到太多太多，他们无怨无悔、默默无闻地奉献着自己的青春年华，怎能不叫人感动与震撼。

信用社演讲稿范文【篇4】

人的一生，谁不渴望事业有成，谁不渴望创造生命的辉煌？

以前，我总认为所有壮烈的言辞和举动，都要有轰轰烈烈的理由；“奉献”、“牺牲”这些被弘扬的旋律，被高唱的凯歌，离我们这些普通人太遥远。

然而，回过头来看看身边的同志，看看这些“平凡人”，我深深地震撼了。

没有惊天动地的壮举，没有辉煌的业绩，这里，只有为__信合的稳健发展而兢兢业业、默默奉献的信合人，只有在平凡中折射出的一种，对工作极端负责、爱岗敬业的精神。来到新业务开发部后，我被大家的勤奋敬业深深的感动着，“双热爱，两对待”活动在这里表现的淋漓尽致。

当全市要实现通存通兑的时候，当全市现代化支付系统要上线的时候，当全市要实现发卡的时候，当接二连三的重要工作等待我们去完成的时候，大家放弃休息，不顾疲劳，用自己的行动践行着“双热爱，两对待”的坚定信念，涌现出了象杨晓霞、吴雷、高生辉、刘爱珍等一个个带病坚持上岗的好榜样。

在我们的队伍中，还有很多这样的优秀员工，为了信合的发展，为了客户的利益，他们在平凡的岗位上默默地奉献着，用平凡工作中创出的优异成绩，书写着一曲曲“双热爱，两对待”的动人之歌。他们太平凡了，坚守着同样平凡的岗位，因为强烈的责任感和敬业精神早已根植在他们的内心，融入了他们的血脉中。

随着“双热爱，两对待”活动的不断引深，我逐渐领会了它的内涵。“双热爱，两对待”不仅仅告诉我们，在工作中要“热爱信合，热爱客户”，这种热爱，还要达到一个标准，那就是“热爱信合就象对待自己的眼睛一样热爱，热爱客户就象对待自己的亲人一样热情”。

热爱信合实际就是爱护自己，我们必须把信合当成自己的家，把信合事业当成自己的事去办，实实在在地做好本职工作，珍惜这来之不易的岗位。热爱客户不是写在纸上、挂在口中，我们要真心实意地为客户着想，为基层服务。

“双热爱，两对待”已经成为我部全体员工的行动指南和检验一切工作的根本标准。

虽然我的工作是服务基层，与客户接触的机会很少，但对我来说，服务好基层，让基层满意同样是“双热爱，两对待”活动的一项重要内容。我主要负责产品开发，要做好这项工作，对我来说，是一个崭新的课题。

为了让信合早日实现“金融超市”的目标，我们在拓展业务领域上狠下工夫，加大公关力度，克服重重困难，今年以来陆续开通了代收国税、代扣烟草款、代理交强险等新业务，代收有线电视费和水费业务也进入了测试阶段，马上就要上线运行，使__信合成为全市代理业务产品最全的金融机构。

很多人都认为我的工作是非常轻松的。

在他们看来，我的工作无非就是“拿来主义”，把别人现成的产品照搬过来就行。

但没有人知道，“拿来主义”在我们这里行不通时，我彷徨的心情；没有人知道，我们在产品开发中没有可以利用的金融工具时，我无奈的心情；没有人知道，由于监管部门的审慎原则，导致我们的产品不能推广时，我焦急的心情。作为负责产品开发的我，深感责任重大，压力重重。

不光要熟悉掌握新政策，还要涉猎广泛的金融知识。

但我没有退缩，而是积极主动，边学边干，边干边钻研。加入全国同业拆借市场、债券市场、开办外汇业务，在全市乃至全省信合系统都是一件前所未有的新生事物，为早日实现这些目标，我们开发科的员工经历了一个痛苦而艰难的过程。

没有现成的经验，一切从头开始。没有完整的思路，摸着石头过河。

我们执笔起草申报资料时，每一字，每一句，都反复思虑，难以下手，但我们最终克服了重重困难，圆满完成了这些工作。就是这一次次的挑战，在无形之中丰富了我的知识，开拓了我的视野，让我能够更好的为基层服务，为客户服务。

播下春花，定有秋实，洒下汗水，定有收成。平凡的工作岗位有辛酸、有疲惫、更有执着。激情如花，绽放我们青春的风采；激情似火，升华我们生命的价值！如今新的形势、新的机遇、优越的工作环境摆在我们面前，面临激烈的金融竞争，需要我们以新的观念、新的思路来应变新时代的发展。

朋友们，让你，让我，让我们大家共同携起手来！让我们立足本职，用青春和热血谱写信合事业的新篇章！让我们的生命因奉献而更加辉煌！

信用社演讲稿范文【篇5】

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！我是来自信用社机关财务部的，今天为大家演讲的题目是《知“合规”之实，行“合规”之道》。

从所周知，“不以规矩，不能成方圆”。然而，何为规？何为矩？

却鲜为人知！引经据典，规，就是圆规！矩，就是曲尺！

也就是说，没有圆规、没有曲尺，任你是何等的能工巧匠，任你是何等的技艺精湛，要制作出圆形或者是方形的物品的，那都是万万不可能的！

难道千古名言就这么简单吗？非也！我们的母语——汉语，之所以伟大，就在于它绝不只是简简单单地止于字面原意，而是伟大在字里行间蕴含的深刻哲理。

“没有规矩，不成方圆”这一来自木匠行业的古老术语，早已成为“干任何事情，若无一定规则便会出错”的告诫用语了。

的确！一个国家、一个政党、一个地区、一个行业、一个单位、一个项目，都有自己的规则！都有自己的规范！

都有自己的标准！正如党有党纪律，国有国家法律和家庭规则一样，我们的信用社也是如此。“合规”就是我们的圆规！

“合规”就是我们的曲尺！

在座的每一位领导、每一位同仁都深知，我们信用社是一个特殊的金融企业，其主要的服务阵地在基层，尤其是在农村一线。我们除了同样面临的信用风险、深谙的市场风险、熟知的操作风险外，更承载着以往自身的违规操作而导致的沉重历史包袱，遭遇着农业银行重返“三农”、村镇银行相继开立、邮政银行日趋完善的金融市场竞争压力，面临着比其它银行机构更高、更为特殊的合规风险考验，这些“拦路之虎”让我们不得不放慢前行的铿锵脚步，不得不探求笼中脱困的锦囊妙计。

常言说得好，只要思想不滑坡，办法总比困难多。只要我们找到战胜敌人的法宝，我们的信用社一定会站稳脚跟，有所作为！只要我们掌握了加快发展的引擎，我们的信用社一定会突飞猛进，共创辉煌！

而“合规”经营，就是这克敌制胜的法宝；“合规”经营，就是这加快发展的引擎。它就像茫茫黑夜之中的一盏明灯、一把烈火，指引着我们前进的方向，照亮着我们前行的道路，驱赶着我们前途的黑暗！

兴许有人要问，“合规”真有你说的这么重要吗？这是当然！这不仅仅是因为它被巴塞尔委员会冠之以“银行内部的一项核心风险管理活动”的要义，更为重要的是因为合规风险的地位早已远远凌驾于传统的信用风险、市场风险和操作风险之上！

这一点，在我们的工作实务中有诸多的印证：四川南充嘉陵区农村信用社间曾连发7起“内部经济案件”，诸如任华贵携信用社资金潜逃案，杜桂林参与金融凭证诈骗案，毛正兴、梁云益、刘伟违规放款侵占信贷资金案，文显臻、任春荣合伙盗窃信用社奖金案，他们有的已锒铛入狱、失去自由，有的已丢掉饭碗、失业职业，更为可悲的是有临近退休的老职工晚节不保、老泪纵横地走上服刑之路，他们从事金融经营管理几十年，把自己一个堂堂的金融高管经营成一个不堪回首的阶下之囚。当然，这些案件数量巨大，损失严重，影响深远。它们可能只是冰山一角，并可能在某些地方继续存在。

但是，这些过高的违规成本、这些难以承受之重，难道还不足以彰显“合规”风险管理的重要性吗？难道这些还不足以唤醒我们每一个信合人的“合规”风险意识吗？

兴许有人还要问，“合规”不就是符合规定、符合银行制定的规章制度吗？这对，但也不全对！这只是知道其性质，而不知道其原因。

5年前，银监会颁布的《商业银行合规风险管理指引》，就对出自于国际巴塞尔银监会的“合规”这一“泊来品”，给出了“银行的经营活动与法律、规则和准则相一致”的注解。由于“合规”风险管理起步较晚，当前我们信用联社“合规”经营的基础还比较薄弱、体系还不完善，但这绝不能成为我们违法乱纪的借口，绝不能成为我们违规违章的缺口。

信用社演讲稿范文【篇6】

各位领导、各位同仁：

我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信用社这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我没有什么先进事迹，我只是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

××年×月，我大学刚刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值。刚开始工作我分配在×××，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们××信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为××信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽××信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任××同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，c常常半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足；从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感；从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向；从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现××信用社形象的窗口，作为展现××信合精神风貌的窗口。

今天，我成功地实现了当初的誓言。我们××信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。×年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到了一套行之有效的服务方法。

首先、做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。

第二、感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫××的客户，他是做××生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，天天如此，而且存到一定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做××都工作到大半夜，天亮前还要把这些××送到附近几个乡镇，他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务，几个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社的服务好之外，还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务，为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中，我很注重细节，夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常，子女成绩怎么样，老人身体怎么样，今年收入怎么样，通过关心拉近与客户的距离。

第三、走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。有位老客户叫××，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间忽然不来了，我利用中午时间主动上门，情况一了解，两千元全是破币，他说怕浪费我们的时间，我打消了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残破币，存了起来。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。

第四、为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么使用支付密码器，每遇到这样的情况，我都是主动为他们提供帮助，不厌其烦，讲解清楚，做好示范。

工作三年多来，我在工作上小有成绩，这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的××主任每次开会必谈服务，每有客户反馈服务质量提高的信息，他都不忘回来鼓励我：“××啊，××今天在我面前夸你呢！”这都给我以极大的鼓舞，让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来，我一门心思扑在工作上，每晚最后一个下班，晚上加班我第一个到，吃饭我最后一个捧饭碗，苦活累活我第一个走在前面，档案建设我都拣重担挑。去年××到南莫之间修路造桥，运钞车过不来，调送款接送包，都要赶到南莫信用社，不管刮风下雨，每天我都抢着跑。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。节假日休息，我经常抽出一定的时间回访我们社的客户，请他们谈我们的不足，谈他们的需求，改进我们的工作。

勤奋的工作换来了丰厚的回报，在我社各项业务蒸蒸日上的同时，连续两年，我都被选为县联社先进个人，这次又被推荐为省联社先进个人。我们的理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安，作为一个普通职工，仅取得了一点细微的成绩，却受到领导们如此关心爱护，这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。

各位领导、各位同仁，我们是幸运的一代，欣逢××信合盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今天；走向成功、领略人生风光，正始于我们足下。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命，挺进未来。